Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: pocztowka-od-booking-com,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857


 [ 5461 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
#5361 PostWysłany: 27 Paź 2022 18:24 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8075
Loty: 922
Kilometry: 883 703
platynowy
@Mareckipl Możesz się podzielić nazwą hotelu w Baku, który Ci zrobił taki numer?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#5362 PostWysłany: 30 Paź 2022 01:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Maj 2012
Posty: 1214
niebieski
@Sudoku Sorry za opóźnienie, w momencie rezerwacji nazywał się Tour Hotel Baku, teraz zmienił chyba nazwę na Baku Tour Hotel & Hostel.
_________________
Stop making stupid people famous.
Góra
 Relacje PM off
Sudoku uważa post za pomocny.
 
 
#5363 PostWysłany: 30 Paź 2022 08:36 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8075
Loty: 922
Kilometry: 883 703
platynowy
Dzięki @Mareckipl.
Na szczęście mam rezerwację w innym.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#5364 PostWysłany: 30 Paź 2022 20:19 

Rejestracja: 30 Maj 2022
Posty: 2
Mam taką dziwną sytuację. Przeglądam oferty na bookingu. Przy kilku hotelach, na stronie wyszukiwania, pojawią się jakaś cena i po chwili "wjeżdża" na nią oferta z ceną niższą (nie jest to zniżka Genius). Wchodzę w tę ofertę, a w środku dalej ta cena wyższa, którą widziałam przez sekundę w momencie wyszukiwania. Próbuję przejść całą rezerwację i do końca cena jest tą wyższą.

Nie wiem, co się dzieje i jak zarezerwować po tej niższej "wjeżdżającej" cenie. Zrozumialabym, że to błąd, gdyby taka sytuacja była jednorazowa, ale po wyszukaniu listy z hotelami, powtarza się ona wielokrotnie. Czy ktoś wie, o co chodzi?
Góra
 Relacje PM off  
 
#5365 PostWysłany: 31 Paź 2022 00:35 

Rejestracja: 30 Paź 2022
Posty: 6
Zarezerwowaliśmy pobyt w hotelu ibis budget porte de bercy.
Hotel No cóż, opinie ma średnie ale zależało nam na tanim budżetowym noclegu.
Zarezerwowalam opcję na bookingu gdzie przedpłata nie jest wymagana a anulacja jest to dnia przyjazdu. Mamy zamiar zapłacić w gotówce, nie mamy kont walutowych wiec nie chcemy dodatkowych opłat za przewalutowanie. Wczoraj zarezerwowałam ten hotel, a dziś przyszła mi wiadomość, że karty nie udało się zautoryzować i proszą o aktualizację. Kartę zmieniliśmy, karta przeszła a z konta została pobrana tajemnicza kwota 308zł. Poniżej wklejam zdjęcie z bookinga i jak mam rozumieć to kwota 229€ jest kwotą ostateczną jaką podadzą mi w recepcji? Na mailu właśnie wygrzebałam informację, że przed przyjazdem pobierana jest kaucja w wysokości 50€ - czyli mam rozumieć, że to pobrane 308zł to na poczet tej kaucji? Chociaż 50€ to to nie jest tylko trochę więcej. Szczerze pierwszy raz w ogóle spotykam się z taką sytuacją by hotel pobierał sobie jakąś dodatkową kaucje i gdybym nie wygrzebała tego na e-mailu to na bookingu nigdzie jasno nie ma tej informacji. Zależy mi po prostu na tym by nie oskubali nas więcej niż powinno być to przewidziane - te 229€, w końcu miał być to budżetowy pobyt a zaraz wyjdzie cena hotel z półki wyżej.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5366 PostWysłany: 31 Paź 2022 01:09 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7589
srebrny
Jakie są warunki anulacji?
Góra
 Relacje PM off  
 
#5367 PostWysłany: 31 Paź 2022 08:14 

Rejestracja: 30 Paź 2022
Posty: 6
-- 31 Paź 2022 08:12 --

boots napisał(a):
Jakie są warunki anulacji?


