Fly4free.pl

Nie - ja mam z lotniska w Bazylei w sobotę 10:10. Zadam pytanie dodatkowe: z lektury strony flixbusa wychodzi mi, że stosują overbooking - czy może być "przyczyna operacyjna"?

_________________

Niewykonanie kursu jest możliwe tylko w sytuacji niezależnej od przewoźnika tzw. siła wyższa. Przyczyny operacyjne na kilka dni przed podróżą to bzdura, zawsze jest czas na wynajęcie autokaru zastępczego. Pisz do nich maila, z informacją, że na linii regularnej nie ma czegoś takiego jak odwołanie kursu kilka dni wcześniej. Dokumentuj wszelkie poniesione koszty i wystąp do nich o ich zwrot.

Dzięki, napisałem. A teraz jeszcze znalazłem na stronie flixbusa zakładkę "Aktualne informacje drogowe" (na ok. 18 godzin go przodu) i tam mój jutrzejszy autobus jest pokazany z opisem "Na czas".

_________________

@KashpirTak, możesz wystąpić o zwrot kosztów podróży w takim przypadku., np wyjazd innym środkiem transportu -pociągiem o podobnej godzinie
To jest linia regularna przewoźnika, który zgodę dostał w samorządzie województwa na kursy i godziny ustalone pomiędzy miastami.
Zwalnia ich z odpowiedzialności siła wyższa -czyli coś zupełnie niezależnego od przewoźnika.

Infolinia - niektóre wybory zakończyły się zwykłym zakończeniem połączenia, następnym razem zawsze będę wybierał jedynkę, czyli sprawy dotyczące rezerwacji.
Konsultantka nie ogarniała (albo nie chciała ogarniać) - bo ja do niej o informacji drogowej, że przejazd jest w systemie "Na czas" i dlaczego zostałem przeniesiony na kolejny autobus, a ona do mnie, że na przejazd nie ma miejsc.
A kiedy zadałem newralgiczne pytanie o zwrot kosztów alternatywnego połączenia pociągiem, dziwnym trafem połączenie zostało zakończone. Chyba po prostu kupię w necie bilety na pociąg i będę pisał reklamacje o zwrot kosztów, bo widzę, że na infolinii wiele się nie dowiem.

_________________

@Kashpir Spróbuj uderzyć do nich przez wiadomość na FB, na infolinie szkoda czasu, nawet jak trafisz na Polaka to cięższe tematy kończą się tak jak u Ciebie, czyli rozłączeniem.

_________________

Typowe dla Flixa, niestety jak zadasz trudne pytanie to... jest nagły koniec połączenia. Przerabiałem to już wiele razy.

Napisz jeszcze jaka to dokładnie linia, skąd - dokąd.

L108 - cała linia bodajże Zurych - Frankfurt, ja miałem jechać na odcinku z lotniska w Bazylei do Colmar.

_________________

Da się gdzieś sprawdzić, jakie przystanki są po drodze? Jak wpisuje się jakąś trasę to jest tylko info o cenie oraz godzinie odjazdu i przyjazdu, natomiast gdzie po drodze się zatrzymuje to już brak info

_________________
Rowerowe podróże i nie tylko: https://www.facebook.com/rowerowepodrozetuitam
Zapraszam do polubienia (:

Jak znasz nr trasy to wrzuc w google i są strony, ktore pokazuja cala trase

@NikodemFM - możesz też w aplikacji wejść w zakładkę przystanki i tam na liście odjazdów jest możliwość wejścia w pełne szczegóły kursów.

_________________

Jechał ktoś z przystanku Antwerpia Berchem do Brukseli?
sprawdzałem na google street i nie wiem gdzie to dokładnie

Widocznie jest to ta zatoczka z ławkami porównując mapy google i mapkę ze strony Flixa
https://goo.gl/maps/GV5SsbnoJin9C3o47

Mam nadzieję,że nie przejedzie zostawiając mnie hihi

Witajcie. Czy ktoś próbował wsiadać już w Sopocie na bilecie Gdańsk Warszawa? Kurs z Gdańska do Warszawy o 16:35 jest teraz wydłużony do Gdyni.

Nie wsiądziesz. Lepiej od razu jedz do Gdanska, bo autobus moze odjechać bez Ciebie.

Cześć, czy jest jakiś inny sposób, oprócz zakupu nowego biletu, aby zmienić automatycznie przydzielone mi miejsce? Kupiłem bilet i okazało się po rezerwacji, że Flixbus automatycznie przydzielił mi miejsce i to chyba najgorsze z możliwych (na samym końcu). Jechałem jakiś czas temu tym kursem i rezerwacja była tylko dla pierwszych kilku rzędów, reszta osób siadała na dowolnie wybranym miejscu w zielonej strefie. Co radzicie w tej sytuacji?

@tomeeek07
W Poskim Flixie miejsca na końcu (poza środkowym) też są płatne, podobnie jak miejsca z widokiem na toaletę
Sysatem automatycznie przydzielił Ci takie to znaczy, że kurs jest prawie pełny i zostały tylko miejsca płatne.
Jeśli nie chcesz siedzieć na tym miejscu to zwyczajnie usiądź w zielonej strefie.

_________________

Czy można otrzymać zwrot gotówki za wybrane bilety które zostały zakupione w jednej transkacjii i mają taki sam numer a inne bilety z tym samym numerem zostawić?
Pisałem maila w tej sprawie tydzień przed terminem realizacji biletu ale nie otrzymałem przez ten czas odpowiedzi. W jaki sposób najskuteczniej komunikować sie z flixbusem?

FB

_________________