| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. brak-informacji-ze-strony-ryanair-o-anulowaniu-biletow,15,35023 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | krzysztofbaraniak [ 26 Wrz 2013 13:24 ] |
| Temat postu: | Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Witam forumowiczów fly4free.pl! Ostatnio dotarła do mnie informacja o anulowaniu dużej ilości lotów RyanAir'a, jednak nie dostałem żadnej informacji czy loty na które mam wykupione bilety również zostały odwołane. Moje loty to: 4 listopad: edynburg - poznań (Ten lot widnieje w wyszukiwarce biletów) 22 listopad: poznań - edynburg (Tego lotu nie ma w wyszukiwarce) Prosiłbym, jakby ktoś mógł, o sprawdzenie czy oba loty istnieją lub wskazówkę jak mogę tego dokonać. Z góry dzięki.  | |
| Autor: | maxima [ 26 Wrz 2013 13:46 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
na stronie ryanair.com? za 1h będzie konferencja FR to może coś się wyjasni | |
| Autor: | koncentrator [ 26 Wrz 2013 14:20 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Wychodzi na to, że 4 listopada odbędzie ostatni lot na trasie EDI-POZ-EDI. Twój lot powrotny niestety zostanie skasowany i będziesz musiał poprosić o przebookowanie na inną trasę. Rozumiem, że musisz jakoś wrócić do Edynburga, więc najlepszą opcją będzie lot powrotny z Gdańska tego samego dnia, tj. 22 XI. Taką sprawę załatwisz na infolinii (extra płatna). Niemniej jednak powinieneś dostać od FRancy stosownego e-maila z propozycją zwrotu całej kwoty biletu lub zmiany na inny lot. Sprawdź dokładnie skrzynkę e-mail - może wylądował gdzieś w spamie. Pozdrawiam! | |
| Autor: | pola162 [ 26 Wrz 2013 14:42 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Ja też nie dostałam żadnej informacji a mam bilety na trasę waw-bud więc podejrzewam że jeszcze nie wysłali czekamy na konferencje | |
| Autor: | fenrir86 [ 26 Wrz 2013 14:45 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
4 bilety na KRK-GRO i 4 zapłacone bilety na mecz na camp nou i także żadnego potwierdzenia:( | |
| Autor: | pola162 [ 26 Wrz 2013 18:59 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Czy ktoś próbował się z nimi kontaktować w celu przełożenia daty lotu? Czy istnieje szansa na to że ryanair pozwoli na przebukowanie biletu na wcześniejszy termin? Czy warto do nich dzwonić i się o to starać? | |
| Autor: | koncentrator [ 26 Wrz 2013 19:03 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Zależy o ile wcześniej. +/- 7 dni bez problemu przebookujesz. Jeżeli więcej to wszystko zależy od konsultanta i twoich umiejętności negocjacyjnych. Możesz nawet do 30 dni wcześniej ugrać, no chyba, że wylot miałby być za 2 dni - wtedy nie bardzo. Nie pozostaje Ci nic innego jak dzwonić i próbować. | |
| Autor: | pola162 [ 26 Wrz 2013 19:15 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
+/- 7 dni sie nie da bo lot mialam na koniec listopada i to dla 4 osób sprobuje przełożyć na połowę października. Masz jakieś rady jak z nimi rozmawiać? | |
| Autor: | Aśka Joaśka [ 27 Wrz 2013 14:42 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Wysłałam do nich maila z prośba o kontakt i dostałam odpowiedź, w której Ryan twierdzi, że nie odda nam na razie kasy, bo lotu oficjalnie nie odwołali (!!!!!!)(Łódź-Edynburg-Łódź 7-10 listopada) To znaczy - odwołali, bo na stronie wybrać go już nie można gdyż nie istnieje, ale nie poinformali jeszcze klientów, że nim nie polecą. Więc mamy czekać... To jest jakiś absurd! wszystkie ich infolinie są extra płatne, kiszą nasze pieniądze na swoich kontach i jedna rzecz mnie zastanawia... czy to jest legalne? Moze warto zgłaszać te sytuacje do rzecznika praw konsumenta? Przez to że zablokowali sobie nasze pieniądze, my nie możemy wykupic lotu na inne połączenie np. w Wizzairze. Zwykłe złodziejstwo | |
| Autor: | szumny [ 27 Wrz 2013 15:13 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Aśka Joaśka napisał(a): Wysłałam do nich maila z prośba o kontakt i dostałam odpowiedź, w której Ryan twierdzi, że nie odda nam na razie kasy, bo lotu oficjalnie nie odwołali (!!!!!!)(Łódź-Edynburg-Łódź 7-10 listopada) To znaczy - odwołali, bo na stronie wybrać go już nie można gdyż nie istnieje, ale nie poinformali jeszcze klientów, że nim nie polecą. Więc mamy czekać... To jest jakiś absurd! wszystkie ich infolinie są extra płatne, kiszą nasze pieniądze na swoich kontach i jedna rzecz mnie zastanawia... czy to jest legalne? Moze warto zgłaszać te sytuacje do rzecznika praw konsumenta? Przez to że zablokowali sobie nasze pieniądze, my nie możemy wykupic lotu na inne połączenie np. w Wizzairze. Zwykłe złodziejstwo Zaakceptowałaś warunki/regulamin w trakcie zakupu biletu? Robią coś niezgodnie z tymi warunkami? | |
| Autor: | imovane [ 28 Wrz 2013 12:23 ] |
| Temat postu: | Odwołany lot KRK GRO ? |
Kupiłem w Ryanie lot na 31.12.2013 z Krakowa do Girony. Patrzę teraz w systemie, że nie ma wcale lotów na ten termin, znikły. Czy to znaczy że lot jest odwołany? | |
| Autor: | orfik11 [ 28 Wrz 2013 13:00 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot? |
Witam. Z tego co mi wiadomo loty do Girony na okres zimowy zostały zawieszone. Przynajmniej jest tak w odniesieniu do lotów z Katowic. Pozdrawiam | |
| Autor: | imovane [ 28 Wrz 2013 21:57 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot KRK GRO ? |
Nie powinni mi przysłać jakiejś informacji na maila? Jak sprawdzam moją rezerwację to lot "niby" jest. | |
| Autor: | orfik11 [ 28 Wrz 2013 23:00 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot KRK GRO ? |
Witam. Przyslą w terminie takim, żeby nie ponosić konsekwencji odszkodowawczych. Pozdrawiam | |
| Autor: | jacek0510 [ 29 Wrz 2013 21:12 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot KRK GRO ? |
Mam podobną sytuację lot Ryanair Modlin-Budapeszt 21-23.11.2013. Loty podobno zawieszone- żadnej informacji od przewoźnika na mailu. Co robić żeby polecieć(nie musi być ten termin)? | |
| Autor: | jacek0510 [ 29 Wrz 2013 21:23 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Aśka Joaśka napisał(a): Wysłałam do nich maila z prośba o kontakt i dostałam odpowiedź, w której Ryan twierdzi, że nie odda nam na razie kasy, bo lotu oficjalnie nie odwołali (!!!!!!)(Łódź-Edynburg-Łódź 7-10 listopada) To znaczy - odwołali, bo na stronie wybrać go już nie można gdyż nie istnieje, ale nie poinformali jeszcze klientów, że nim nie polecą. Więc mamy czekać... To jest jakiś absurd! wszystkie ich infolinie są extra płatne, kiszą nasze pieniądze na swoich kontach i jedna rzecz mnie zastanawia... czy to jest legalne? Moze warto zgłaszać te sytuacje do rzecznika praw konsumenta? Przez to że zablokowali sobie nasze pieniądze, my nie możemy wykupic lotu na inne połączenie np. w Wizzairze. Zwykłe złodziejstwo A na jakiego maila do nich pisałaś? Możesz podać adres... ja też chętnie napiszę- trzeba by im trochę pomarudzić większą ilością osób to może będzie jakiś efekt... | |
| Autor: | orfik11 [ 29 Wrz 2013 21:30 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot KRK GRO ? |
Witam. Możesz ię do Budapesztu innymi liniami lub z innego miasta. Pozdrawiam | |
| Autor: | pola162 [ 30 Wrz 2013 10:59 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot KRK GRO ? |
Gdyby ktoś podał email to równiez byłabym wdzięczna- na stronie nie jestem w stanie go znaleźć. A jak wypełniam formularz to pokazuje mi że takiego lotu nie ma | |
| Autor: | imovane [ 30 Wrz 2013 14:45 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
Napiszcie co zrobić żeby sprawę wyjaśnić: jest lot czy nie ma? | |
| Autor: | Anonymous [ 30 Wrz 2013 14:53 ] |
| Temat postu: | Re: Brak informacji ze strony RyanAir o anulowaniu biletów. |
imovane napisał(a): Napiszcie co zrobić żeby sprawę wyjaśnić: jest lot czy nie ma? Wiarygodnej informacji może Ci udzielić wyłącznie ryanair: - sprawdź status rezerwacji na zarządzaj rezerwacją https://www.bookryanair.com/SkySales/Bo ... ageBooking - w przypadku braku rezerwacji lub w kwestii ustalenia jak jest faktycznie kontakt z ryanair, najszybciej chyba faxem: Ryanair Customer Standards Corporate Head Office Dublin Airport Co Dublin Ireland Fax +353 1 8121213 jako załącznik wydruk z potwierdzeniem rezerwacji | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |