Autor: | mucha [ 11 Lut 2021 02:59 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
@jacek96 w moim przypadku ponownie któryś z lotów został skasowany, więc to mnie uprawniało do zmiany. Nie wiem czy w przypadku gdy loty są nieruszone to też zmienią, przypuszczam że nie. Ale na tyle odcinków moim zdaniem każdy z nas ma 90% szans że coś się w siatce znowu zmieni i będzie można lot przełożyć. |
Autor: | kuziembe [ 24 Lut 2021 09:33 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
A u mnie taka sytuacja: Miałem bilety na lipiec 2020, za radą z infolinii Delty nic nie ruszałem, by kilka dni temu dopiero je przełożyć. Pierwsza próba: biuro w Budapeszcie: "bilety były skandalicznie tanie, chyba nie oczekuje pan że będziemy je honorować w tej cenie, to będzie dopłata kilku tys euro," Druga próba: biuro w Amsterdamie: super miła babka wypytała o preferencje, zapisała kontakt i po godzinie wysłała zmienioną rezerwację na grudzień 2021 z adnotacją: "WE HAVE NOW SENT YOUR RESERVATION TO THE FARE DEPARTMENT TO SE IF THERE IS ANY FARE DIFFERENCE TO FLY ON THIS NEW ITINERARY" Bilety mają status "confirmed", można wybrać miejsca etc. Fare department milczy. I co w takiej sytuacji? |
Autor: | brzemia [ 24 Lut 2021 09:37 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Czekasz na maila z potwierdzeniem taryfy. Niestety to nie jest dobra droga bo zazwyczaj przychodzi info o dopłacie. Największy sukces jest jak podczas rozmowy od razu dostajesz prawidłowe bilety. |
Autor: | man4business [ 24 Lut 2021 11:36 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Przepraszam, że zapytam: jeśli macie bilety DL, po jakiego diabła dzwonicie do jakichś biur w Budapeszcie itp. - przecież takie coś najlepiej i najłatwiej załatwia się, dzwoniąc na numer +1-800-221-1212. Nie gwarantuje to sukcesu, ale na pewno ułatwia skuteczne załatwienie sprawy. Korzystałem trzy razy, z powodzeniem. |
Autor: | marek2011 [ 24 Lut 2021 11:48 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Jak nie chcecie dzwonić to świetnym kanałem kontaktu z DL jest czat inicjowany z poziomi ich apki. Dzwonienie po BUD itp jest bez sensu, zwłaszcza, że w większości są to jakieś biura AF-KL obsługujące przy okazji DL. |
Autor: | kuziembe [ 24 Lut 2021 15:39 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Dzięki! Szczerze mówiąc nie śledzę tego forum jakoś uważnie, więc nie byłem świadom gdzie warto dzwonić. Jeśli będą chcieli mnie skasować dodatkowo to za waszą radą zadzwonię bezpośrednio do Delty. |
Autor: | kuziembe [ 25 Lut 2021 06:41 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Fare pricing team odpisał i zaproponowali zmiany za EUR386.99 za 3 osoby i dodał uwaga: this route is booked in economy class. Say what? |
Autor: | Garmond [ 11 Mar 2021 20:35 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Czy ktoś zmieniał ostatnio swoją rezerwację na stock'u KLM? Mi pozmieniali loty w kwietniu (których i tak nie wylatalbym z racji zamkniętych Stanów) i próbowałem przebukować je na przyszły rok. Na polskiej infolinii nie było rozmowy o dalszych terminach (ewentualnie anulacja i zwrot), na czacie z centralą KLM dali mi opcję zmiany na grudzień (maksymalna data wynikająca z "validity of ticket"). |
Autor: | kostek966 [ 12 Mar 2021 00:39 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Mam przełożone loty na koniec czerwca początek lipca i dzisiaj info o anulacji odcinka bud-cdg, co ciekawe kupiłem już doloty do bud i też mam anulację waw-poz, rozumiem że mam czas na ew. info o otwarciu USA i podjęcie wtedy decyzji o ponownym przełożeniu lotów, ewentualnie czy w Locie są jeszcze vouchery +30%, i czy można je dostać przy zakupie przez ota? |
Autor: | marcin.krakow [ 12 Mar 2021 00:57 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Dla rezerwacji robionych przed 2021 niby wysyłają. Niby bo czekam już 10 dni, dziś przy innej sprawie też się upomniałem o te zaległe i też jeszcze ich nie ma |
Autor: | brzemia [ 12 Mar 2021 08:38 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Mi tez anulowali bud-cdg ale na rezerwacji pojawilo się polaczenie po 20.00 Nie wiem czy muszę to akceptować? |
Autor: | poszwin [ 20 Mar 2021 21:50 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Próbuję obecnie przełożyć bilety z majówki jakoś na koniec roku (obecnie bilety na stocku KLM) ale - póki co - jest to walka z wiatrakami... ![]() A czy mógłbym ktoś mi wytłumaczyć czym się różni "cabin to cabin" od "class to class"? Przecież tak czy siak będzie to lot w biznesie? Chyba, że chodzi o klasę rezerwacji i różne wartości naliczanych mil w zależności od klasy? Bo przy tej pierwszej opcji nie mam możliwości przełożenia a przy "class to class" niby jest jak sobie sam znajdę i im podam. Kolejne więc pytanie - jest jakaś wyszukiwarka biletów, która umożliwia wyszukiwanie biletów po klasie? Z góry dzięki za pomoc i wyjaśnienia ![]() |
Autor: | marek2011 [ 20 Mar 2021 21:56 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
@poszwin: cabin to cabin - zamieniają ci na biznes pod warunkiem dostępności miejsc w tej klasie serwisowej ("kabinie" biznes, premium, eco itd) - klasa rezerwacyjna nie gra roli, czyli możesz mieć pierwotny bilet np. w I a zmienić i dostać C ; class to class : musisz mieć na nowych lotach dokładnie tę samą klasę rezerwacyjną dostępną - czyli jeśli masz I musisz mieć też I na wszystkich lotach nowych, jeśli będzie inne - bilet do przekalkulowania. |
Autor: | marek2011 [ 22 Mar 2021 02:29 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Ciąg dalszy epopei: tym razem w przeniesionych w grudniu na sierpień biletach DL po raz kolejny zaszły jakieś kosmetyczne zmiany dot. odcinków amerykańskich, ale przy okazji stwierdziłem, że zniknęły kompletnie odcinki BUD-AMS vv., które na 100% były wcześniej potwierdzone na numerach DL (c-s z KL) i aktualnie bilet jest ex AMS ![]() |
Autor: | poszwin [ 22 Mar 2021 10:09 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Próbowałem przez weekend przełożyć loty z majówki (kilka dni temu anulowali mi praktycznie wszystkie loty), które były na stocku KLM. Napisałem do nich, ustaliliśmy razem terminy i napisali, że będą musieli zrobić rekalkulację biletów. No i dzisiaj mi odpisali, że do dopłaty mam 10.000 Euro za dwa bilety... ![]() Jakieś pomysły jak to ugryźć dalej? ![]() |
Autor: | Garmond [ 22 Mar 2021 10:59 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
@poszwin wygląda na to że sobie k... polecieliśmy... |
Autor: | poszwin [ 22 Mar 2021 12:31 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Co ciekawe pierwotnie miałem loty na grudzień 2020 roku (bilety na stocku AF). Też walczyłem o przełożenie i też wspominali o rekalkulacji i ewentualnej dopłacie. Powiedzieli, że prześlą mi rekalkulację w ciągu 24h po naszej rozmowie (jak ustaliłem z nimi nowe terminy). Co ciekawe nie przesłali żadnej rekalkulacji tylko po około kilkunastu dniach przesłali na maila po prostu nowe bilety na maj 2021 roku. Niestety teraz przy KLM nowych biletów brak a rekalkulację jednak przesłali ![]() Oczywiście walczę jak typowy cebulion i pytam jakim prawem żądają ode mnie 10.000 Euro dopłaty... ![]() ![]() Zobaczymy co z tego wyjdzie... |
Autor: | apadlo [ 22 Mar 2021 13:10 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Zasady zmieniania biletów się zmieniły, bo sytuacja już inna. Wcześniej było trzymanie kasy za wszelką cenę i zmiany class to class, teraz jest już to możliwe w przypadku zmiany o +-30 dni: "Change your travel dates You may change your travel dates without having to pay the change fee. Is your new travel date 30 days before or after your original travel date? Then you can rebook for free within the same travel class (Economy Class or Business Class). However, outside of the period mentioned above, a fare difference might apply." Wjechały dofinansowania i już nie trzyma się rezerwacji za wszelką cenę ![]() |
Autor: | poszwin [ 22 Mar 2021 13:38 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Czyli można przekładać tylko na 30 dni do przodu ale liczone w jaki sposób? Jeżeli miałem pierwotnie rezerwację na 1-11 maja 2021 roku to rozumiem, że przełożyć (bezpłatnie) mogę tylko w taki sposób, że wylot by musiał nastąpić przed 1. czerwca 2021 roku a powrót przed 11. czerwca 2021 roku? Przecież to nie ma szans powodzenia... Abstrahując od takich rzeczy, że by trzeba sobie załatwić urlop praktycznie z dnia na dzień (ponieważ nie wiadomo czy w terminie na który się zarezerwuje bilet odbędzie się lot) to obstawiam, że jeżeli nawet USA otworzy się w tym roku (na co myślę, że jest duża szansa patrząc na błyskawiczne tempo szczepień) to zapewne i tak będą mocne obwarowania typu negatywny wynik testu PCR + zaświadczenie o zaszczepieniu. Patrząc na tempo szczepień w Polsce to większość osób z tego wątku zaszczepi się pewnie dopiero pod koniec roku. A co w sytuacji gdy loty będą wykonywane ale nas nie wpuszczą na pokład, ponieważ nie będziemy mieli zaświadczenia o zaszczepieniu? Lot i kasa przepadają? ![]() A czy ktoś z Was zna wyszukiwarkę lotów po tych klasach? |
Autor: | apadlo [ 22 Mar 2021 13:50 ] |
Temat postu: | Re: [KL/AF] BUD - Hawaje, ok. 2200 PLN RT |
Jesli jakikolwiek odcinek podrozy jest anulowany, to mozesz zmienić loty w taki sposob, że wylot dostaje +- 30 dni i powrot tez +-30 dni. Z tego co kojarze to bilety sa w taryfie full flex, wiec mozesz zawsze anulowac, nawet jeśli potwierdzisz loty teraz, a potem nie dostaniesz urlopu. Wyszukiwarka po klasach jest tutaj: https://matrix.itasoftware.com/ ale zasada zmiany klasy rezerwacyjnej na klasę rezerwacyjną już wygasła, więc znalezienie oryginalnej klasy "I" nic Ci nie da. |
Strona 33 z 36 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |