Fly4free.pl

Witam,
Dokonałem rezerwacji hotelu na stronie booking.com otrzymałem od nich maila, że Hotel nie może przyjąć Państwa karty kredytowej. Dzwoniłem do booking i powiedzieli, że musi to być karta kredytowa a nie debetowa jaką podałem. Niestety karty kredytowej ani ja ani nikt z moich bliskich nie posiada. Czy w inny sposób można dokonać rezerwacji? Co należy zrobić?

_________________

Zasadniczo wymagana jest karta kredytowa, w praktyce każda karta która działa w interncie tzn umżliwia autoryzację na odległość. Najprościej będzie porosić kogoś ze znajomycch o zagwarantowanie rezerwacji kartą kredytową.

Spróbuj zarezerwować przez http://www.hotels.com. Hotel jest w takiej samej cenie jak na booking.pl. Sprwadziłem przypadkowy termin na http://www.hotelscombined.com

Niestety nikt ze znajomych nie ma karty kredytowej - studenci
Na stronie hotels.com też wymagana jest karta kredytowa ;/

Czy orientujecie się ile będzie kosztował przelew około 70E z Polski do Włoch?

_________________

pierwsze slysze - zawsze rezerwuje debetowka, nawet kilkukrotnie preautoryzowali i wszystko bylo w porzadku.

bzg - dokladnie jakiej tresci maila dostales od booking.com?

_________________

Szanowna Pani/Szanowy Panie [imie i nazwisko],

Otrzymaliśmy od Hotel [nazwa hotelu] informację, że prawdopodobnie dane karty kredytowej, które Państwo podali, są niewłaściwe.

Co należy zrobić:

Aby zmienić szczegóły rezerwacji, należy zalogować się do zakładki Moja Rezerwacja. Dane potrzebne do logowania znajdą Państwo w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.

Aby otrzymać pomoc w tej sprawie, mogą Państwo także skontaktować się z Hotel [nazwa hotelu].

Ważne: Prosimy zrobić to w ciągu 24 godzin, aby hotel nie próbował obciążyć Państwa karty lub odwołać rezerwacji.

Państwa rezerwacja w tym hotelu jest aktualna dopóki nie otrzymają Państwo wiadomości e-mail z potwierdzeniem odwołania rezerwacji.

Państwa karta może zostać obciążona przez hotel:

W przypadku niepojawienia się w hotelu
W przypadku późnego odwołania rezerwacji
Na poczet przedpłaty

Wszystkie płatności są przetwarzane przez hotel.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji przez całą dobę i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Z poważaniem,

Booking.com

_________________

Może wystąpił ten problem, bo nie mam na koncie takiej kwoty, która odpowiadałaby pierwszej nocy lub całości rezerwacji?

_________________

bzg - dokladnie tak! wszystko jasne - po prostu nie miales na karcie odpowiednich srodkow. hotel chcial dokonac preautoryzacji, tj. czasowego (zazwyczaj tydzien) zablokowania okreslonej kwoty, aby sprawdzic, czy dane karty sa poprawne. wystarczy, ze zmienisz karte na inna albo wplacisz pieniadze na obecna i wyslesz do hotelu e-maila, aby sprobowali ponownie.

jak najbardziej moze byc zwykla debetowka. wazne, aby posiadala odpowiednie srodki na koncie.

_________________

Dzięki, zaraz piszę do hotelu i dam znać jak się sprawa rozwiązała

_________________

Wszystko działa
Nie miałem wystarczającego salda.
Mam nadzieję, ze kwotę którą teraz pobrali zwrócą mi szybko

_________________

Miałem to samo ostatnio... Kasę odblokowali po paru dniach, choć pani z hotelu pisała, że czasem bank blokuje kasę nawet na miesiąc. Myślę, że to jednak sporadyczne przypadki...

_________________

Chyba na miesiąc nie mogą bo standardowo banki po 14 dniach bez obciążenia odblokowują środki.

No albo ci kwote zwroca albo sobie ja zostawia do twojego przyjazdu , tak mialem w Bologni

Też dostałem takiego maila dzisiaj mimo potwierdzonej rezerwacji.
Wpisałem im jeszcze raz dane z karty. Karte mam normalna i środki były na pewno na karcie. Robiłem wcoraj 2 rezerwacje w serwisie i z jednego hotelu tylko przyszedł mail.

edit: Ponownie 2 mail z innego hotelu ,tej samej treści. Na infolini Pan powiedział , że musze miec karte kredytową.Hotel moze odrzucic rezerwację , chyba,że będą wolne miejsca to zostawią i zapłace na miejscu. Bezsens,za wszystko płace tą kartą,czy za easybusa itd czy za hotel w Hiszpanii. Mam zwykłą kartę płatniczą

_________________
https://www.youtube.com/user/MrDziewon
Życie w Andaluzji

www.amigoucieka.blogspot.com

podpinając się pod temat, to booking zwróci tę kasę i na miejscu trzeba opłacić całość w gotówce? mi z karty kredytowej zeszło 50% kwoty i taki tytuł operacji:

HOTELES ORME ARENAL ES
-325,10
-75,60 EUR

z tego wynika, że kasa poleciała do hotelu i wydawało mi się, że już na miejscu będę musiał zapłacić tylko drugą połowę

Ktos wie o co moze chodzic z ponizszym komunikatem? place karta kredytowa, sa dostepne srodki, limity na transakcje internetowe sprawdzone. dzwonilem do banku i nie bylo zadnych "zapytan" ani transakcji odrzuconych. zaplacilem za telefon ta karta przed chwila i tez ok. a hotel odrzuca...

"Szanowna Pani/Szanowy Panie

Otrzymaliśmy od Hotel Positano informację, że prawdopodobnie dane karty kredytowej, które Państwo podali, są niewłaściwe.

Co należy zrobić:

Kliknij tutaj, aby zaktualizować dane swojej karty kredytowej: MyBooking

Aby otrzymać pomoc w tej sprawie, mogą Państwo także skontaktować się z Hotel Positano.

Ważne: Prosimy zrobić to w ciągu 24 godzin, aby hotel nie próbował obciążyć Państwa karty lub odwołać rezerwacji.

Państwa rezerwacja w tym hotelu jest aktualna dopóki nie otrzymają Państwo wiadomości e-mail z potwierdzeniem odwołania rezerwacji.

Państwa karta może zostać obciążona przez hotel:

W przypadku niepojawienia się w hotelu
W przypadku późnego odwołania rezerwacji
Na poczet przedpłaty

Wszystkie płatności są przetwarzane przez hotel.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji przez całą dobę i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Z poważaniem,

Booking.com"

To, że kupiłeś pobyt w hotelu za niską cenę, akurat nie ma znaczenia. Jest to standardowy mail.
To była oferta non-refundable czy z możliwością anulowania? Musisz zmienić kartę, najlepiej na kredytową, a nie debetówkę czy prepaid. Jeśli nie masz innej karty, zapytaj czy jest możliwość zapłaty z góry przelewem.

_________________


Moje podróże: https://podroze-podroze-podroze.blogspot.com

U mnie pomogła zmiana limitów na karcie w transakcjach korespondencyjnych i telefonicznych czy coś w tym rodzaju ale ja rezerwacji dokonywałem kartą debetową.

_________________

Zapytaj, czy możesz zapłacić przelewem. Ja miałam 2 razy taką sytauację, że hotele odrzucały moją kartę debetową mimo, że limity miałam wystarczające. Poprosiłam właśnie o możliwość zapłaty przelewem i w obu przypadkach hotele się zgodziły (były to hotele 4*).

_________________


Moje podróże: https://podroze-podroze-podroze.blogspot.com

I właśnie - za jaką kwotę kupiłeś ten nocleg, że uważasz, że cena była błędem?

_________________


Moje podróże: https://podroze-podroze-podroze.blogspot.com