| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Easy jet- anulowanie rezerwacji easy-jet-anulowanie-rezerwacji,15,43696 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | Mart01 [ 13 Mar 2014 14:20 ] |
| Temat postu: | Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Witam, mam problem albowiem zakupiłam bilet lotniczy linii easy jet i okazało się, że nie mogę z niego skorzystać z powodów osobistych. Na anulowanie jest już za późno ponieważ jest już po 24h po dokonaniu rezerwacji, czyli pieniądze za lot przepadły. I teraz moje pytanie brzmi czy muszę poinformować o tym że nie skorzystam z dokonanej przeze mnie rezerwacji? Czy po prostu za nie przybycia na miejsce tracę tylko pieniądze za lot a easy jet nie obciąży mnie dodatkowymi kosztami (za nie poinformowanie)? Wiem, że w Ryanair dzwoni się i informuję bezpłatnie, tutaj co do tego mam wątpliwości. Proszę o pomoc. | |
| Autor: | Tulcia [ 13 Mar 2014 14:23 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Nie musisz informować przewoźnika, że nie stawisz się na lot - tak jest w Ryanairze jak i w Easyjecie. Po prostu nie przychodzisz na lotnisko. | |
| Autor: | Antek12 [ 13 Mar 2014 14:23 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Mart01 napisał(a): Wiem, że w Ryanair dzwoni się i informuję bezpłatnie. "W Ryanair" się nie dzwoni, ani w Easy Jet - kupiłeś/aś - nie lecisz - bilet przepada i tyle. | |
| Autor: | Shcott [ 13 Mar 2014 14:24 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Nie ma żadnych dopłat nigdzie nie trzeba dzwonić. Nie ważne jakie to linie i nie wiem kto nagadał Ci takich głupot o dzwonieniu do Ryanaira a tym bardziej o tym, że za darmo | |
| Autor: | Mart01 [ 13 Mar 2014 14:31 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Dzieki bardzo za odpowiedź! | |
| Autor: | Tulcia [ 13 Mar 2014 14:40 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Może chciałabyś wykorzystać swoje loty w innym terminie? Poczytaj o "opłacie za zmianę lotu": http://www.easyjet.com/pl/oplaty-i-prowizje "W przypadku zmiany lotu, oprócz opłaty za zmianę lotu, podanej powyżej, należy pokryć różnicę w cenie między zarezerwowanym początkowo lotem a ceną nowego lotu w momencie zmiany. Nie przysługuje zwrot różnicy w cenie, jeśli cena lotu będzie niższa w momencie zmiany. | |
| Autor: | bruce09lili [ 13 Mar 2014 16:38 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
to może i ja się podepnę z pytaniem na temat Easy Jet: jak to u nich jest ze zmianami w siatce lotów? Mam lot na czerwca i nie wiem czy klepać hotel (dobra oferta bez anulacji) czy czekać. W6 i FR dość dużo manipulują w rozkładach, ale ciekawe jak to wygląda w U2? | |
| Autor: | dyzio1 [ 24 Kwi 2015 10:46 ] |
| Temat postu: | Choroba a zwrot biletu w easyjet |
Znajomi mają lecieć za 2 dni do Genewy z Berlina, linia easyjet. Ich kilkuletnie dziecko właśnie się rozchorowało-wysoka gorączka, kaszel. Jest jakaś szansa na odzyskanie choćby części pieniędzy? | |
| Autor: | Anonymous [ 24 Kwi 2015 11:36 ] |
| Temat postu: | Re: Choroba a zwrot biletu w easyjet |
Szczerze to nie, inna sprawa gdyby w/w infekcja spowodowała hospitalizację pkt. 6.2 http://www.easyjet.com/pl/zarezerwuj/conditions | |
| Autor: | Robertos [ 24 Kwi 2015 11:59 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Możesz starać się o zwrot części poniesionej kwoty easyjet-zwrot-pieniedzy,181,12726&start=10 Przerabiałem taki temat ale w tuifly, część kwoty (passenger taxes, fees) wróciły na karte. | |
| Autor: | muguete [ 24 Kwi 2015 12:00 ] |
| Temat postu: | Re: Choroba a zwrot biletu w easyjet |
dyzio1 napisał(a): Znajomi mają lecieć za 2 dni do Genewy z Berlina, linia easyjet. Ich kilkuletnie dziecko właśnie się rozchorowało-wysoka gorączka, kaszel. Jest jakaś szansa na odzyskanie choćby części pieniędzy? zawsze zgodnie z pkt. 11.2 moga probowac odzyskac zaplacone 'podatki'. Tym sposobem kiedys odzyskalam kilkanascie £ za nieodbyty lot U2. Pieniadze na koncie byly w ciagu kilku dni. | |
| Autor: | dyzio1 [ 24 Kwi 2015 14:29 ] |
| Temat postu: | Re: Choroba a zwrot biletu w easyjet |
