Fly4free.pl

Możesz spać spokojnie

Dziękuję

A booking ma Twoje dane?

Zarezerwowałem hostel w Izraelu. Hostel próbuje teraz zrobić "preautoryzację" lub częściowa płatność. Wysyłają mi maile przez booking.com: "Your credit card will not work
Please change the credit card details to confirm the reservation". Mieliście kiedyś taki problem? Jak temu zaradzić? Kasa na koncie jest.

Ich życzeniem jest podanie pełnych danych z nr. KARTY KREDYTOWEJ, jak nie podasz zapewne rezerwację anulują

Płaciłeś już tą kartą w internecie? Jeśli nie to może chodzić o limity transakcji internetowych.
A jak nie to dopytaj co nie działa, jaki im się wyświetla komunikat, przyczyny mogą być różne.

Mam dokladnie ten sam problem z jednym hotelem, pomimo ze pelne dane karty lacznie z codem wpisalem, dostaje co 2-3 dni maile od booking.com o grozbie anulacji.

Zadzwonilem bezposrednio do hotelu i powiedzieli mi, ze rezerwacja jest potwierdzona.
Karta dziala na pewno, poniewaz ciagle w internecie uzywam. Zadzwonilem nawet do banku, potwierdzili, ze karta jest OK i limit nie jest wyczerpany.
Wyglada na to, ze to nie hotel, ale booking.com ma jakis problem.
Napisalem mail-a do booking.com i przyslali mi odpowiedz, niby z hotelu:
Bookowalem 2 hotele poprzez booking.com i placilem ta sama karta, ale mam problem tylko z jednym.
Na wszelki wypadek, wlasnie wpisalem inna karte kredytowa, ale mi sie to mocno nie podoba.
Nigdy nie mialem takiego problemu u ebookers, hotel.de, czy innych portalach.
Nie znalazlem na ich portalu numeru tel., aby ta sprawe wyjasnic.

Wiem jedno na pewno, KONIEC z rezerwacjami u booking.com!

Poza tym na portalu booking.com pokzazywane sa ceny bez podatkow i ewentualnie innych oplat, kiedy przyjdzie do zaplaty cena okazuje sie inna i wtedy nie sa najtansi.


Pozdrawiam.

_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW

Wszystko zależy od zwyczajów w miejscu, gdzie się wybierasz. Czasami trzeba dopłacić podatek od usług, czasami jakiś miejscowy/klimatyczny, czasami jeszcze inne opłaty. Ale w 90% moich przypadków kwota wyświetlana na bookingu była kwotą końcową, którą faktycznie zapłaciłem. W pozostałych 10% opłaty dodatkowe nie zawarte w cenie były i tak wskazane w opisie oferty, więc finalnie wszystko się zgadzało. Trzeba uważnie czytać opisy, żeby później nie płakać.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Na innych portalach mialem inne doswiadczenia, z reguly mialem od razu cene koncowa do zaplaty, rzadko zdarzala mi sie jakas tourist tax, czy tym podobne, gdzie bylo to raptem kilka Euro. Nie pamietam, abym kiedykolwiek mial do zaplaty dodatkowe kwoty rzedu 20%!
W moim przypadku akurat nie chodzi o dodatkowe oplaty, czy podatki, chcialem tylko zwrocic uwage innym Uzytkownikom, ze bookong.com wcale nie jest najtanszy i na pierwszy rzut oka nie pokazuje, ze to jest cena netto.
Zamowilem u nich, poniewaz inne portale pokazywaly, ze nie ma juz wolnych miejsc.

Wracajac do tematu, booking.com ma beznadziejny service obslugi clienta.
Na odpowiedz w sprawie karty kredytowej/anulacji mojej rezerwacji musialem czakac kilka dni, dopiero po ponownym reminder raczyli mi odpowiedziec.

_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW

Ja mam takie doświadczenia z podatkami jak @‌krasnal‌ - zależne od lokalnych zwyczajów, a nie od sposobu rezerwacji.
Jak w danym rejonie jest opłata klimatyczna do zapłaty na miejscu, to niezależnie czy rezerwujesz bezpośrednio, przez booking, czy przez inną stronę - dopłacasz na miejscu.
A to że booking czy cokolwiek innego nie jest najtańsze to chyba jasne - trzeba sprawdzać różne opcje, raz na jednej stronie jest najtaniej raz na innej.

