Korzystam z ECR od kilku lat, ma na koncie ponad dwadzieścia rezerwacji u nich od Europy przez Islandię, USA po nową Zelandię.
Jako pośrednik w zasadzie nigdy mnie nie zawiedli, choć trzy na miejscu dwa razy nieuczciwe praktyki samego punktu wynajmującego doprowadziły mnie do szału mimo czytelnego vouchera - w dwóch przypadkach (Porto i Las Vegas) pomógł telefon na hot-line ECR i przekazanie słuchawki
w drugim nic nie pomogło i, mimo moich i ECR interwencji, SIXT w norweskim Bodo zachował się nie fair. Mimo to warto świadomie czytać ofertę i voucher - by potem słuchając paplaniny pracownika wypożyczalni (to wszak nie pracownik ECR) nie zgodzić się na jakieś idiotyczne różnice. To jednak w mniejszości. Szczególną jednak uwagę warto zwrócić na opcjonalne ubezpieczenia, ponieważ miałem okazję korzystać z takowych (włącznie z wymianą auta 1500 km od punktu najmu) to powiem tyle: o ile jest możliwość biorę auto w dobrej cenie przez ECR z minimalnymi ubezpieczeniami - tzn. takimi jakie są w ofercie, bez dokupywania niczego extra, a ew. w lokalnej wypozyczalni dokupuję ponadpodstawowe JEŚLI VOUCHER GO NIE ZAWIERA, BO CZASAMI PEŁNE MIEJSCOWE JEST W REZERWACJI.Co do samego ECR parę spostrzeżen:
- nie zawsze cena jest najniższa na rynku (raz na 4 razy biorę skądś indziej)
- BARDZO dobrze funkcjonuje możliwość pełnej anulacji do 48h przed odbiorem - ze zwrotem zaliczki, to jest dla mnie rewelacja!
- trzeba mocno uważać na podane godziny zwrotu na schyłkach dnia, bo cena kalkulowana jest dokładnie, tzn. podasz 9.30 a odwieziesz 8.30, punkt może mieć wówczas jeszcze extra time i należy się wypożyczalni na miejscu dopłata;) To nic trudnego, ale warto po otrzymaniu vouchera dobrze sprawdzić w internecie zwykłe godziny otwarcia. Wówczas spokojnie wiesz kiedy możesz przyjść - zwyczajowo natomiast wypożyczalnie dają 30-120 (rożnie w rożnych miejscach) minut więcej na ewentualne opóźnienie w oddaniu.
- niezła obsługa telefoniczna, choć są w Grecji
parę lat temu w czasie totalnego braku paliwa w Grecji, załatwili mi w Atenach przez telefon auto w 15 min. i to z pełnym bakiem - kiedy inne wypożyczalnie i agenci rozkładali ręce - trzeba uważać na ręczne dodawanie gratisów wpisanych w ofercie, bo same się nie dodają do zamówienia (co zresztą jest uczciwie zaznaczone)
- mając rezerwację z ECR często nie możesz skorzystać z "check-inu" on-line danej wypożyczalni przed wyjazdem, bowiem rezerwacje te mają specjalne korporacyjne zasady i mogą nie figurować dla klientów w ogólnodostępnej bazie on-line. Czyli nie dziw się jak masz ostatecznie voucher z np.Hertza, a w danej lokalizacji nie możesz zalogować się wcześniej i uzupełnić danych. Ale to nie jest żelazna zasada, po prostu zdarza się. Szczęśliwie mało komu to potrzebne i w praktyce nie ma znaczenia. Większość osób i tak wszystko przecież uzupełnia na miejscu przy kontuarze:)
- tak naprawdę jedyny problem dla mnie: już kilka razy zablokowali mi dostęp do swojej strony (konkretnie po numerze IP), gdyż ich oprogramowanie jest tak ustawione, że jeśli często i dużo sprawdzasz ich ofery na stronie (normalnie, ręcznie) to może cię automatycznie zablokować traktując to jako podejrzane działanie
W tym jedym są dziwni... i miałem już tak 2 razy, w związku z czym musiałem przez nich (!) - tzn. dla tej jednej strony (!), prosić mojego dostawcę internetu o interwencję, bo sami wyświetlali tylko nadgorliwe komunikaty o dziwnej aktywności, przepisywaniu hasła z obrazka, albo - w końcu - odmowie dostępu do strony z tego konkretnego połączenia. Ale poza tym ECR polecam, przez ten długi czas zdecydowanie najlepszy dla mnie multi agent. Czasem ceny mają wręcz zadziwiająco bezkonkurencyjne. Podsumowując: POLECAM 
