Fly4free.pl

Prawie 30 nocy w tym roku i pierwszy raz zwróciłem uwagę na ten zapis...

Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka

Martwy przepis. Pożna zapłacić przcież też kartą debetową lub przedpłaconą.

Wysłane z mojego LG-P710 przy użyciu Tapatalka

Parę hoteli w Budapeszcie spadło z poziomu Mercure na ibis Styles, np. dawne Mercure Budapest Center czy Mercure Budapest City

Czy ktoś próbował wczoraj/dzisiaj robić na Accorhotels.com rezerwację po przejściu z PlanetPlus lub Quidco?
Próbuje od kilkunastu godzin i ciągle mam komunikat NIESTETY WYSTĄPIŁ BŁĄD TECHNICZNY.
Różne przeglądarki, różne karty albo Płatności24 i ciągle to samo.
Punkty ściąga z karty, po niedługim czasie wracają na konto, brak próby autoryzacji na kartach.
Już nie wiem co jest grane, napisałem do obsługi ale zanim oni odpiszą to ze 3 dni miną. Miał ktoś taki przypadek?

Miałem ten sam problem tydzień temu.
Ja to rozwiązałem zrobieniem rezerwacji i kontaktem telefonicznym bezpośrednio z hotelem.
Ja podałem dane karty podczas rozmowy z działem rezerwacji i potem już sobie ściągnęli pieniądze.

Jak się ma PlanetPlus, Quidco do Aklamio bądź Topcash?
Czy któryś z tych programów nalicza rabat od kwoty zapłaconej punktami?

_________________

Z doświadczenia wiem że jest nawet lepiej
Wszystkie moje pobyty z planetplus były rozliczane na podstawie ceny przed wykorzystaniem punktów.

Potwierdzam jeśli płacisz punktami to korzystaj z planetplus.

Quidco i Topcashback.co.uk też liczy od ceny faktycznej noclegu (nie pomniejszonej o punkty)

Czy adres mailowy i nazwisko musi być takie jak w planetplus i czy ważne jest tylko przekierowanie z mojego konta planetplus(np kupno hotelu dla innej osoby)

_________________

Ważne jest tylko przekierowanie

@kendi U mnie dokładnie dziś wystąpił ten sam problem. Po przekierowaniu z PlanetPlus rezerwacja (punkty plus dopłata) przebiegła bezproblemowo do ostatniego kroku płatności kartą gdzie wystąpił błąd. Punkty zostały odjęte z konta a rezerwacja ani jej numer nie jest widoczny w systemie. Zadzwoniłem do działu obsługi Accora, poinformowali że widzą rezerwację ale nic nie mogą zrobić. Zadzwoniłem więc do hotelu (Mercure Gdynia), połączyli mnie z osobą odpowiedzialną za rezerwacje i otrzymałem informację, że jest w systemie ale na razie nie można z nią faktycznie nic zrobić dopiero jak o północy będzie audyt systemu wtedy automatycznie ją „przemieli” i powinna zostać utrzymana na 99%. Dopłatę wtedy uiściłbym na miejscu podczas meldowania się. Jeżeli nie dostałbym numeru rezerwacji dnia następnego wtedy mam zadzwonić ponownie do hotelu wygenerują ją ręcznie. Sugerują więc w Twoim przypadku po zrobieniu rezerwacji kontakt z hotelem, wyszło na to że są bardziej kompetentni niż infolinia Accora.

Punkty x 4 w nowych hotelach, w tym 2 w Polsce:

http://www.accorhotels.com/gb/leclub/ho ... xtor=AL-40

_________________

Raczej się nie utrzyma bo po kilkudziesięciu minutach punkty wykorzystane przy rezerwacji wracają na konto.
Hotel widzi wszystkie próby dokonania rezerwacji bo nawet dostałem maila, że dziękują za rezerwację i płatność, i proszą o podanie danych do faktury jeśli ma być inna niż imienna - jednak jak zadzwoniłem do hotelu, żeby to wyjaśnić to powiedzieli, że faktycznie pospieszyli się z mailem i rezerwacja jest odrzucona, i widzą, że próbowałem kilkakrotnie.
Napisz jak zadzwonisz ponownie do hotelu. Być może oni mają jakąś możliwość utrzymania tej rezerwacji ręcznie.
Jednak myślę,że jeśli nawet, to w takiej sytuacji i tak będzie ciężko z otrzymaniem cashbacku z PlanetPlus.
U mnie też wywala błąd w ostatnim kroku, już po podaniu danych karty - jednak nie ma próby obciążenia karty.
Przy wyborze Płatności24 wywala za to od razu błąd - nie ma nawet przejścia do wyboru banku.

No i punkty wróciły na konto, rezerwacja się nie utrzymała, czyli doświadczenie osoby odpowiedzialnej za rezerwacje w hotelu też słabe. Nie będę już tracił czasu, zrobiłem rezerwację bez przekierowania. Nie za bardzo mam pomysł na rozwiązanie sytuacji. Może zrobienie jej zaraz przed północą, kiedy jak stwierdzili następuje audyt systemu spowoduje, że system Accora ją zweryfikuje pozytywnie ale to tylko gdybanie. Jak wpadniesz na jakiś pomysł to napisz dla potomnych Chyba, że wcześniej naprawią błąd.

Miałem dokładnie tak samo - odrzuca rezerwację przy próbie płatności kartą i to nie ma znaczenia czy płacisz punktami czy nie. Maile z potwierdzeniem rezerwacji przychodzą, ale potem okazuje się, że sama rezerwacja jest odrzucana a te maile potwierdzające można sobie od razu do kosza wyrzucić... Wyjściem z tej sytuacji jest kontakt z centrum rezerwacyjnym Accora i rezerwacja telefoniczna a jeśli stawka przedpłacona to od razu dane karty. Na cashbackach takiej transakcji nie zaliczy bo jak sądzę nie będzie powiązania nowego numeru rezerwacji z numerem który otrzymało się podejmując próbę rezerwacji przez stronę cashback.

_________________

W regulaminie oferty za 500 pkt jest mowa o pobytach do 31.08.2016.
Tutaj kalendarz oferty otwiera się na lipiec i sierpień, więc chyba jednak też do końca sierpnia.

Już normalnie mnie to w..a.
Otwieram kalendarz cen dla hotelu, widzę ceny każdego dnia, wchodzę w konkretną datę, żeby zapłacić - cena o wiele wyższa, nieraz ponad dwukrotnie. Masakra z ich systemem...

Zdarza się, że cena, którą widać w kalendarzu, a nie widać jej po wybraniu konkretnej daty, jest ukryta. Trzeba rozwinąć listę dostępnych stawek. Może być również tak, że nie zawsze stawki ułożone są od najniższej do najwyższej. Jak to w przypadku Accora, wszystko zależy od konkretnego hotelu lub od... nie wiadomo czego :)

Nie mogę znaleźć mojego screena z regulaminu na kompie, w tej promocji było 1k+2k+3k, czy może 0,5k+2,5k+3k za kolejne pobyty?

Zaliczyło wam pobyty jako Boost May 2016?

_________________
Dancehall Masak-Rah
Junior Stress - Za Mało Cichej Wody W Rzece