Faktycznie tak to wygląda. Bez obaw
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa easyjet-rezerwacja-zakup-odprawa,225,62881 | Strona 10 z 14 |
| Autor: | Kolo9999 [ 17 Mar 2021 10:49 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Czy ktos orientuje sie czy w trakcie losowego, darmowego wyboru miejsc w trakcie odprawy, EasyJest rozrzuca pasazerow po calym samolocie tak jak w Ryanie i zdaje sie Landrynie? W regulaminie znalazlem info, ze w miare mozliwosci sadzaja kolo siebie, ale ciekaw jestem czy w rzeczywisctosci faktycznie tak to wyglada. | |
| Autor: | Tomasz101 [ 17 Mar 2021 10:54 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Kolo9999 napisał(a): Czy ktos orientuje sie czy w trakcie losowego, darmowego wyboru miejsc w trakcie odprawy, EasyJest rozrzuca pasazerow po calym samolocie tak jak w Ryanie i zdaje sie Landrynie? W regulaminie znalazlem info, ze w miare mozliwosci sadzaja kolo siebie, ale ciekaw jestem czy w rzeczywisctosci faktycznie tak to wyglada. latam często easyjetem z Berlina - na kilkanaście lotów nigdy mi się nie zdarzyło takie wredne rozrzucenie po cąłym samolocie jak rayanie, przy czym nawet jak rozrzuca, to zawsze co najmniej jeden dorosły ma miejsce obok dziecka przydzielone | |
| Autor: | HandSome [ 17 Mar 2021 10:55 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Faktycznie tak to wygląda. Bez obaw | |
| Autor: | Kolo9999 [ 17 Mar 2021 10:59 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Super, dzieki za info. | |
| Autor: | Kański [ 25 Kwi 2021 14:03 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Mam odwołany lot dla 4 osób - jest możliwość bezpłatnej zmiany terminu oraz lotniska w obrębie tego samego kraju, ewentualnie mogę odwołać całość rezerwacji Czy jest jakaś możliwość anulowania biletów jedynie dla 2 osób? | |
| Autor: | dg72 [ 25 Kwi 2021 14:11 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Zapytaj na easyJet Polska. (Messenger) | |
| Autor: | Kian [ 25 Kwi 2021 17:47 ] | ||
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa | ||
Witam .Lece w sobote do HRG. Jako ze kupilem loty w ubr nie dotyczy mnie zmiana w bagazu. Z maiel wynika ze ide z duzym bagazem podrecznym do odprawy i nadaje go. czy dobrze rozumiem? czy moge miec jeszcze maly bagaz podreczny?
| |||
| Autor: | samaki9 [ 25 Kwi 2021 19:03 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
tak , mozesz miec mały podręczny oprócz tego co nadasz do luku. | |
| Autor: | skipperek [ 26 Kwi 2021 01:35 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Kiedyś żona pytała o to: "Jako zadośćuczynienie za zmianę z bagażem podręcznym dostała Pani możliwość wykorzystania opcji Hands Free. Z Hands Free może Pani zabrać ze sobą bagaż o maksymalnych wymiarach 56 x 45 x 25 cm. Wystarczy zostawić ten bagaż podręczny w punkcie nadania bagażu easyJet Plus po przybyciu na lotnisko. Dodatkowo ma Pani możliwość zabrać ze sobą na pokład bagaż o wymiarach 45 x 36 x 20 cm. Ela, EasyJet Polska" | |
| Autor: | ewaolivka [ 01 Maj 2021 19:30 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Nie wiem, czy pytam w dobrym dziale. EasyJet przysłał maila o zmianie godziny wylotu (za kilka miesięcy). Zmiana na wcześniejszą o 9 h. Nie widzę w rezerwacji możliwości rezygnacji z tego lotu. Czy to jest możliwe tak jak w FR lub Wizz ? I tak nie będę mogła lecieć, więc przydałby się zwrot  | |
| Autor: | Tomasz101 [ 01 Maj 2021 20:05 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Z mojego doświadczenia wynika, że przez stronę internetową można tylko zmienić lot na jakiś inny, dla całkowitej rezygnacji konieczny jest kontakt z konsultantem. | |
| Autor: | MarBlo [ 01 Maj 2021 21:37 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
U mnie zmiana o niecałe +6 godzin. W mailu informującym o zmianie i braku akceptacji, trzy opcje do wyboru: - zmiana lotu na inny, - voucher, - refund. Wybrałem zwrot pieniędzy. Wniosek złożyłem 14 kwietnia (otrzymałem potwierdzenie na maila) - pieniądze na koncie zostały zaksięgowane 15.04. | |