Chcialbym dodac, ze na moje kolejne maile z zapytaniem co sie dokladnie nie zgadza z karta kredytowa, do tej pory nie otrzymalem konkretnej odpowiedzi od booking.com.
Dzis wieczorem skontaktuje sie ponownie, bezposrednio z hotelem.
Teraz wlasnie przyszla fajna odpowiedz:

_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW

No to masz okazję kliknąć jak jesteś Very Unsatisfiend

STRASZNE GŁUPSTWA piszesz:
- na booking podobnie jak na innych podobnych serwisach cena jest ceną brutto, czyli ile faktycznie zapłacisz O ILE wybierzesz walutę jaką na miejscu operuje hotelarz np. w Hiszpanii obowiązuje cena w euro (co podają na potwierdzeniu rezerwacji poprzez zapis przy cenie w zł)
- z tym właśnie jest problem, że co poniektórzy nie czytają co zawiera oferta tj. np. we Włoszech lokalny podatek obowiązkowy 0,5-3 euro, opłata za sprzątanie, za późny odbiór kluczy czy późne przybycie itp itd
- serwis jest akurat jedną z lepszych tj. polscy konsultanci pod polskim nr. telefonu 24 godziny na dobę
- jak w warunkach jest warunek podania karty kredytowej, to zapis jest stosunkowo prosty i jasny, a problem wynika z faktu, że hotelarz/oferent chce dokonać preautoryzacji czy potrącenia zgodnie z warunkami
Tyle, co do konkurencji dla Booking i braku konieczności korzystania z ich oferty pełna zgoda

Akurat zgodzę się, że często należy dopłacić różne podatki miejskie, ale zawsze jest to podane przed rezerwacją.

A co do obsługi polskiej 24/7, to są oni tak pół na pół. Połowę moich rozmów obsługiwała osoba mówiąca po polsku, a połowę po angielsku, bo niby konsultanci byli zajęci. Standard ten sam.

Na nocnej zmianie z reguły nie ma polskojęzycznych konsultantów,chyba że przypadkowo się trafi

Podatek miejski w Rzymie-3.50 €/noc. Co do Booking, rezerwuję właściwie przez nich najczęściej; mają przejrzystą stronę, cena zawsze brutto. Czasami zdarza sie taniej na hotels.com, ale nie jest tak dobra strona z propozycjami. I dobry kontakt z obsługą. W każdym razie ja tak miałam. I niech tak pozostanie

Mam 2 maile poswiadczajace moje definitywne rezerwacje od booking.com, z poza Europy, z cenami Netto, ktore placilem karta kredytowa:



A co najciekawsze, anulacja kosztuje dokladnie cene Netto, a nie Brutto, dokladnie tyle, ile placilem online karta:

_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW

Nie będę się upierał, że booking jest najlepsze czy najtańsze. Ja jakoś się do nich przyzwyczaiłem. W ciągu 6 lat na około 20 rezerwacji nie trafiła się jak dotąd (tfu, tfu) żadna wpadka. Rezerwacja, warunki i cena się zawsze zgadzały. Jeśli są opłaty dodatkowe jest to wyraźnie widoczne przy każdym wyszukiwaniu w informacji wliczone/nie wliczone. Wystarczy przeczytać

_________________

@‌cccc‌ po raz kolejny mieszasz fakty. Opłaty, które pokazujesz w pierwszym przykładzie to nie są podatki w sensie brutto-netto, czyli podatki od towarów i usług, tylko jakieś podatki lokalne dla miasta i opłaty serwisowe (cokolwiek to znaczy). Więc chyba jest logiczne, że jak nie przyjedziesz, hotel potrąci ci tylko za nocleg (co ty nazywasz "netto"), bo dlaczego ma pobrać od ciebie podatek lokalny/miejski, skoro z niego (noclegu) nie korzystasz. On tę opłatę oddaje do właściwego urzędu na podstawie liczby faktycznie spędzonych nocy przez gości.
Możemy teraz przerzucać się postami w których będę wklejał screeny ofert z wszystkimi opłatami, jak ten poniżej.
Sprawdziłem - mam dotychczas 46 rezerwacji zrobionych przez booking.com. Nigdy mi się nie zdarzyło, że kwota nie zgadzała się z opisem oferty.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Zwroc prosze uwage, szczegolnie na 2 zdanie podkreslone na czerwono:

Chcialbym jeszcze dodac, ze zamawiajac ten sam hotel przez inny portal, pokazuje od razu (Taxes included), czyli mialbym te dodatkowe oplaty od razu wliczone, a dzieki booking.com musze zaplacic dodatkowo 20% na miejscu.
Ja nie twierdze, ze booking.com za kazdym razem robi takie numery, hotele, ktore zamawialem u nich wczesniej w Europie, tam akurat ceny sie zgadzaly. Tym razem jest jednak inaczej.
Jesli Ty, czy Ktos inny jest zadowolony z booking.com, jest OK, ja mam po prostu inne zdanie i na pewno nie bede u nich wiecej zamawial.
Anyway, wracajac do tematu, moj problem, oraz kolegi @abnu, to karta kredytowa i moze skoncentrujmy sie na tym konkretnym problemem.
Kto wie, moze booking.com zapomnial ponaliczac od razu dodatkowych oplat i teraz ma problemy z kartami kredytowymi?

Milego wieczoru.

_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW