Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 24 Paź 2016 20:01 

Rejestracja: 24 Paź 2016
Posty: 1
Witam,

1 sierpnia zakupiłam bilet lotniczy Berlin - Jakarta - Berlin, za 1950zl. Niestety ze względu na problemy zdrowotne, nie będę w stanie lecieć do Indonezji.
Napisałam do eSKY z zapytaniem o anulację biletu, okazuje się, że w taryfie, w której zakupilam bilet mogą zwrócić tylko 300 zł podatków.
Ewentualny większy zwrot tylko drogą reklamacji. Czy ktoś z Was ma doświadczenia z tym portalem i składaniem reklamacji tam?
Czy możecie coś doradzić w tej sprawie? Wylot dopiero na 6 grudnia.

Dziękuję za pomoc!


Ostatnio edytowany przez krasnal, 24 Paź 2016 20:22, edytowano w sumie 1 raz
lit.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem) Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem)
#2 PostWysłany: 25 Paź 2016 12:16 
OFICJALNY PROFIL
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Wrz 2015
Posty: 23
Loty: 96
Kilometry: 213 751
Witam serdecznie,

Możliwości zwrotu/zmiany biletów lotniczych uzależnione są od warunków taryfy w jakiej bilet został zakupiony. Najczęściej w przypadku ofert promocyjnych są one niestety bezzwrotne i nie ma znaczenia czas w jakim zwrotu chce się dokonać (te same warunki obowiązują tydzień po zakupie biletu i tydzień przed wylotem). W takich sytuacjach można ubiegać się o zwrot na podstawie polisy ubezpieczeniowej od rezygnacji z podróży (jeżeli była zakupiona razem z biletem) lub na drodze reklamacji..... Powinna tutaj istnieć jeszcze możliwość dokonania zmiany terminu podróży natomiast wiąże się to z dodatkowymi opłatami :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group