Fly4free.pl

Nowa promocja na hotele Mercure
http://www.mercure.com/pl/promotions-of ... l%5D-%5Bpl

_________________

Mam jeszcze jeden nocleg z promocji punktowej do zrobienia. I tu pytanie:

1) Czy jeśli dokupie w tym samym hotelu drugi pokój, to punkty wpadną zgodnie z planem?

2) Jeśli odpowiedź na pytanie nr 1) brzmi nie, to czy rozwiązaniem nie może być klepnięcie ewentualnie innego hotelu?

Koniecznie chciałbym dokupić drugi pokój na swoją osobę i nie chodzi o przywileje. Chce zamknąć kolejną odznakę w places za jednym zamachem, a nie chciał bym przy okazji strzelić sobie w stopę

W nawiązaniu do informacji o nowych hotelach Accor w Polsce załączam wizualizację hoteli Ibis w Lublinie.
Pierwszy Budget będzie położony przy ul. Głębokiej, drugi - Styles - przy al. Solidarności (głównej drodze z Warszawy do Zamościa/Chełma - ma być oddany w połowie 2019).
Podobają się Wam (szczególnie Styles)?

@skorpion1077
Jeśli klepiesz pokój w innym hotelu w tym samym terminie to bedzie konflikt - będziesz w dwóch hotelach jednocześnie. Za któryś nie dostaniesz punktów.

_________________

Rozumiem, że w obu przypadkach na koncie LCAH liczba noclegów pojawiała się jako 2?

Czy dostajecie odwiedzi na zgłoszenia do obsługi klienta AccorHotels? Wysłałem dwa zgłoszenia z mojego konta i jedno na emaila i od miesiąca cisza.... Nie wiem o co chodzi?! Na jaki adres pisać? Ktoś coś wie na ten temat...

_________________

Ja piszę przez formularz na stronie "kontakt", po zalogowaniu na swoje konto (wybierasz typ sprawy itp.). Typowo po 2-3 dniach dostaje informacje, ze sprawa została przyjęta i ma nadany nr. Po kolejnych kilku dniach przychodzi odpowiedz. W bardziej krytycznych sprawach dzwoniłem na polską infolinię i w zasadzie popychałem temat od ręki. Jak na razie na te kilka razy nie miałem problemów. Aktualnie mam temat na tapecie, dostałem już potwierdzenie zgłoszenia, teraz czekam na odpowiedź. W skrócie - SOA#1: U mnie działa.

_________________

Zawsze piszę przez formularz i wszystko było ok. Ostatnio zauważyłem, że potwierdzenie zgłoszenia przyszło po 3 dniach, sprawę pozytywnie rozpatrzyli (bo brakujące pkt i noclegi dodane na koncie) jednak odpowiedzi nie dostałem pozdrawiam

czyżby znowu problemy z logowaniem na konto accor?

Niestety tak..

Odpowiedź dostaniesz za kilka dni. Korekta na koncie jest od ręki a odpowiedź przychodzi z opóźnieniem.

No wlasnie problem polegal na tym, ze bylo "1" i tylko przypadkiem odkrylem to przez brak przyjecia meldunku w Places. Szybki tel. do hoteli i korekta na koncie nastepnego dnia.


wysłane z taptaka

_________________

Mam podobną sytuację. Rezerwacja na dwa noclegi, zameldowanie w hotelu drugiego dnia pobytu. Wcześniej zrobione zameldowanie on-line. Na koncie pojawiły się punkty tylko za jeden dzień pobytu (ten drugi). Jako, że była to rezerwacja w związku z promo 6k napisałem do hotelu prośbę o korektę. W datach zgodnych z zarezerwowanym pobytem dopisano jedynie punkty za brakujący nocleg bez wpisywania liczby noclegów (0). Pojawiły się punkty promocyjne, ale wciąż brakuje mi jednego noclegu. Napisałem ponownie do hotelu, na razie zero reakcji.

Czy u Ciebie korekta polegała na dopisaniu jednego noclegu czy anulowaniu wcześniejszych zapisów i wprowadzeniu poprawnych?

Sprawdziłem dokładnie, u mnie potoczyło się trochę inaczej: przy pierwszym noclegu wstawili całość wymaganych punktów więc po mojej interwencji dopisali jeden brakujący nocleg z symboliczną liczbą punktów. Radzę Ci zadzwonić, dla mnie to skuteczniejsza droga interwencji Mejl może gdzieś zaginąć, albo można udać że się go nie widziało..

_________________

Dzięki. To niestety jeden z tych hoteli, który ma włączony system informacji i wyboru przez który najpierw trzeba przebrnąć, by na końcu dowiedzieć się, że wszyscy pracownicy są zajęci :) Ale będę próbował do skutku ;)

Jak wygląda sprawa rezerwacji w Pullmanie (dokładnie w PULLMAN DUBAI CREEK CITY CENTRE)? Mam 2 dzieci: 13 i 8 lat. 13-latek jako dorosły - rozumiem. I jest fajny pokój dla 3 dorosłych (ja, żona i 13-latek). Ale jak w wyszukiwarce dodatkowo wrzucam 8-latka to nie ma pokoi. Na stronie jak byk stoi: Zakwaterowanie i śniadanie są darmowe dla 2 dziecka/dzieci poniżej 12 roku życia w pokoju z rodzicami, ale zaraz niżej jest takie info: Bezpłatnie dostępne łóżeczko dziecięce. Śniadanie jest darmowe dla dzieci do lat 6. Dzieci w wieku 6-12 lat są uprawnieni do zniżki 50%. Wstęp do strefy VIP jest możliwy dla gości w wieku powyżej 21 lat.. I ew. druga sprawa: załóżmy, że biorę apartament VIP z dostępem do saloniku, gdzie są śniadania. Czy muszę wybierać opcję ze śniadaniami czy bez skoro mam dostęp do saloniku gdzie i tak są serwowane (chyba, że nie, bo nie wykupiłem). Jeśli tak to co z dziećmi, skoro nie mogą tam wejść?

System wyszukuje ilość łóżek dla dorosłych, więc dla 3 osób masz pokój z 3 łóżkami (lub 1 małżeńskie i jedno jednoosobowe). Młodszego dziecka nie umieszczaj przy wyszukiwaniu jeśli ma spać z wami lub na dostawce. Tylko radziłbym zapytać mailowo czy dostawka jest możliwa i czy jest wystarczająco duża dla 8-latka.

Dzięki. System pokazuje mi dla 3 osób APARTAMENT VIP Z ŁÓŻKIEM KING-SIZE I SOFĄ. Na sofie zmieszczą się dzieciaki razem.

Jeśli przy saloniku jest napisane, że dzieci nie wejdą, to raczej będą tego pilnować. Lepiej wykupić chyba zwykłe śniadanie dla wszystkich w restauracji. Albo tylko dla dzieci (ale wtedy bez zniżki). Albo tylko dla jednej osoby dorosłej + dzieci, a druga zje śniadanie w saloniku.

A ten wiek 21 lat przy saloniku to nie jest podany ze względu na alkohol?W ZEA jak i w USA alkohol można legalnie kupić od 21 lat. Wydaje mi się że zrobili takie ograniczenie żeby europejscy osiemnastolatkowie w saloniku nie popijali.Jeśli dzieci będą z rodzicami ,to może wpuszczą. Trzeba by zapytać hotel o to ograniczenie.