| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Curve curve,181,129245 | Strona 98 z 156 |
| Autor: | andywaw [ 23 Gru 2021 19:29 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Ja od razu wysłałem reklamację bo miałem dwie odrzucone transakcje w południe i tak mi odpisali: Thanks for getting in touch and I’m really sorry if you’ve experienced any declines. We were experiencing intermittent issues with processing transactions, meaning some customers were declined when attempting to make a payment. You may have also experienced issues with some functionalities in the app, my apologies for any inconvenience due to this. However, I’m glad to say this has now been resolved and you should be able to make successful transactions again. Please rest assured, that any failed transactions that are initially approved and charged to your payment card will be refunded within 1-2 working days from 23/12/21, but depending on your bank it might take up to 5 days. If you don’t see this reflected on your bank statement once 5 business days have passed, please get back in touch and we’ll be happy to investigate this for you further. We’re also aware of a display issue that shows these transactions as successful in the app - this has been flagged to our product team and they’re working hard to improve the in-app messaging, apologies for any confusion this might have caused. If this isn’t related to your issue, please reply to this thread and we’ll get back to you as soon as possible! Once again, I’m really sorry for any disruption due to this issue, we truly appreciate your patience whilst we were looking into it. Best regards, Kristian Team Curve | |
| Autor: | marcin.n [ 24 Gru 2021 12:49 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
U mnie dziś na święta niezła niespodzianka... Transakcja dokonana kartą CURVE 22.12.2021 22:30 PLL LOT na kwotę 2391 zł (kupowane na oficjalnej stronie lotu) Dziś rano 24.12.2021 o 9:05 zamiana kwoty trasakcji z 2391 zł na 6547 zł (trasankcja w CURVE widnieje jako rozliczona, a nie jako pending). Ta transakcja 6547zł nie jest nową transakcją widoczną w appce tylko starą z dnia 22.12.2022 z godz 22:30 (tylko kwota uległa zmianie z 2391 na 6547zł). Oczywiście dziś już pojawiało się obciążenie w blokadach na karcie Alior Banku(podłączonej do Curve) w postaci 4156 zł (czyli różnicy pomiędzy 2391zł a 6547zł). Napisane do nich na czacie/FB/Twitterze/przez formularze na stronie/zgłoszone przez numer tel UK. Ciekawe jak to się zakończy. | |
| Autor: | tropikey [ 24 Gru 2021 14:20 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
marcin.n napisał(a): U mnie dziś na święta niezła niespodzianka... [...] Ta transakcja 6547zł nie jest nową transakcją widoczną w appce tylko starą z dnia 22.12.2022 z godz 22:30 "Niespodzianka", to w takim wypadku mało powiedziane  | |
| Autor: | sko1czek [ 24 Gru 2021 21:31 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
W poście #1877 opisałem, jak Curve rozliczył zakup na stronie Lufthansy podwójnie, kwota 2 x 2170 PLN została potem rozliczona przez Dinersa w dwóch terminach za ten sam zakup. Początkowo kwota w aplikacji Curve była prawidłowa- 2170 PLN, przelicznik 1 PLN = 0,22 EUR a następnego dnia kurs PLN "spadł" do 0,11 EUR! Napisałem reklamację mailem, po dwóch dniach przyszła pozytywna odpowiedź i zwrot 2170 PLN. | |
| Autor: | pawi [ 25 Gru 2021 09:12 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Miałem 4 próby na koncie po kilkaset zł. 23.12.2021 (kurier DPD) - wszystko odmowa przez tą awarię, ale już dziś na koncie Dinners widzę wszystkie transakcje na plus i minus, więc powinno się zgadzać. | |
| Autor: | correos [ 25 Gru 2021 11:09 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
U mnie prościej dwa razy odmowa w terminal. Dzisiaj transakcje + / - Mozna wracać do nieprzyzwoitego nabijania kalorii  | |
| Autor: | benedetti [ 25 Gru 2021 13:17 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
U mnie transakcje 23 i 24.12. bez żadnych problemów, więc to nie jest/była totalna/globalna awaria. | |
| Autor: | pawi [ 26 Gru 2021 08:24 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
@benedetti a o której godzinie robiłeś transakcje 23.12? | |
| Autor: | benedetti [ 26 Gru 2021 09:47 ] | ||
| Temat postu: | Re: Curve | ||
@pawi
| |||
| Autor: | grodek [ 26 Gru 2021 09:56 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
O 18:43 już wszystko działało, awaria była wcześniej. W moim przypadku nie przeszły dwie płatności o 11:00 i 13:10, ale już o 15:35 w Lidlu udało się zapłacić. | |
| Autor: | pawi [ 26 Gru 2021 09:57 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Dokładnie, awaria była mniej więcej do południa. | |
| Autor: | wtak [ 26 Gru 2021 10:25 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Czy istnieją obecnie refy na C ? | |
| Autor: | skrzat [ 26 Gru 2021 10:27 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
@wtak tak | |
| Autor: | Darek M. [ 26 Gru 2021 10:40 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
10 GBP jest cały czas na start. Czasem dają nawet więcej. | |
| Autor: | trocha [ 30 Gru 2021 13:01 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Ja właśnie sprawdziłem, ze obie odrzucone zostały zaksięgowane w Diners Ehh... teraz zauważyłęm, ze jest też uznanie na tę samą kwotę | |
| Autor: | grodek [ 30 Gru 2021 13:10 ] |
| Temat postu: | Curve |
Ja miałem 3 nieudane transakcje i wszystkie są wyprostowane. Nic nie zgłaszałem, Diners sam wyprostował. | |
| Autor: | pawi [ 30 Gru 2021 13:24 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Przeliczał ktoś z Was opłacalność płatnych planów w Curve przy jakiś założonych obrotach na karcie? Czy przy przejściu na jakiś płatny plan zostaje numer karty ten sam? | |
| Autor: | witekkowal [ 30 Gru 2021 13:27 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
@pawi, w przypadku przejścia na metal dostaje się nową kartę z nowym numerem. Do czasu aktywacji tej nowej karty w aplikacji są problemy z płatnością np. na Allegro. Jak przychodzi nowa karta do domu to aktywacja tej nowej karty powoduje, że zmienia się kod CVV2 (zarówno wirtualna metalowa, jak i fizyczna mają różne te numery). | |
| Autor: | kacper451 [ 30 Gru 2021 14:18 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
@pawi ta mi ze zwykłej gdzie miałem 9k GBP dziennie zrobili po przejściu na metal 10k ale PLN, kilkukrotnie prosiłem o przywrócenie pierwotnego limitu bezskutecznie. | |
| Autor: | pawfazi [ 30 Gru 2021 14:22 ] |
| Temat postu: | Re: Curve |
Oni chyba większości zmienili te limity dzienne na 10k PLN (wcześniej też miałem wyższy w GBP). Ktoś się orientuje czy po tej zmianie limitów na PLN, nadal obowiązuje miesięczny limit 500 GBP na darmowe przewalutowanie w Curve dla transakcji w innych walutach niż PLN? EDIT: Właśnie przekroczyłem limit 500 GBP i on nadal obowiązuje w planie standardowym. Różnica w kursie dla dwóch transakcji w EUR zrobionych w przeciągu 10 min. wyniosła 0,06 PLN. | |
| Strona 98 z 156 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |