Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Wątek poświęcony opiniom i wrażeniom z pobytów w hotelach sieci Accor: opisz-swoj-pobyt-upgrade-wrazenia,1578,32921

adres kontaktowy do BOK:
accor.customercare.pl@acc.accor-customercare.com
ewentualnie customercare@accor.com
zwrotnie odpisują (po polsku) ze skrzynki:
Guestrelations.Coordinator.en@acc.accor ... ercare.com
jako dalsza linia ewentualnie
guestexperience.gb@accor.com

Linki do kalendarzy miesiąca z cenami: viewtopic.php?p=914692#p914692
Lub jeśli znany jest kod hotelu, to link
Kod:
http://www.ibis.com/pl/booking/dispo-calendar.shtml?tarsCode=XXXX
gdzie XXXX to ten kod


Hotele ibis Budget biorące udział w programie Le Club Accorhotels (można płacić punktami i otrzymywać punkty za noclegi)
[+] Pokaż
Wszystkie w Polsce, Korei Płd, Japonii, Chile, Rosji, Meksyku, Kolumbii, Peru, Gruzji, Kambodży,
W Belgii tylko: Knokke, Gent Centrum Dampoort, Oostende airport, Blankenberge.
W Holandii tylko: Rotterdam The Hague Airport, Stein Maastricht, Amsterdam City South.
W UK tylko: Newport, Bromsgrove, Bishops Stortford London Stansted Airport, Burton Upon Trent Centre, Portishead Marina, Lancaster Centre, Dundee Camperdown, London Bromley Centre, Glasgow Cumbernauld, Sheffield Centre St Marys Gate.
W Brazylii wszystkie, oprócz Santos Gonzaga, Belo Horizonte Afonso Pena, SP Centro São João, Sertaozinho i SP Frei Caneca.
W Australii wszystkie, oprócz Sydney Airport, Melbourne Airport, Gosford, Perth Airport, Melbourne CBD, Windsor Brisbane.
W Hiszpanii, Niemczech, Portugalii, Francji, Austrii, Indonezji, Szwajcarii, Nowej Zelandii, Luksemburgu, Singapurze żaden.



Hotele Accor z salonikiem dla Platinum
https://www.accorhotels.com/leclub/user ... x.en.shtml
[+] Pokaż
Chiny
+ Novotel Citygate Hong Kong
+ Novotel Beijing Xinqiao (codziennie śniadania i kolacje gratis dla Platinum, w ciągu dnia przekąski)
+ Pullman Shanghai Jing An (Jedzenia nie jest za dużo w porze "free" czyli 18-20, ale za to bardzo smaczne i wymyślne kompozycje. Oczywiście nie mając wykupionych śniadań, mając dostęp do saloniku masz śniadania w saloniku.)
+ Sofitel Shanghai Hyland

Czechy:
+ Mercure Ostrava Center

Grecja:
+ Sofitel Athens Airport

Malezja:
+Novotel Kuala Lumpur City Centre
+ Pullman Kuala Lumpur Bangsar

Niemcy:
+ Sofitel Berlin Kurfürstendamm
+ Novotel Muenchen City
+ Novotel Muenchen Airport

Tajlandia:
+ Novotel Phuket Vintage Park Resort
+ Pullman Bangkok Hotel G
+ Novotel Bangkok Siam
+ Novotel Bangkok Platinum Pratunam
+ Novotel Bangkok Sukhumvit 20
+ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort and SPA

Węgry:
+ Novotel Budapest Centrum
+ Sofitel Budapest Chain Bridge

Wielka Brytania:
+Pullman Liverpool

Gwarancja dostępności pokoju: https://secure.accorhotels.com/pl/leclub/bod.html

Pokoje hotelowe w ciągu dnia, bez nocy, tzw. "day use":
https://all.accor.com/hotels-services-d ... x.en.shtml


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 13239 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 539, 540, 541, 542, 543, 544, 545 ... 662  Następna
Autor Wiadomość
#10821 PostWysłany: 14 Mar 2020 17:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2011
Posty: 2035
srebrny
Jaki masz status członkowski?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem) Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem)
#10822 PostWysłany: 14 Mar 2020 17:45 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8552
złoty
@kjpkjp
Nie napisałeś, gdzie ten hotel.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10823 PostWysłany: 14 Mar 2020 18:15 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
Platiunm - Novotel Warszawa Centrum
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10824 PostWysłany: 14 Mar 2020 18:19 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8552
złoty
A skąd to wiesz?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10825 PostWysłany: 14 Mar 2020 18:40 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
Własnie w tym hotelu jest problem i to duży
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10826 PostWysłany: 14 Mar 2020 18:52 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 24
boots napisał(a):
@kjpkjp
Nie napisałeś, gdzie ten hotel.


U mnie chodzi o hotel w Wiedniu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10827 PostWysłany: 14 Mar 2020 19:01 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
Co piszą?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10828 PostWysłany: 14 Mar 2020 19:07 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 24
Że są świadomi sytuacji, ale mają rekomendacje z centrali, że mają nie robić anulowania ani modyfikacji rezerwacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10829 PostWysłany: 14 Mar 2020 19:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Mar 2014
Posty: 1616
Loty: 165
Kilometry: 329 540
niebieski
Ibis Gdańsk Stare Miasto zgodził się na przesunięcie mojego pobytu na październik. Co prawda chcą jakieś tam dopłaty (razem 150 zł za dwa noclegi), ale generalnie nie robili problemów. Dwa maile i po temacie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10830 PostWysłany: 14 Mar 2020 20:33 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
:):):) Ty jesteś najważniejszy

W 2019 roku nasz lifestylowy program lojalnościowy wprowadził zmiany, dzięki którym to Ty jesteś na pierwszym miejscu.
To przecież dzięki Tobie możemy iść naprzód, rozwijać się i podążać za Twoim stylem życia i pasjami.

Każdy głos się liczy - pokaż światu, że znów jesteśmy na szczycie programów lojalnościowych!

Dziękujemy, że możemy towarzyszyć Ci podczas Twoich podróży, pracy i codziennych rozrywek.

Zespół ALL - Accor Live Limitless
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10831 PostWysłany: 14 Mar 2020 21:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2011
Posty: 2035
srebrny
Pewnie skala ich przerosła, ja miałem pełne zwroty za hotele w Azji ale to było na początku tej całej epidemii.
Wtedy pisali że rozumieją i nie ma problemu ze zwrotami nawet tymi w taryfie bezzwrotnej.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10832 PostWysłany: 14 Mar 2020 22:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Lis 2014
Posty: 776
Loty: 145
Kilometry: 238 175
niebieski
Ibis Styles Warszawa City i Styles Wrocław Centrum dokonują zmiany bez problemu - jednakże to franczyza i pod tym względem nie muszą stosować się do wytycznych Accor
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10833 PostWysłany: 15 Mar 2020 09:40 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
Jaka sytuacja?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10834 PostWysłany: 15 Mar 2020 11:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 2306
Loty: 296
Kilometry: 416 674
złoty
Accor wysyła zaproszenie do oceny programu w plebiscycie Freddie Awards 2020.

Można wyrazić swoją opinię na temat braku wprowadzenia zasad anulowania / zmiany terminu w związku z koronawirusem:

http://vote.freddieawards.com/vote/2020
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10835 PostWysłany: 15 Mar 2020 13:46 

Rejestracja: 07 Kwi 2016
Posty: 28
Mi się udało odwołać rezerwacje w iBIS Styles Budapest west i mercure ostrawa (tutaj w dniu przyjazdu) w taki sposób, że środki te mogę wykorzystać do końca roku. Argumentowałem to siłą wyższą tj zamkniętymi granicami. W mercure wystarczył telefon, a ibis ogarnąłem przez wsparcie accor'a - oni kontaktowali się z hotelem. Niestety nie było zgody na anulowanie rezerwacji.

Ciekawe co z promocją 6k - ostatni nocleg mi przepadł a raczej zmienił termin (Ostrawa). Czy ktoś się orientował czy w tym przypadku accor ma lepsze podejscie niz w przypadku anulacji rezerwacji etc?

Mam status platynowy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10836 PostWysłany: 15 Mar 2020 13:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2016
Posty: 824
niebieski
Po zacytowaniu oświadczenia z Facebooka, Ibis Styles Warszawa wymiękł i zwróci środki za bezzwrotną rezerwację :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10837 PostWysłany: 15 Mar 2020 14:31 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
podeślij cytat:) a raczej oświdczenie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10838 PostWysłany: 15 Mar 2020 14:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2016
Posty: 824
niebieski
Danieloss Dan napisał(a):


Czy nie Ty sam je nam udostępniłeś? :D
Góra
 Profil Relacje PM off
Danieloss Dan lubi ten post.
 
      
#10839 PostWysłany: 15 Mar 2020 14:48 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 13
Znam, myślałem, że inne:)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10840 PostWysłany: 15 Mar 2020 16:24 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 24
Chcecie się pośmiać?

Cytuj:
Dobry wieczór,

Dziękujemy za wiadomość.

Pomimo trudnej sytuacji globalnej informuję, iż zgodnie z warunkami rezerwacje nie ma możliwości anulacji ani modyfikacji rezerwacji przedpłatowych.

Informuję przy tym, iż zostały wydane odgórne decyzje sieci Accor odnośnie obecnej sytuacji sanitarnej, które nie przewidują zwrotów i modyfikacji rezerwacji bezzwrotnych.

Hotel funkcjonuje prawidłowo, restauracja i bar są otwarte, życie toczy się zupełnie normalnie.


To tyle w temacie społecznej odpowiedzialności sieci Accor. Życie toczy się zupełnie normalnie! :lol: :lol: :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 13239 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 539, 540, 541, 542, 543, 544, 545 ... 662  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group