Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 216 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 7, 8, 9, 10, 11  Następna
Autor Wiadomość
#181 PostWysłany: 05 Lis 2020 11:51 

Rejestracja: 05 Lis 2020
Posty: 1
Odnośnie BudgetAir, to też sporo na nich narzekałem. Tak jak wszyscy, kupiłem bilet przed epidemią, potem straciłem nadzieję na zwrot, tylko maile z automatu...
Tymczasem przedwczoraj przyszedł email, że mam już zwrot, a wczoraj dostałem pieniądze na konto.
Przyznaję, że nie spodziewałem się tego.
Trochę też poczytałem, i nie tylko oni mają kłopot ze zwrotami. Duże linie lotnicze, jak Lufthanza czy Lot, też mocno kombinują.
Dlatego, trochę było nerwów i czekania, ale koniec pozytywny.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Zbiór lotów do Grecji od 160 PLN. Bilety z 4 polskich miast Zbiór lotów do Grecji od 160 PLN. Bilety z 4 polskich miast
Luksus na Riwierze Tureckiej. Tydzień w świetnym 5* hotelu z all inclusive od 2290 PLN. Wyloty z 2 miast Luksus na Riwierze Tureckiej. Tydzień w świetnym 5* hotelu z all inclusive od 2290 PLN. Wyloty z 2 miast
#182 PostWysłany: 09 Lis 2020 19:53 

Rejestracja: 21 Paź 2018
Posty: 5
Ja czekałem, czekałem, czekałem na zwrot z budgetair i 2 miesiące temu złożyłem pozew. Lot Vietnam Airlines planowany na czerwiec/lipiec 2020, anulacja ze strony budgetair w kwietniu, do dziś brak zapłaty. Myślę, że szybciej komornik ściągnie należność z konta budgetair, niż oni dobrowolnie coś oddadzą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#183 PostWysłany: 11 Sty 2021 15:20 

Rejestracja: 03 Wrz 2019
Posty: 60
Loty: 66
Kilometry: 114 938
Czy ktoś może ma "zamrożone" pieniądze w Budgetair z powodu odwołanego lotu? Czy możecie się podzielić doświadczeniem jeśli chodzi o zwroty? Ile trwa procedura i co można zrobić? Nie ma do nich żadnego kontaktu ale może macie inne sposoby/doświadczenia. Dodam, że lot miał być obsługiwany przez Air France. Będę wdzięczna za wszystkie rady.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#184 PostWysłany: 11 Sty 2021 16:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1361
niebieski
Poczytaj:
budgetair-pl,1568,101030
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#185 PostWysłany: 10 Maj 2021 10:40 

Rejestracja: 13 Mar 2013
Posty: 16
Hej,

Mam zrobioną rezerwacje z Budgetair przez linię KLM, na trasę na Wyspy Owcze:: WAW- AMS-CPH-FAE-CPH-AMS-WAW. Po kilku tygodniach przychodzi mail, że zmieniła się trasa lotu i dają taką samą wersje z tym, że brakuje jednego odcinka - FAE-CPH i się pytają czy to akceptuję? To co wtedy, mam sam na własną rękę dostać się do Kopenhagi? :P
Mail bez odpowiedzi, żadnych dodatkowych informacji. Wnioskować o zwrot pieniędzy czy czekać? Lot w lipcu. Ktoś spotkał się kiedyś z podobną sytuacją?

Tutaj screen:
https://ibb.co/cbPzYQf
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#186 PostWysłany: 10 Maj 2021 11:15 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8849
Loty: 990
Kilometry: 952 329
platynowy
Nie odpowiadaj. Takie sytuacje zdarzają się wcale nie tak rzadko przy zmianach. Przypuszczalnie za kilka dni będzie kolejna zmiana dająca możliwość jej polecenia.
Albo spróbuj do nich zadzwonić, wydaje mi się, że mieli polski numer.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
grandmoff lubi ten post.
grandmoff uważa post za pomocny.
 
      
#187 PostWysłany: 12 Cze 2021 11:13 

Rejestracja: 13 Mar 2013
Posty: 16
Cześć, kontynuując sprawę, sprzed dwóch postów wyżej, niestety nic się nie zmieniło. Minął kolejny miesiąc i dalej brakuje na trasie jednego lotu. Przeszukaliśmy czeluścia internetów, żeby znaleźć numer telefonu do BudgetAir, udało się coś znaleźć, ale każdy numer okazał się nie dostępny. Na maila brak odpowiedzi, także zupełnie nie wiem na czym stoimy, czy planować urlop, noclegi, auto czy nic z tego nie będzie. Macie może jakieś pomysły jak się z nimi skontaktować, jak wyjaśnić tę sprawę? Czy jakieś oficjalne pismo z żądaniem informacji (wydrukowane, podpisane i zeskanowane) ma sens do nich wysyłać? Żeby chociaż pieniądze udało się w przyszłości odzyskać... Będę wdzięczny za rady.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#188 PostWysłany: 12 Cze 2021 11:22 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2869
złoty
Próbuj kontaktu z przewoźnikiem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#189 PostWysłany: 12 Cze 2021 12:07 

