Ja miałem podobną sytuację i dostałem odp. "Zamówienia;5.....7, 5.....69 zostało wygenerowane. Numer rezerwacji wraz z biletem zostały wysłane drogą e-mail. W ramach zamówienia 5.....8 wniosek o zwrot pieniędzy został wysłany do banku, w ciągu kilku dni pieniądze powinny się pojawić na koncie."

mailowałem, dzwoniłem i nic to nie dało - w ramach tego dano mi możliwość zrealizowania darmowego przejazdu dla 1 os. w obie strony na dowolnej trasie - nie uwzględniając, że bilet który mi anulowali był na 2 os. Tak więc szanse są, ale pewnym można być dopiero jak się dostanie ebilet

Próbowałeś kupić 2 różne bilety czy drugie zamówienie dotyczyło tego samego biletu który pomimo dokończenia płatności pozostał w koszyku?

Od 1 kwietnia do kiedy jest ta pula biletów? Na głównej nie ma info. a na stronie PB wiadomo.

Od 1 kwietnia do kiedy jest ta pula biletów? Na głównej nie ma info. a na stronie PB wiadomo.

Masz na zdjęciu na głównej.. do 28 czerwca

Twoja wiadomość

Do: info
Temat: Problem ze skompletowaniem Twojego zamówienia
Wysłano: 13 lutego 2014 17:33:36 (UTC+01:00) Sarajewo, Skopie, Warszawa, Zagrzeb

została usunięta bez czytania o godzinie 13 lutego 2014 17:33:57 (UTC+01:00) Sarajewo, Skopie, Warszawa, Zagrzeb.

To zobaczcie to (odpowiedź na maila z reklamacją, w którym zaznaczył opcję poinformowania o przeczytaniu):

Wysłaliście dane z potwierdzeniem przelewu raz i czekacie czy wysyłacie co jakiś czas do nich maile? ps. działa wam strona czy ciągle ziggi prosi o spróbowanie za chwilę?