Fly4free.pl

Czy ktoś wie jak się skontaktować z doyouspain.com? Na wiadomości wysyłane przez ich formularz nie odpowiadają. Nie wiem czy jest to pośrednik godny zaufania.

Aktualizacja - przeliczyło euro po 4,37

_________________

Dzięki za odpowiedzi. A jak to jest z płaceniem: czy mogę teraz za auto zapłacić kartą debetową a na miejscu posłużyć się kartą kredytową? Ciągle czekam na wyrobienie kredytówki i boję się, że będę ją miał na ostatnią chwilę przed wylotem.

Witam,
jestem po małych perturbacjach z tym serwisem, korzystałem z niego drugi raz i niestety ale tym razem się zawiodłem. Obsługa klienta jest bardzo kiepska jak i kontakt z nimi.
Zarezerwowałem hotel 20 marca (nocleg od 20 kwietnia). 11 kwietnia o godz 18 czyli na 9 dni przed odbyciem noclegu dostałem maila z informacją, że hotel będzie zamknięty i proponują zamianę na inny o podobnych parametrach (moim zdaniem gorszych) oddalony o 400m od pierwotnego hotelu. Odpisałem od razu, że akceptuje pod warunkiem iż dostane pokój na wyższym piętrze z balkonem. Dodatkowo poprosiłem o przesłanie vouchera. 15 kwietnia dostaje ponownie maila z tą samą informacją że hotel będzie zamknięty i że proponują inny. Kolejny raz odpisałem, że akceptuje pod warunkiem iż dostane pokój na wyższym piętrze z balkonem. Poprosiłem ponownie o przesłanie vouchera w jak najszybszym czasie, ponieważ pozostało niewiele dni do noclegu. Dostaje odpowiedź w tym samym dniu "Twoja prośba jest zależna od dostępności w momencie Państwa przyjazdu do hotelu". Sprawdziłem w ofercie doyouspain.com dostępne są pokoje w tym hotelu w moim terminie. Jaja sobie z ludzi robią czy co??? W końcu stwierdziłem że nie będę się bawił z tym serwisem i anulowałem swoją rezerwację poprzez e-mail z prośbą o zwrot pieniędzy. O dziwo za chwilę dostałem potwierdzenie, że moja rezerwacja została anulowana. Teraz czekam na kasę, zobaczymy ile to potrwa, może ktoś z was przerabiał???
Podsumowując jak nie ma żadnych zmian w rezerwacji to spoko (rezerwowałem hotel na majorce i było okej), ale jeśli dochodzi już do jakiś zmian to po prostu jest masakra, kontakt bardzo ograniczony poprzez e-mail lub telefon (szkoda kasy), obsługa klienta jest do bani. Dodatkowo nie każdy sprawdza co chwilę maila prawda? więc czy tak trudno im zadzwonić i poinformować o zmianach??
Dzisiaj sprawdzam na bookingu koszt hotelu porównywalny do doyouspain. Korzystałem z booking.com bez porównania, serwis godny zaufania i profesjonalna obsługa.

_________________
Moje podróże - http://www.huntfortravel.blogspot.com

To prawda, nie odpisją na żadne zapytania, aczkolwiek ja rezerwowałem i na miejscu było ok, podobnie z wynajmem samochodu. Teraz w Faro ponownie wynajmuje przez ten serwis.


Na pewno zrozumiałeś o co chodzi? czy sprawdziłeś w ofercie na www że jest dostępny pokój na wyższym piętrze?


polecam jeszcze hotels4u i lowcostholidays

_________________

Oczywiście, po pierwsze proponowali hotel gorszy od wcześniej zarezerwowanego, po drugie 4 dni minęły od mojego maila a oni mi piszą że prośba jest rozpatrywana? to ile miałbym czekać? do dnia wyjazdu? ogólnie trochę się zniechęciłem do tego serwisu to tyle.

_________________
Moje podróże - http://www.huntfortravel.blogspot.com

Ja drugi dzień czekam na zwrot kasy za anulowanie rezerwacji auta.

Dostałem właśnie zwrot od doyouspain. Łacznie 4 dni czekania od momentu anulowania rezerwacji.

Dzisiaj dostałem zwrot, 3 dni od anulowania rezerwacji hotelu.

_________________
Moje podróże - http://www.huntfortravel.blogspot.com

Ja nie miałem żadnych problemów mimo że wcześniej się obawiałem bo na stronie hotelu po wpisaniu nr vouchera nie wyświetlała się rezerwacja a hotel nie odpowiadał na maila z zapytaniem. Mimo to na miejscu wystarczyło pokazać wydruk i wszystko było okej.

_________________

A rezerwację opłaciłeś kartą rozliczaną w EUR czy PLN?
Zastanawiam się czy traci się na spreedzie walutowym czy może dostanę dokładnie tę kwotę, którą pobrano w PLN?

_________________

Witam,

W lipcu wybieram się do Hiszpanii i zastanawiam się nad wynajmę samochodu poprzez stronę doyouspain.com. Znalazłem pojazd za 180 euro/7dni + pełne ubezpieczenie (Total Excess Protection ), paliwo full/full. Firma ATESA. Niestety nie znalazłem odpowiedzi na nurtujące mnie pytania, dlatego chciałbym prosić o pomoc kogoś kto już wynajmował samochód przez tą stronę. Czy w opcji full/full paliwo jest w cenie pojazdu i zwracam tylko wykorzystane paliwo? Czy jak wezmę dodatkowe ubezpieczenie opon itd muszę płacić dodatkową kaucję?

Może mi ktoś powiedzieć co to za opłata?
You can take the SCDW to remove the excess from our supplier on collection for 13.00EUR a day.
Or you can remove your excess with us after you book for only 4.99EUR a day - Total for your booking: 34.93EUR.

Korzystając bezpośrednio ze strony ATESA dostałem wyższą ofertę.

Z góry dziękuję za pomoc.

W full/full dostajesz pełny bak i zwracasz pełny, nic więcej. Brałam tak auto z doyouspain na Majorce.

http://www.doyouspain.com/faqs.htm
Bierzesz i placisz za pelen bank, oddajesz pelen i dostajesz zwrot kasy.
Te oplaty to koszt zniesienia udzialu wlasnego.

Czekam na zwrot już piąty dzień;/ Chciałem zarezerwować auto, kasę z karty pobrali a zamiast potwierdzenia rezerwacji otrzymałem maila z informacja, że auto nie jest dostępne. Czas mnie goni, bo do wyjazdu już niewiele zostało, a kasa na auto nie wiadomo gdzie tak naprawdę jest.

Rezerwował ktoś u nich ostatnio hotel i może napisac opinie, bo temat stary. Przymierzam się do hotelu na Teneryfie - mają cenę ok.10% niższą od alpharoom i innych z kodami.

Odświeżę nieco temat bo opinii nadal brak...
Czy ktoś korzystał z Do You Spain przy rezerwacji hotelu.
Znalazłem hotel na Majorce 20% taniej niż na booking i zastanawiam się gdzie jest "haczyk"? ( jeśli jakiś w ogóle jest)

Z góry dzięki za info

_________________

Przejrzyj warunki oferty i sam zdecyduj. A jak boisz się haczyka, to kupuj gdzieś drożej.

Dzięki za "merytoryczną" podpowiedź.
Warunki są takie same, szukam osób które ostatnio korzystały z tego serwisu i mogą podzielić się swoimi doświadczeniami

_________________

I będziesz sugerował się opinią jednej, czy dwóch osób?
Kupuj i tyle...