O zwrot podatków należy się ubiegać jeszcze przed danym lotem czy można też po? I czy naliczą mi dodatkową opłatę za obsługę? Bilety kosztowały 417 zł/2 strony, z czego aviation taxes-93 zł i admin fee-60zł. | |
| Autor: | muguete [ 24 Kwi 2015 15:08 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Ja do nich napisalam na kilka godzin przed lotem. Zwrot dostalam pozycji 'aviation taxes'- bez zadnego potracenia 'za obsluge'. | |
| Autor: | martusb [ 11 Wrz 2018 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Mam taką sytuację: kupiłam 3 bilety dla 3 osób w 2 strony chciałam odprawić 2 osoby w stronę 'do' automatycznie (bez podawania danych) odprawiły się wszystkie 3 osoby dla tej jednej osoby chcę zmienić datę i cel wylotu, ale jest już przypadkiem odprawiona na ten lot ktoś wie jak to zrobić? Podobny problem będzie w drugą stronę - z tym, że będę chciała odprawić tylko 1 osobę, ponieważ dla 2 pozostałych osób chciałabym zmienić datę i miejsce lotu. Jeśli ktoś wie co należy zrobić w takiej sytuacji - będę wdzięczna. Oczywiście wiem, że zmiany będą kosztować, chodzi mi tylko o najłatwiejszy sposób zmiany rezerwacji. Czy za odprawioną osobę, która nie pojawi się w samolocie obowiązują jakieś opłaty? | |
| Autor: | cyberpunk64 [ 11 Wrz 2018 21:40 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
@martusb nie ma czegoś takiego jak równoczesna zmiana daty i trasy w easyjet, a jeżeli czasami jest - to jest zupełnie nieopłacalne, bo kosztuje od 2x17 GBP do 2x47 GBP plus różnica w taryfie (możesz zasymulować opłatę przez manage my booking) 1. kupujesz nowy bilet dla 3 osoby na lot tam 2. na powrót musisz kupić nowe bilety dla 2 osób nie ma żadnej opłaty za no show bilety w easyjet (i nie tylko tam) są nierefundowane - (ewentualnie możesz ubiegać się o zwrot podatku lotniskowego ok. 5-6 EUR/5 GBP, ze Szwajcarii 0,- za niewykorzystany lot - nie pamiętam, ale na pewno do roku, a może i dłużej od daty wylotu), | |
| Autor: | martusb [ 11 Wrz 2018 22:20 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
Z tego co zrozumiałam jest opłata 167 zł za zmianę daty i celu lotu. W tym wypadku wciąż się opłaca. Chodzi mi o to, że odprawiłam już tą jedną osobę na lot do, bo nie dało się tego zrobić indywidualnie. I jak próbuję kliknąć zmianę tylko tego lotu to w podsumowaniu zmian i tak pojawiają się oba loty w 2 strony dla wszystkich 3 osób. Nie wiem czy wystarczająco jasno to opisuję. Zaznaczam zmień rezerwację---> pojawia się podzielona na osoby: XY 14.09 do miejsca x 23.09 z miejsca x XX 14.09 do miejsca x 23.09 z miejsca x YY 14.09 do miejsca x 23.09 z miejsca x zaznaczam tylko lot 14.09 dla osoby XY. Wybieram nowy cel, nową datę ---> akceptuję cenę i datę wg tabelki---> i pojawia się komunikat: zaakceptuj zmianę dla: i pojawiają się wszystkie loty, z tym że 5 z nich pozostaje bez zmian, a 6 na osobę XY ze zmienioną datą i celem. Zastanawia mnie dlaczego pojawiają się pozostałe loty, skoro ich wcześniej nie zaznaczyłam do zmiany. Zastanawiam się też czy to , że odprawiłam już osobę na lot do, dla której chcę zmienić cel i datę lotu ma znaczenie. I najgorsze:z lotu powrotnego będę rezygnować (zmieniać cel i datę) 2 osoby a 3cia osoba poleci jak w rezerwacji pierwotnej. Tego lotu jeszcze nie odprawiałam, ale nie mam pojęcia jak odprawić tylko tą 1 osobę, a dla reszty zmienić rezerwację. Jeśli ktokolwiek zrozumiał o co mi chodzi - bardzo proszę o pomoc;) | |
| Autor: | miriam [ 11 Wrz 2018 22:38 ] |
| Temat postu: | Re: Easy jet- anulowanie rezerwacji |
@martusb Prawdopodobnie będzie tak jak w W6 nie zrobisz tego samodzielnie jeśli sprawa dotyczy nie wszystkich z danej rezerwacji.Wizzair przynajmniej tak ma i informuje "Aby zmienić datę, godzinę lub trasę lotu tylko kilku pasażerów z rezerwacji, musisz skontaktować się z telecentrum. W tym przypadku opłata za transakcję realizowaną przez telecentrum nie obowiązuje."Przy okazji sprawdź cenę takiej zmiany i jak to się ma do zakupu nowych biletów. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |