Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

cancellation w Alitalia
cancellation-w-alitalia,15,24586
Strona 1 z 1

Autor:  Pele [ 02 Lut 2013 10:41 ]
Temat postu:  cancellation w Alitalia

Alitalia skasowala mi wczoraj lot do Pekinu na maj, troche szkoda bo cena byla dobra. Dzwonilem do nich dzis i poinformowali mnie ze dostane full refund w 3-6 miesiecy(!). Nie wiecie czy jest jakas oplata za cancellation z ich winy? zapewnili mnie ze nie ma ale nie ufam im w ogole.
Z drugiej strony rozwazam chargeback bo nie chce mi sie czekac 6 miesiecy a dwa bilety to £500. Jakies sugestie?

Autor:  mucha [ 02 Lut 2013 12:04 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

Naciskaj ich na przebukowanie na inne linie. Jeśli się nie uda to zgłaszaj chargeback, czekanie kilka miesięcy na zwrot to jakaś kpina, takie coś nie powinno trwać dłużej niż 7-14 dni.

Autor:  bartek. [ 02 Lut 2013 12:36 ]
Temat postu:  cancellation w Alitalia

W sumie to sie lekko pogubilem. Czy jak linia anuluje lot na kilka miesiecy (wiecej niż 14 dni) to dalej obowiązuje rozporządzenie o zapewnieniu reroutingu lub zmian daty na dogodną?

Autor:  Pele [ 02 Lut 2013 17:34 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

nie naciskalem na rerouting bo kupilem duzo biletow na ten rok i nie zalezy mi az tak bardzo. Chce tylko odzyskac siano i ciesze sie ze nie kupilem dolotow

Autor:  kevin [ 04 Lut 2013 10:55 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

jacek69 napisał(a):
Gdzie da się sprawdzić rezerwację AlItalii?
Na jej stronie pokazuje, że nie ma takiej rezerwacji, na AirFrance również i checkmytrip podobnie.

mam fizycznie etkt i ostatnio na jak lotnisku sprawdzałem w systemie, to było wszystko ok z rezerwacją.
Loty się odbędą, bo sprawdzałem na stronie linii.


Po pierwsze, nie sprawdzisz raczej nigdzie poza stroną Alitalii. A z własnego doświadczenia wiem, że najlepiej zobaczyć na wersji włoskiej (tu mi znajduje po numerze biletu) https://mm.alitalia.com/it_it/BOOKING/Apvsearch.aspx Poza wyświetleniem planu podróży nic tam nie mogę zrobić - nawet potwierdzenia nie drukuje, bo skrypt nie działa (tak od paru miesięcy co najmniej)

Autor:  rattaman [ 06 Lut 2013 10:05 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

Chciałbym po raz n-ty przestrzec przed próbą nieuprawnionego chargeback. Niektórzy na tym forum uważają, to za remedium na wszystkie kłopoty. Próbują zrobić frauda, a później się dziwią, że im karty nie przechodzą przy kolejnych transakcjach.

Autor:  kkku [ 06 Lut 2013 18:32 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

rattaman napisał(a):
Chciałbym po raz n-ty przestrzec przed próbą nieuprawnionego chargeback. Niektórzy na tym forum uważają, to za remedium na wszystkie kłopoty. Próbują zrobić frauda, a później się dziwią, że im karty nie przechodzą przy kolejnych transakcjach.

nowa karta i po klopocie

Autor:  Maciek78 [ 06 Lut 2013 20:05 ]
Temat postu:  cancellation w Alitalia

kevin napisał(a):
jacek69 napisał(a):
Gdzie da się sprawdzić rezerwację AlItalii?
Na jej stronie pokazuje, że nie ma takiej rezerwacji, na AirFrance również i checkmytrip podobnie.

mam fizycznie etkt i ostatnio na jak lotnisku sprawdzałem w systemie, to było wszystko ok z rezerwacją.
Loty się odbędą, bo sprawdzałem na stronie linii.


Po pierwsze, nie sprawdzisz raczej nigdzie poza stroną Alitalii. A z własnego doświadczenia wiem, że najlepiej zobaczyć na wersji włoskiej (tu mi znajduje po numerze biletu) https://mm.alitalia.com/it_it/BOOKING/Apvsearch.aspx Poza wyświetleniem planu podróży nic tam nie mogę zrobić - nawet potwierdzenia nie drukuje, bo skrypt nie działa (tak od paru miesięcy co najmniej)

Podłączę się do pytania - mam lot krajowy Alitalia Citiliner. Bilet kupiony na tripsta.pl - nie widać go na powyższej stronie. Na i infolinii tripsty powiedzieli, ze jest ok.
Jest ok czy nie? :)

Autor:  rattaman [ 07 Lut 2013 10:07 ]
Temat postu:  Re: cancellation w Alitalia

kkku napisał(a):
rattaman napisał(a):
Chciałbym po raz n-ty przestrzec przed próbą nieuprawnionego chargeback. Niektórzy na tym forum uważają, to za remedium na wszystkie kłopoty. Próbują zrobić frauda, a później się dziwią, że im karty nie przechodzą przy kolejnych transakcjach.

nowa karta i po klopocie


Jesteś pewien? Teraz organizacje kartowe dostarczają oprogramowanie anit-fraud, które na podstawie wielu czynników określa stopień ryzyka, dla każdego klienta który chce złożyć zamówienie. Możesz być zaskoczony...

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/