Rejestracja: 13 Mar 2013
Posty: 16
Problem w tym, że KLM odsyła do pośrednika, jedyne co jeszcze powiedzieli, to że właśnie przestali obsługiwać ten lot z Wysp Owczych do Kopenhagi. Chyba, że spróbować skontaktować się z Atlantic Airways?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#190 PostWysłany: 21 Cze 2021 08:49 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2236
Loty: 285
Kilometry: 460 659
złoty
Szukających numeru telefonu muszę zmartwić - BudgetAir nie posiada obsługi przez telefon. Oficjalne wytłumaczenie - covid.
Udało mi się znaleźć kilka działających numerów, ale można tam można sobie tylko posłuchać komunikatu. Zostawiam je na przyszłość, bo może kiedyś zaczną odbierać telefony.
SE: +46 107 502 478
UK: +44-2080454031
FR: +33 980 099 018
US: +1.855.396.8777
ES: +34911986066
IT: +39 055 062 0881
NL: +31 (0)20 206 1918
CA: +1 (647) 699 7955
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#191 PostWysłany: 14 Paź 2021 16:02 

Rejestracja: 13 Cze 2013
Posty: 154
Loty: 107
Kilometry: 135 181
Hej, wciąż czekam na zwrot kosztów od budget air za lot, który miał odbyć się w grudniu 2020. W Qatar Airways wystąpiłem o voucher dla jednej osoby i zwrot dla pięciu pozostałych z rezerwacji. Po pewnym czasie dostałem potwierdzenie od Qatara mailem, że pieniądze zostały zwrócone na konto z którego przyszły czyli do Budget Air. Z nimi jednak żadnego kontaktu nie ma, na maile nie odpisują. Czy mogę się już pożegnać z kasą (ponad 10 tys zł) czy może wstąpić na drogę prawną? Nie za bardzo wiem gdzie w pierwszej kolejności uderzyć. Znajomy adwokat nie potrafił mi pomóc. Będę wdzięczny za wszelkie sugestie. Pozdrawiam
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#192 PostWysłany: 14 Paź 2021 16:18 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2869
złoty
Przy płatności kartą zawsze jest opcja chargeback'u...

Nie działa chat np. na stronie .uk ?
Góra
 Profil Relacje PM off
Joozek25 lubi ten post.
Joozek25 uważa post za pomocny.
 
      
#193 PostWysłany: 15 Paź 2021 10:45 

Rejestracja: 13 Cze 2013
Posty: 154
Loty: 107
Kilometry: 135 181
Chargeback już niestety nie wchodzi w grę, jako że płatność wykonałem 16 stycznia 2020. Pierwotnie lot maił odbyć się w marcu, przełożyliśmy na grudzień i tak to się ślimaczy. W dodatku po pół roku musiałem wymienić kartę co stanowi dodatkowy problem. Nie próbowałem natomiast kontaktu przez czat angielski. Zaraz ich poszukam. Dziękuję za tę wskazówkę. Pozdrawiam
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#194 PostWysłany: 29 Gru 2021 10:51 

Rejestracja: 15 Cze 2014
Posty: 1733
srebrny
Czy możecie podać link do chata Budgetair? Nie mogę tego nigdzie znaleźć.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#195 PostWysłany: 16 Sty 2022 18:00 

Rejestracja: 24 Paź 2020
Posty: 501
Przestrzegam przed kupowaniem czegokolwiek przez budgetair przy obecnej promocji PLL LOT.

Oferują ceny zdecydowanie niższe - jak to OTA - płatność przechodzi normalnie, ale na maila nie wysyłają potwierdzenia rezerwacji. Po ponagleniu mailowym z prośbą o żądanie etixa przychodzi taka wiadomość: "Niestety, przetwarzanie wniosku o rezerwację na Budgetair nie powiodło się. Podczas procesu rezerwacji linie lotnicze podały nam nieprawidłową liczbę miejsc dostępnych w wybranej przez Ciebie cenie, a nie możemy zmienić rezerwacji Twoich miejsc.
Anulowaliśmy Twój wniosek o rezerwację xxxx i zwróciliśmy opłatę w wysokości zł137,00."

I tak moje 4x RT WAW-GDN za 137zł (LOT 199 normalnie) poszły się kochać.
Góra
 Profil Relacje PM off
Mic Glu uważa post za pomocny.
 
      
#196 PostWysłany: 16 Sty 2022 18:30 

Rejestracja: 22 Lip 2018
Posty: 250
Potwierdzam, miałem to samo. Oszuści i tyle!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#197 PostWysłany: 16 Sty 2022 20:49 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22320
A ja za to polecam. Wczoraj kupowałem, płatność revo Visa, i Etixy przyszły dość szybko (pierwsze przez Skyscanner i potem dopiero przez budget air)

Załączniki:
budgetair.JPG
budgetair.JPG [ 26.88 KiB | Obejrzany 6046 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
#198 PostWysłany: 16 Sty 2022 21:04 

Rejestracja: 17 Paź 2012
Posty: 584
niebieski
@Zeus możesz powiedzieć na jakiej domenie warto szukać i zrobić przekierowanie na BudgetAir?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#199 PostWysłany: 16 Sty 2022 21:05 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22320
Jak się mawia, najciemniej pod latarnią. Skyscanner.pl
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
#200 PostWysłany: 16 Sty 2022 22:31 

Rejestracja: 15 Cze 2014
Posty: 1733
srebrny
A ja się nimi gigantycznie zaskoczyłem. Odwołałem zmieniony lot LOT-em, zgłosiłem się do nich o zwrot kasy i po kilku mailach oraz kolejnych miesiącach SAMI napisali, że zwracają 100%, bez żadnych potrąceń. A kupowałem w najniższej możliwej taryfie. Notabene to też chyba było z Szalonej Środy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
horacy19 lubi ten post.
horacy19 uważa post za pomocny.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 216 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 7, 8, 9, 10, 11  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group