Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 10:08 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
kot_feliks napisał(a): Przy odwołanym locie możesz zmienić za free na dowolny lot (również droższy, bez dopłaty), u nas zgodzili się także na lot łączony. Wszystko załatwiane przez chat (z człowiekiem ![]() ![]() Hm... to mam pytanie w jaki sposób udało CI się nawiązać rozmowę z kimś na chacie? Ja wczoraj czekała dwa razy po 3h i nic. Może robię coś nie tak? Ich nr telefonu nie działa. Zapłaciłam za bilety i jeden bagaż 20kg. Bilety mogę zmienić sama, faktycznie nie dolicza opłaty za zmianę, ale dolicza różnicę w cenie, a ona jest spora, bo bilety na trasie Berlin -Lizbona mocno poszły w górę. Dolicza też od razu bagaż 20kg, więc wychodzi na to, że raz jeszcze musze płacić za bagaż. |
Autor: | kot_feliks [ 16 Lip 2020 10:33 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
Ale Tobie odwołali lot, czy nie? Bo jeśli odwołali, to u mnie przy zmianie (obojętnie, jaka byłaby cena nowego biletu) pojawia się napis "gratis" ![]() ![]() Odnośnie czatu: Najpierw standardowo włącza się bot, musisz tam przeklikać x razy, że "chcesz zadać inne pytanie" czy coś w tym stylu i dopiero wtedy pojawia się okienko, gdzie wpisujesz dane rezerwacji (imię, nazwisko, mail, tel, numer lotu, powód kontaktu itd.), dajesz dalej i dopiero wtedy czekasz na "żywego człowieka" ![]() |
Autor: | seal [ 16 Lip 2020 10:40 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
@kot_feliks: ale zamienili Ci na lot łączony Ryanairem czy inną linią? Jak wygląda dokładnie nowa trasa? (jakie przesiadki) |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 10:47 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
kot_feliks napisał(a): Ale Tobie odwołali lot, czy nie? Bo jeśli odwołali, to u mnie przy zmianie (obojętnie, jaka byłaby cena nowego biletu) pojawia się napis "gratis" ![]() ![]() Odnośnie czatu: Najpierw standardowo włącza się bot, musisz tam przeklikać x razy, że "chcesz zadać inne pytanie" czy coś w tym stylu i dopiero wtedy pojawia się okienko, gdzie wpisujesz dane rezerwacji (imię, nazwisko, mail, tel, numer lotu, powód kontaktu itd.), dajesz dalej i dopiero wtedy czekasz na "żywego człowieka" ![]() Nie odwołali mi lotu, tylko ze względu na to, że do końca lipca jest zakaz podróży do Portugalii to nie chce ryzykować, że przedłużą to na sierpień, a mój lot jest w sierpniu. Teraz mogę go zmienić nie płacąc za zmianę lotu, bo sprawdzałam, ale ceny lotów są 2-5 razy droższe z Berlina i musiałabym pokryć różnicę, która jest większa niż moja pierwotna cena jaką zapłaciłam. No i tak jak pisałam dolicza drugi raz za bagaż rejestrowany ![]() Co do czatu, to robię wszystko tak samo i czekam, na razie dzisiaj 35 minut |
Autor: | walerek [ 16 Lip 2020 10:59 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
Rozumiem, że masz lot z PL? Poczekaj aż ci odwołają i wtedy możesz bezpłatnie zmienić na dowolną trasę bez dopłaty. Również z Berlina. |
Autor: | samaki9 [ 16 Lip 2020 11:24 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
Oczywiście. Jeśli odwołają Tobie lot z Polski to polecisz bez żadnych dodatkowych kosztów z Berlina.,A jeśli nie odwołaja to po prostu polecisz z Polski...Czekaj na decyzje rządu do 27 albo 28 lipca. Trochę cierpliwości. |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 11:42 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
Dziekuję za porady. Nie chodzi o cierpliwość tylko o to, że szukanie noclegów tydzień przed wylotem nie jest dla mnie najlepszą opcją. Zwłaszcza, że w Portugalii większość ciekawych miejsc jest wynajęta. A nie chcę spać w jakimś bezosobowym hotelu, bo to nie dla mnie. W hotelach sypiam gdy jadę np. na weekedn do jakiegoś miasta, A na 2-3 tygodniowym wyjeżdzie cenię sobie komfort i wolę poszukać jakiegoś niedrogiego domu wynajmowanego przez miejscowych. Stąd moja niecierpliwość. Do tego ceny wynajmu samochodu im bliżej wyjazdu, tym są droższe. Najprawdopodobniej zmienię kierunek na sierpień a bilet do Portugalii zmienię na wrzesień, październik jak się uda oczywiście ![]() |
Autor: | HandSome [ 16 Lip 2020 12:28 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
Ale dlaczego nie możesz zrobić rezerwacji z mozliwością odwołania? Musisz od razu płacić? ![]() ![]() |
Autor: | walerek [ 16 Lip 2020 12:45 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
magenta napisał(a): Dziekuję za porady. Nie chodzi o cierpliwość tylko o to, że szukanie noclegów tydzień przed wylotem nie jest dla mnie najlepszą opcją. Zwłaszcza, że w Portugalii większość ciekawych miejsc jest wynajęta. A nie chcę spać w jakimś bezosobowym hotelu, bo to nie dla mnie. W hotelach sypiam gdy jadę np. na weekedn do jakiegoś miasta, A na 2-3 tygodniowym wyjeżdzie cenię sobie komfort i wolę poszukać jakiegoś niedrogiego domu wynajmowanego przez miejscowych. Stąd moja niecierpliwość. Do tego ceny wynajmu samochodu im bliżej wyjazdu, tym są droższe. Najprawdopodobniej zmienię kierunek na sierpień a bilet do Portugalii zmienię na wrzesień, październik jak się uda oczywiście ![]() Do końca nie rozumiem twego sposobu myślenia. Masz bilety z Polski na sierpień? Odwołają zmieniasz na wylot z Berlina i lecisz. Nie odwołują lecisz z Polski. Jak widzisz tak czy inaczej polecisz do Portugalii. |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 13:00 ] |
Temat postu: | Re: O Tym kiedy linie wrócą do latania po COVID19 |
-- 16 Lip 2020 13:51 -- Na odwołanie rezerwacji mam 48h, bo robię to przez airbnb, na bookingu są w większości hotele, hostele, pensjonaty bez dostępu do kuchni, a ja tez lubię pójść na lokalny bazar kupić świerze warzywa i raz czy dwa sama coś ugotować z lokalnych produktów. Do Portugalii jeżdżę co jakiś czas od kilku lat, poznałam tam kilka osóbi, z którymi mam stały kontakt, nie wiem jak jest w miastach, ale poza nimi, w małych wioskach turyści są i wolnych miejsc jest niewiele. -- 16 Lip 2020 14:00 -- walerek napisał(a): Do końca nie rozumiem twego sposobu myślenia. Masz bilety z Polski na sierpień? Odwołają zmieniasz na wylot z Berlina i lecisz. Nie odwołują lecisz z Polski. Jak widzisz tak czy inaczej polecisz do Portugalii. Jak poczekam do sierpnia i mi odwołają lot to po pierwsze bilety, jeżeli jeszcze jakieś zostaną z Berlina do Portugalii to będa kosztowały po 1200 zł w jedną stronę, już tyle kosztują w niektórych dniach. Jak nie odwołaja lotu to mogę polecieć, ale tydzień przed wylotem nie będzie ciekawych miejsc do mieszkania za rozsądną cenę za dobę. W tym momencie mam do wyboru 4 domy (na część Portugalii od Peniche w dół) !!! bo reszta wynajęta, albo kosztuje po 800-1000zł za dobę, a to dla mnie za dużo. |
Autor: | walerek [ 16 Lip 2020 13:55 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Jak poczekam do sierpnia i mi odwołają lot to po pierwsze bilety, jeżeli jeszcze jakieś zostaną z Berlina do Portugalii to będa kosztowały po 1200 zł w jedną stronę, już tyle kosztują w niektórych dniach. Wszyscy ci piszą że w przypadku odwołania zmieniasz BEZPŁATNIE na dowolny kierunek, również na BERLIN-PORTUGALIA. |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 14:06 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
walerek napisał(a): Wszyscy ci piszą że w przypadku odwołania zmieniasz BEZPŁATNIE na dowolny kierunek, również na BERLIN-PORTUGALIA. W przypadku odwołania ok, to jasne, ale gdy teraz bym chciała zmienić to muszę dopłacać różnicę. A zależało mi by zminimalizować dodatkowe koszty. Udało mi po 3h połaczyć z chatem Ryanair i sprawa jest o tyle dzwina, że różnica w bilecie wynosi 345,60, a system każe mi płacić 791,60, próbowałam to wyjaśnić na chacie, bo może czgoś nie rozumiem, ale gość z chatu powtarzał tylko, że to system wylicza i w końcu się chyba rozłączył. Postanowiłam na razie nie ruszać tego biletu, zmienic kierunek na sierpień, a Portugalię zrobię jesienią. |
Autor: | walerek [ 16 Lip 2020 14:09 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Po co chcesz zmieniać rezerwację? Zapoznaj się jeszcze raz z tym co napisałem: Do końca nie rozumiem twego sposobu myślenia. Masz bilety z Polski na sierpień? Odwołają zmieniasz na wylot z Berlina i lecisz. Nie odwołują lecisz z Polski. Jak widzisz tak czy inaczej polecisz do Portugalii. |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 14:21 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Bo nie mogę w sierpniu, tydzień przed wylotem organizować domu do mieszkania, napisałam wczesniej, że w obecnym okresie mam tylko 4 domy do wyboru, jak poczekam do sierpnia, to na 100% ktoś je weźmie. Koniec tematu, postanowionę, że zmienię lot na inny termin |
Autor: | samaki9 [ 16 Lip 2020 14:43 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Komedia ![]() |
Autor: | michzak [ 16 Lip 2020 14:45 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
A czemu tego teraz nie zorganizujesz, skoro polecisz albo z PL, albo z Berlina? Nie polecisz z PL, to zmienią Ci za darmo na Berlin lot, więc i tak polecisz (no chyba że sami Portugalczycy się zamkną) Ewentualnie nie weźmiesz noclegu z darmowym odwołaniem rezerwacji? |
Autor: | HandSome [ 16 Lip 2020 15:42 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
magenta... gdybym wypił 1/2l dobrego i mocnego alkoholu to naprawdę bym Cie zrozumiał ale , że jestem w pracy i do tego niestety trzeżwy to nie potrafię logicznie zrozumieć o co Tobie chodzi? ![]() ![]() ![]() |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 16:08 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Doskonale rozumiem o czym mówicie, ma to wszystko oczywiście sens, z tym, że: 1. Mogę tylko i wyłącznie teraz zarezerwować dom, miałam jeszcze rano 4 oferty, teraz mam już tylko 3, one idą jak ciepłe bułki. 2. Na anulowanie rezerwacji domu mam 48h, inaczej kasa przepada 3. Jak mi odwołają z Polski lot, to jasne i logiczne, odwołany lot, Ryanair musi mi zmienić bilet, teoretycznie, bo w praktyce może to wyglądać różnie, o czym dzisiaj sama się przekonałam rozmawiając na ich chacie. Nie lubię niepewnych sytuacji, dwudniowa próba kontaktu z Ryanairem to przesada, nie chce mi się potem pisać jakiś skarg i innych rzeczy, bo szkoda mi na to czasu. Dzisiaj chłopak na chacie nie potrafił mi wyjaśnic dlaczego mam dopłacać za zmianę lotu 791,60, a nie 345,60 czyli tyle ile wynosi różnica w biletach. Dowiedziałam się tylko, że wszystko się zgadza. Chyba, że przy odwołanym locie sama mogę go sobie zmienić i mieć ich chat głęboko gdzieś? |
Autor: | Tom K [ 16 Lip 2020 16:25 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
Co do ostatniego - tak, możesz. Do 90 dni od pierwotnej daty. Dalszy termin tylko przez chat. Również darmowo jesli lot jest skasowany. |
Autor: | magenta [ 16 Lip 2020 17:26 ] |
Temat postu: | Re: Co z tymi lotami do Portugalii? |
To w takim razie idealna wiadomość, która wiele zmienia. Spróbuję to później znaleźć i regulaminie Ryanair, ale rozumiem, że jeżeli nowy lot byłby droższy to i tak muszę dopłacić różnicę? |
Strona 2 z 3 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |