Fly4free.pl

Witajcie,
Mam nadzieje, ze to dobre miejsce na dosyć nietypową sprawę.
Zgłaszałem wniosek o pozwolenie na wjazd do Białoruskiej części Puszczy Białowieskiej. Poprzez www wnioskowałem, do wniosku konieczne było dokupienie biletu za BYR.
Transakcję dokonałem kartą VISA. Opłacone bilety miały być do odbioru na przejściu granicznym, ostatecznie jednak ich nie odebrałem - z u wagi na awaryjną zamianę planów.

Machnąłem na to ręką, ale teraz po wyciągu widzę, że obciążenie odbyło się już rublach białoruskich po denominacji.
Na www akceptowałem BYR a obciążenie jest na BYN. Bank nie uznał reklamacji tłumacząc się, że obowiązuje już rubl po denominacji i transakcja jest OK. Ja jednak na stronie zostałem poinformowany o płatności w BYR (czyli rubl sprzed denominacji).
Wnioskuje o Chargeback i teraz mam do zaznaczenia tylko jedną opcję:
- Transakcja została przeprowadzona w innej walucie ....
- Nie otrzymałem zamówionego towaru (usługi)

W rzeczywistości nie odebrałem biletów, (z uwagi na zmianę planów), którą z opcji radzicie wybrać ?

Transakcja została przeprowadzona w innej walucie
przecież to reklamowałeś, to tego się trzymaj

_________________
moje relacje:
http://www.fly4free.pl/forum/sztuka-ame ... ,212,81860
minirelacja-z-maxiwyspy-ilha-grande,212,96928&start=0