Fly4free.pl

-- 09 Kwi 2022 15:10 --

Nie, nie mam takiego wrażenia. Korzystałem z IHG

-- 09 Kwi 2022 15:10 --

Nie, nie mam takiego wrażenia. Korzystałem z IHG

Są może jakieś przecieki odnośnie otwarcia saloniku w Hiltonie w Warszawie ?
Pa demia tak jakby się skończyła oficjalnie

@Darek M. w poprzednim tygodniu pytałem w recepcji i póki co nie ma w planach otwarcia saloniku.

Tam mówią co chwila coś innego. Kiedyś mówili że w styczniu, miesiąc temu mi mówili, że w kwietniu, a teraz mamy kwiecień i Tobie mówią, że nie mają. Niezła kicha.

_________________

Ciekawa sytuacja z naliczeniem nocy u mnie. Przyjechałem do hotelu o 2 w nocy i miałem tam spędzić 2 noce. Jednak po przyjeździe moja rezerwacja z 2 nocy zmieniła się w jedną.i tylko jedna noc została naliczona do konta. Napisałem do hotelu dostałem odpowiedź, że system po północy pokazał no-show i musieli na nowo przywrócić rezerwację dlatego pokazuje to jako pobyt jednodniowy i nie mogą tego zmienić. Pisałem na czat Hiltona oni twierdzą, że ja spędziłem w tym hotelu jedną noc i nie naliczą mi drugiej Miał ktoś taką sytuację? Można jakoś ich podejść aby naliczyli noce zgodnie z rezerwacją?

Mialem raz sytuację w H w której do hotelu (z powodu opóźnienia lotu) przyjechałem ok. 11 w południe następnego dnia Wcześniej jednak informowałem o sytuacji i recepcja zaproponowała, z tego co pamiętam, że dokona "zaocznie" check-inu przed północą, który "potwierdzę" po przyjeździe następnego dnia - nocleg normalnie się naliczył (ale był jeden) ; z kolei przy rezerwacji dwie noce w innej sieci i zameldowaniu następnego dnia przed południem (ten sam powód - opóźnienie) naliczyło tylko jedną noc i tu hotel nie był w stani nic zrobić, mimo oczywiście opłacenia dwóch; do tego nawet był problem z wystawieniem faktury, żeby nie było no-show za pierwszą noc bo system nie chciał tego przeskoczyć - ostatecznie to się udało jakoś okrężnym sposobem. Kilka razy zdarzało mi się meldować już nieznacznie po północy w innych hotelach H i nie było żadnych komplikacji, choć zawsze staram się takie późne check-iny wyraźnie zgłaszać w danym hotelu.

Kilka dni się pobyt za punkty nie naliczał. Claim a dziś mail

Uprzejmie informuję, iż za pobyt opłacony całkowicie punktami nie przysługują nagrody, a więc taki pobyt nie może być zaksięgowany na koncie HH.

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

@spejson911
Miałem taką sytuację kiedyś w Hampton Airport Warszawa, meldowanie po północy. Jeśli nie zgłosisz tego wczeniej robią no-show. U mnie przepychanka maialowa z menadżerem, trwała na kilkanaście maili. A miałem z nim swego czasu bardzo dobre układy (check in check out zdalne na życzenie itp.) Nie naliczyli mi tego, od tamtej pory już tego Hamptona omijam.

@oskiboski czyżby infolinia FR i jej niektorzy nieogarnieci agenci zostali przesunięxi do HH?
A poważnie, pokręciło się komuś zupełnie. Nie tylko przywileje się należą jeśli jest pobyt za punkty, ale i standardowe naliczenie nocek. Odeślij delikwenta do regulaminu HH. A jak będzie pisał głupoty, to jeden szybki telefon na infolinie i sprawa załatwiona. Na jakieś 10 pobytów w 2022 za punkty nie miałem ani jednej podobnej "nieprzyjemności".

_________________
navigare necesse est

@oskiboski to równie uprzejmie poinformuj, że i że trochę wstyd nie znać własnego regulaminu

Może byłoa albo nie znalazłem,
czy stawka day use dzień po dniu w tym samym hotelu naliczy dwa osobne pobyty czy scalą w jeden??,
tak jak w przypadku tradycyjnych noclegów dzień po dniu.

Scalą się w jeden, noclegu za "day use" bez reklamacji też raczej nie zaliczy, natomiast punkty naliczyły się poprawnie.

_________________

@SPLDER gdzie Ty masz te 'day use', że Ci się nie zaliczają?
Odbyłem ich już ze 20 i tylko raz w DoubleTree Krakow miałem problem z automatycznym naliczeniem do nocy/pobytów. Zresztą podobnie jak @Zeus

Nie doczytałem, mój przypadek to day use zaraz po noclegu w tym samym hotelu . Ostatnie takie doświadczenie z lutego w Rijadzie.

_________________

Mam pytanie- jak przed 2020 wyglądało wyrobienie większej ilości nocy niż ta potrzebna do uzyskania statusu Diamond? Czy ’nadwyżka’ przechodziła na kolejny rok i liczyła się do statusu czy przechodzenie nocy to kwestia ery covid?

_________________

Przechodziła.

_________________

Z tego co pamiętam to w mailu o zamknięciu saloniku w DT Warsaw była mowa o tym, że zamykają go na stałe a nie do końca COVIDa.

Tak. DT Warszawa ma zamknięty na stałe. Natomiast Wrocław i Hilton Warszawa nie. Decyzja o tym że jest teraz nieczynny to decyzja biznesowa hotelu a nie covid.

Tyle tylko, że wg mnie oferta DT Wrocław w ramach saloniku jest całkiem w porządku. Będąc w lutym dostawało się regularny i smaczny dwudaniowy posiłek + napoje. Wolę to aniżeli to co czasem oferują saloniki bez posiłków na ciepło itd.

_________________

Mały update po pobycie w Warszawie w Hiltonie i DT.

W Hiltonie salonik nadal zamknięty, ale na recepcji usłyszałem że być może niedługo otworzą (wspomnieli coś o 9 maja). Nadal jest Happy Hours w godzinach 18-20 + o innej porze można przyjść na kawę, itp.
O tej drugiej części nie wiedziałem wcześniej i nie korzystałem.

W DT natomiast dla statusowców (Diamond) welcome drink i dostęp do Level UP.