| Autor: | ewaolivka [ 02 Maj 2021 15:03 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Niestety, żadnych opcji nie mam. Tzn. mogę zmienić lot. Próbowałam przez Help Hub, ale w kółko przekierowuje na te same strony. Infolinii nie mają. Z bot em nie ma rozmowy  . Czy jest jakiś kontakt inny od mediów społecz. ? | |
| Autor: | dg72 [ 02 Maj 2021 15:21 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Trzeba dzwonić, rozmowa po angielsku +44 330 365 54 54 Zmiana first minute i zapewne trzeba czekać na otwarcie możliwości zmian, anulacji | |
| Autor: | MarBlo [ 02 Maj 2021 15:28 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Pozostają tylko te opcje niestety. Maila otrzymałem z adresu: donotreply@easyjet.com, a w podpisie pod nim było tylko to: easyJet Customer Services fly us: http://www.easyJet.com follow us: http://www.twitter.com/easyJet friend us: http://www.facebook.com/easyJet Mobile App EDIT: @dg72 podał nr telefonu, ale pozostawię te adresy - może komuś się przydadzą. | |
| Autor: | katka256 [ 02 Maj 2021 20:33 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
ewaolivka napisał(a): Nie wiem, czy pytam w dobrym dziale. EasyJet przysłał maila o zmianie godziny wylotu (za kilka miesięcy). Zmiana na wcześniejszą o 9 h. Nie widzę w rezerwacji możliwości rezygnacji z tego lotu. Czy to jest możliwe tak jak w FR lub Wizz ? I tak nie będę mogła lecieć, więc przydałby się zwrot rozmawiaj przez polskiego mesendżera, szybko odpisują i większość załatwiają | |
| Autor: | p.wl [ 03 Maj 2021 15:01 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
customer.support@easyjet.com | |
| Autor: | rafafi [ 13 Maj 2021 23:52 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
Niestety muszę to napisać. Easyjet kłamie jak pies. Chwali się, że zamiana lotu jest bezpłatna i dopłaca się tylko do różnicy biletów. Przy próbie zamiany opłata wprawdzie jest zero ale mimo, że bilet kosztuje mniej o około 30 euro to system każe mi dopłacić 90 euro. Czyli tak - zapłaciłem pierwotnie 350 euro z 2 bilety w 2 strony. W systemie rezerwacyjnym na wybrany termin na tej samej trasie bilety kosztują 320 euro. Ale jeżeli na te terminy próbuję przebookować bilety to pojawia się "różnica w cenie" muszę dopłacić 90euro. Monitowałem temat do Easyjet Polska w Messengerze i oprócz kilku głupich beznadziejnych odpowiedzi, zwłaszcza jeden był szczególnie kuriozalny. Cytuję: "Proszę nie sugerować się cenami na stronie internetowej i zmiany dokonać przez aplikacje. Naliczone koszty, które się wygenerują, są związane z różnicą w cenie biletów i te koszta klient jest zobowiązany pokryć" | |
| Autor: | Tomasz101 [ 14 Maj 2021 12:47 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
robiłem 3 zmiany, z tego dwa razy musiałem dopłacać ale jakieś grosze, raz 7 a raz 23 euro za trzy osoby, ale mi to wynikało z faktycznych różnic cen biletów na nowe terminy i kierunki, byłem nawet zaskoczony, że kupiona promocyjnie za 1 euro na pierwotną rezerwacje walizkę przenieśli mi w tej cenie na nowy kierunek i termin, więc albo coś pokombinowali teraz bo zmian było dużo i chcą utrudnić życie pasażerom, albo może tajemnica jest w innej strukturze cen tam i z powrotem niż przy pierwotnej rezerwacji i rozliczaniu przez nich cen nie rezerwacji jako całości ale poszczególnych odcinków? | |
| Autor: | HandSome [ 14 Maj 2021 14:00 ] |
| Temat postu: | Re: Easyjet - rezerwacja/zakup/odprawa |
U mnie z kolei jeszcze lepszy numerek Zamieniałem bo tak mi napisano loty na inny termin i ewentualna dopłata jeżeli kwoty nowe przekraczają poprzednie rezerwacje. Pierwszy lot bezproblemowo i darmowo wszedł. Drugi wychodziła dopłata bodajże 7euro . Zatem płacę i...transakcja nie może być dokonana. Myslałem , że może błąd po stronie karty. Zatem jej zamiana i ponownie ten sam komunikat. Zacząłem poszukiwać innych terminów tak żeby wychodziło na 0 czyli bez użycia karty na dopłatę. Ponownie te same komunikaty. Domniemywam , że mają system trochę żle ustawiony. Zaczynałem zmieniać termin od swojego powrotu a dopiero jako drugi swój wylot pierwszy i może dlatego. System może widział błąd. Tak czy owak dlatego , że robiłem to na ostatni możliwy termin straciłem jeden lot | |
| Strona 10 z 14 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |