Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
W tym temacie są informacje o nowych trasach/planach Flixbusa
O promocjach masowych/akcji promocyjnych zapraszam do tematu FlixBus - promocje & kody & nowe trasy (flixbus-promocje-kody-nowe-trasy,35,28550).

Temat do oddawania kodów -> oddam-kod-na-flixbusa-szukam-kodu-kosz,1528,141258


 [ 894 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 41, 42, 43, 44, 45  Następna
Autor Wiadomość
#861 PostWysłany: 20 Wrz 2019 13:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5817
Loty: 38
Kilometry: 56 187
HON fly4free
Nie - ja mam z lotniska w Bazylei w sobotę 10:10. Zadam pytanie dodatkowe: z lektury strony flixbusa wychodzi mi, że stosują overbooking - czy może być "przyczyna operacyjna"?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#862 PostWysłany: 20 Wrz 2019 14:01 
Redaktor F4F
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Lip 2011
Posty: 553
Loty: 69
Kilometry: 82 182
Niewykonanie kursu jest możliwe tylko w sytuacji niezależnej od przewoźnika tzw. siła wyższa. Przyczyny operacyjne na kilka dni przed podróżą to bzdura, zawsze jest czas na wynajęcie autokaru zastępczego. Pisz do nich maila, z informacją, że na linii regularnej nie ma czegoś takiego jak odwołanie kursu kilka dni wcześniej. Dokumentuj wszelkie poniesione koszty i wystąp do nich o ich zwrot.
Góra
 Relacje PM off
Kashpir uważa post za pomocny.
 
 
#863 PostWysłany: 20 Wrz 2019 14:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5817
Loty: 38
Kilometry: 56 187
HON fly4free
Dzięki, napisałem. A teraz jeszcze znalazłem na stronie flixbusa zakładkę "Aktualne informacje drogowe" (na ok. 18 godzin go przodu) i tam mój jutrzejszy autobus jest pokazany z opisem "Na czas". :!:
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#864 PostWysłany: 20 Wrz 2019 14:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 908
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
Kashpir napisał(a):
Wspomóżcie mnie - 2 dni przed datą przejazdu i dostałem właśnie maila od flixbusa: "Niestety, z przyczyn operacyjnych nie możemy zrealizować zarezerwowanego przejazdu". :evil: Na stronie "mój" przejazd pokazują jako "Brak wolnych miejsc". Czy ktoś ze mną leci w kulki? Z przyczyn operacyjnych, to mogą mi odwołać przejazd w dniu, w którym mam jechać, ale dwa dni wcześniej to dla mnie jakaś ściema. Proponują mi przejazd 2h 30 minut później, co oczywiście nie jest mi na rękę. Czy w takim flixbusie mogę np. wystąpić o zwrot kosztów alternatywnego przejazdu na tej trasie np. pociągiem?

@KashpirTak, możesz wystąpić o zwrot kosztów podróży w takim przypadku., np wyjazd innym środkiem transportu -pociągiem o podobnej godzinie
To jest linia regularna przewoźnika, który zgodę dostał w samorządzie województwa na kursy i godziny ustalone pomiędzy miastami.
Zwalnia ich z odpowiedzialności siła wyższa -czyli coś zupełnie niezależnego od przewoźnika.
Góra
 Relacje PM off
Kashpir uważa post za pomocny.
 
 
#865 PostWysłany: 20 Wrz 2019 15:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5817
Loty: 38
Kilometry: 56 187
HON fly4free
Infolinia - niektóre wybory zakończyły się zwykłym zakończeniem połączenia, następnym razem zawsze będę wybierał jedynkę, czyli sprawy dotyczące rezerwacji.
Konsultantka nie ogarniała (albo nie chciała ogarniać) - bo ja do niej o informacji drogowej, że przejazd jest w systemie "Na czas" i dlaczego zostałem przeniesiony na kolejny autobus, a ona do mnie, że na przejazd nie ma miejsc. :roll:
A kiedy zadałem newralgiczne pytanie o zwrot kosztów alternatywnego połączenia pociągiem, dziwnym trafem połączenie zostało zakończone. Chyba po prostu kupię w necie bilety na pociąg i będę pisał reklamacje o zwrot kosztów, bo widzę, że na infolinii wiele się nie dowiem.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
 
 
#866 PostWysłany: 20 Wrz 2019 15:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 646
złoty
@Kashpir Spróbuj uderzyć do nich przez wiadomość na FB, na infolinie szkoda czasu, nawet jak trafisz na Polaka to cięższe tematy kończą się tak jak u Ciebie, czyli rozłączeniem.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
Kashpir uważa post za pomocny.
 
 
#867 PostWysłany: 20 Wrz 2019 17:04 
Redaktor F4F
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Lip 2011
Posty: 553
Loty: 69
Kilometry: 82 182
Typowe dla Flixa, niestety :( jak zadasz trudne pytanie to... jest nagły koniec połączenia. Przerabiałem to już wiele razy.

Napisz jeszcze jaka to dokładnie linia, skąd - dokąd.
Góra
 Relacje PM off  
 
#868 PostWysłany: 20 Wrz 2019 17:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5817
Loty: 38
Kilometry: 56 187
HON fly4free
L108 - cała linia bodajże Zurych - Frankfurt, ja miałem jechać na odcinku z lotniska w Bazylei do Colmar.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
 
 
#869 PostWysłany: 20 Wrz 2019 18:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lis 2017
Posty: 316
Loty: 25
Kilometry: 42 917
srebrny
domenico_xl napisał(a):
Nie powinno być kłopotu, wysiadasz i do kolejnej podróżny. Oczywiście musisz wsiadać na przystanku od którego masz bilet.

Da się gdzieś sprawdzić, jakie przystanki są po drodze? Jak wpisuje się jakąś trasę to jest tylko info o cenie oraz godzinie odjazdu i przyjazdu, natomiast gdzie po drodze się zatrzymuje to już brak info
_________________
Jestem Nikodem... no i to tyle o mnie, dziękuję za uwagę
Góra
 Relacje PM off  
 
#870 PostWysłany: 20 Wrz 2019 18:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 1278
Loty: 139
Kilometry: 230 108
platynowy
Jak znasz nr trasy to wrzuc w google i są strony, ktore pokazuja cala trase
Góra
 Relacje PM off
NikodemFM uważa post za pomocny.
 
 
#871 PostWysłany: 20 Wrz 2019 18:26 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 1539
Loty: 200
Kilometry: 296 621
platynowy
@NikodemFM - możesz też w aplikacji wejść w zakładkę przystanki i tam na liście odjazdów jest możliwość wejścia w pełne szczegóły kursów.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#872 PostWysłany: 20 Wrz 2019 20:38 

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 412
Loty: 98
Kilometry: 191 568
Jechał ktoś z przystanku Antwerpia Berchem do Brukseli?
sprawdzałem na google street i nie wiem gdzie to dokładnie
Góra
 Relacje PM off  
 
#873 PostWysłany: 20 Wrz 2019 23:44 

Rejestracja: 09 Mar 2012
Posty: 954
niebieski
Widocznie jest to ta zatoczka z ławkami porównując mapy google i mapkę ze strony Flixa
https://goo.gl/maps/GV5SsbnoJin9C3o47
Góra
 Relacje PM off  
 
#874 PostWysłany: 21 Wrz 2019 20:17 

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 412
Loty: 98
Kilometry: 191 568
Mam nadzieję,że nie przejedzie zostawiając mnie hihi
Góra
 Relacje PM off  
 
#875 PostWysłany: 24 Wrz 2019 20:36 

Rejestracja: 20 Kwi 2011
Posty: 298
niebieski
Witajcie. Czy ktoś próbował wsiadać już w Sopocie na bilecie Gdańsk Warszawa? Kurs z Gdańska do Warszawy o 16:35 jest teraz wydłużony do Gdyni.
Góra
 Relacje PM off  
 
#876 PostWysłany: 24 Wrz 2019 21:09 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 2645
srebrny
Nie wsiądziesz. Lepiej od razu jedz do Gdanska, bo autobus moze odjechać bez Ciebie.
Góra
 Relacje PM off
wersatis uważa post za pomocny.
 
 
#877 PostWysłany: 28 Wrz 2019 22:29 

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 158
niebieski
Cześć, czy jest jakiś inny sposób, oprócz zakupu nowego biletu, aby zmienić automatycznie przydzielone mi miejsce? Kupiłem bilet i okazało się po rezerwacji, że Flixbus automatycznie przydzielił mi miejsce i to chyba najgorsze z możliwych (na samym końcu). Jechałem jakiś czas temu tym kursem i rezerwacja była tylko dla pierwszych kilku rzędów, reszta osób siadała na dowolnie wybranym miejscu w zielonej strefie. Co radzicie w tej sytuacji?
Góra
 Relacje PM off  
 
#878 PostWysłany: 29 Wrz 2019 08:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 646
złoty
@tomeeek07
W Poskim Flixie miejsca na końcu (poza środkowym) też są płatne, podobnie jak miejsca z widokiem na toaletę ;)
Sysatem automatycznie przydzielił Ci takie to znaczy, że kurs jest prawie pełny i zostały tylko miejsca płatne.
Jeśli nie chcesz siedzieć na tym miejscu to zwyczajnie usiądź w zielonej strefie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#879 PostWysłany: 03 Paź 2019 14:17 

Rejestracja: 03 Paź 2019
Posty: 1
Czy można otrzymać zwrot gotówki za wybrane bilety które zostały zakupione w jednej transkacjii i mają taki sam numer a inne bilety z tym samym numerem zostawić?
Pisałem maila w tej sprawie tydzień przed terminem realizacji biletu ale nie otrzymałem przez ten czas odpowiedzi. W jaki sposób najskuteczniej komunikować sie z flixbusem?
Góra
 Relacje PM off  
 
#880 PostWysłany: 03 Paź 2019 16:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 646
złoty
fliksiarz napisał(a):
W jaki sposób najskuteczniej komunikować sie z flixbusem?

FB
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 894 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 41, 42, 43, 44, 45  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group