Anulacja jest możliwa do dnia przyjazdu do godziny 17. Co w sumie też jest długo i pierwszy raz się z tym spotykam biorąc pod uwagę, że możliwe zameldowanie jest od godziny 14 :?: Po godzinie 17 anulacja miałaby kosztować tylko 65,10€ (nie rozumiem czemu nie byłaby pobrana kwota całościowa za pobyt z czym zawsze spotykam się przy rezerwacji na bookingu). w sumie jeśli podzieliłoby się kwotę 308zł po kursie 4,71 (bo taki kurs wychodziłby mniej więcej po podzieleniu kwoty 1081zł wychodziłoby 208€ za rezerwacje) to w sumie bliżej 308zł do 65€ niż do 50€ jako tej kaucji.
Więc sama nie wiem co to jest za koszt czy jest zwrotny i jaka cena będzie podana przy recepcji i co s tymi 308zł :(

-- 31 Paź 2022 08:14 --

mshy napisał(a):
boots napisał(a):
Jakie są warunki anulacji?


Anulacja jest możliwa do dnia przyjazdu do godziny 17. Co w sumie też jest długo i pierwszy raz się z tym spotykam biorąc pod uwagę, że możliwe zameldowanie jest od godziny 14 :?: Po godzinie 17 anulacja miałaby kosztować tylko 65,10€ (nie rozumiem czemu nie byłaby pobrana kwota całościowa za pobyt z czym zawsze spotykam się przy rezerwacji na bookingu). w sumie jeśli podzieliłoby się kwotę 308zł po kursie 4,71 (bo taki kurs wychodziłby mniej więcej po podzieleniu kwoty 1081zł wychodziłoby 208€ za rezerwacje) to w sumie bliżej 308zł do 65€ niż do 50€ jako tej kaucji.
Więc sama nie wiem co to jest za koszt czy jest zwrotny i jaka cena będzie podana przy recepcji i co s tymi 308zł :(


*to znaczy 1081zł na kurs 4,71 to 229€ czyli cena rezerwacji
Góra
 Relacje PM off  
 
#5368 PostWysłany: 31 Paź 2022 09:30 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2395
złoty
Może być tak, że najpierw widzisz cenę bez podatków i opłat.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5369 PostWysłany: 31 Paź 2022 09:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Cze 2012
Posty: 1302
Loty: 376
Kilometry: 529 515
srebrny
Musiałeś sam (lub z automatu było oznaczone) nacisnąć w opcjach płatności tuż przed wpisaniem danych karty zapłać teraz,bo tam też jest opcja zapłać w hotelu. Dlatego pobrali za rezerwację, oczywiście przy anulacji kasa wróci
Góra
 Relacje PM off  
 
#5370 PostWysłany: 31 Paź 2022 09:40 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7341
srebrny
Prawdopodobnie pobrali sobie kwotę tylko za pierwszą dobę resztę dopłacisz na miejscu lub jak dokonasz anulacji w terminie kiedy jest to bezpłatne zwrócą ci to co pobrali.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5371 PostWysłany: 31 Paź 2022 10:14 

Rejestracja: 30 Paź 2022
Posty: 6
-- 31 Paź 2022 10:09 --

joael napisał(a):
Musiałeś sam (lub z automatu było oznaczone) nacisnąć w opcjach płatności tuż przed wpisaniem danych karty zapłać teraz,bo tam też jest opcja zapłać w hotelu. Dlatego pobrali za rezerwację, oczywiście przy anulacji kasa wróci


Tylko, że podczas robienia rezerwacji normalnie zaznaczyłam opcję z tym, że „przedpłata nie jest wymagana - zapłać w obiekcie” wpisałam dane karty i tak dalej i pamietam, że zazanaczałam opcję zapłać później w obiekcie i rezerwacja została zrobiona. Na następny dzień przyszła wiadomość na maila o treści w pliku. Po przekierowaniu wyszła tylko strona z korekcją danych karty - nic więcej. Po korekcji z automatu z konta zeszło 308zł (czyli tak jakby 65€) nie od razu za całą rezerwację - 229€ ani też ta kwota nie pasuje do 50€ kaucji, którą deklarują się, że pobiorą :?:

-- 31 Paź 2022 10:14 --

miriam napisał(a):
Prawdopodobnie pobrali sobie kwotę tylko za pierwszą dobę resztę dopłacisz na miejscu lub jak dokonasz anulacji w terminie kiedy jest to bezpłatne zwrócą ci to co pobrali.


Czytałam komentarze, że zdarzało im się pobrać dwukrotną ilość pieniędzy za pobyt - na przykład ktoś zapłacił wcześniej a hotel deklarował, że trzeba zapłacić jeszcze raz bo rezerwacja jest nieopłacona. Dlatego też stwierdziłam, że może lepiej będzie zapłacić w obiekcie. Tylko teraz pobrało właśnie jakąś „randomową” kwotę i nie chce sie w hotelu dowiedzieć, że mamy zapłacić normalnie w hotelu za cały pobyt + jeszcze zapłacić im kaucje na miejscu tylko teraz za co w takim razie byłaby ta opłata z karty.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5372 PostWysłany: 31 Paź 2022 10:19 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7589
srebrny
Stało się tak, jak napisała @miriam
Góra
 Relacje PM off
katka256 lubi ten post.
 
 
#5373 PostWysłany: 31 Paź 2022 10:29 

Rejestracja: 30 Paź 2022
Posty: 6
Czyli rozumiem, że powinnam się spodziewać kwoty odchudzonej o te pieniądze pobrane z konta na miejscu + będą mogli chcieć kaucje a jeśli będzie inaczej to mam się kłócić? :)


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 31 Paź 2022 11:56, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off  
 
#5374 PostWysłany: 31 Paź 2022 10:40 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7589
srebrny
Tak.
I jeszcze z ciekawości - dlaczego nie rezerwowałaś bezpośrednio na stronie hotelu?
Góra
 Relacje PM off
katka256 lubi ten post.
 
 
#5375 PostWysłany: 31 Paź 2022 10:53 

Rejestracja: 30 Paź 2022
Posty: 6
Dotychczas wszystkie hotele jakie rezerwowałam to właśnie rezerwowałam przez booking. Póki co wszystko działało jak powinno - kwota na miejscu się zgadzała, nie miałam żadnych niespodzianek i tak dalej, po prostu szukałam i rezerwowałam przez booking i wszystko było ok.


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 31 Paź 2022 11:56, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off  
 
#5376 PostWysłany: 31 Paź 2022 11:33 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 344
niebieski
Miałam mniej szczęścia, ale dopiero po 10 rezerwacjach była wtopa.
_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 31 Paź 2022 11:57, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off  
 
#5377 PostWysłany: 31 Paź 2022 12:15 

Rejestracja: 01 Wrz 2012
Posty: 120
Loty: 121
Kilometry: 257 548
Ostatnio miałem taką przygodę z booking .Zarezerwowałem hotel w Portugalii w wersji bezzwrotnej ale w ofercie była możliwość zmiany terminu bez możliwości rezygnacji. Wybrałem tą ofertę, gdyż możliwa jest zmiana terminu lotów przez Ryanair ( tak zdarzyło mi sie na grudzień do Bolonii) Jak zamówiłem to na potwierdzeniu była adnotacja -brak możliwości zmiany ternu. Wyjaśniałem ten problem z booking, oni twierdzili ,ze nie było takiej adnotacji, żałuję,że nie zrobiłem screen, ale sprawdziłem ofertę tego hotelu w innym terminie i była możliwość zmiany przy rezerwacji bezzwrotnej. Zrobiłem zdjęcie i posłałem i odpowiedzieli, że jeżeli zaistnieje zmiana terminu lotów to uwzględnią. Dlatego też warto robić zdjęcie oferty, przed podpisaniem
Góra
 Relacje PM off  
 
#5378 PostWysłany: 05 Lis 2022 15:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4092
złoty
Rezerwacja opłacona środkami z portfela.
Po jej anulowaniu środki wrócą do portfela, czy , nie daj Boże, przepadną?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#5379 PostWysłany: 05 Lis 2022 16:08 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8075
Loty: 922
Kilometry: 883 703
platynowy
@wtak Wrócą do portfela o ile nie upłynął termin ich ważności.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#5380 PostWysłany: 23 Lis 2022 09:26 

Rejestracja: 22 Lip 2015
Posty: 862
złoty
Ostrzegam przed problemami z aplikacja po aktualizacji. Robilem dwie rezerwacje i dwa razy najpierw mi napisali ze transakcja sie nie powiodla, a potem okazalo sie ze mam podwojne rezerwacje. Booking oczywiscie nic nie wie i gada z hotelami o odwolaniu.

Wczesniej mi napisali ze booking “oplaci” czesc mojej rezerwacji, ale z konta pobrali cala kwote i trzrba im bylo screeny wysylac ze byla inna cena.

Nie wiem co im sie porobilo ostatnio. :?
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 5461 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group