Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: pocztowka-od-booking-com,81,134957


 [ 4405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206 ... 221  Następna
Autor Wiadomość
#4041 PostWysłany: 22 Kwi 2019 12:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Wrz 2016
Posty: 135
Loty: 28
Kilometry: 27 879
U mnie na Revolut tak wygląda sprawdzenie karty przez Booking... Jeżeli jest aktywna - to ok, jak nie, zaraz mam info o błędzie w systemie rezerwacji..


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4042 PostWysłany: 22 Kwi 2019 12:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13220
HON fly4free
Jakoś u mnie Booking niczego nie sprawdza

Jeżeli w warunkach rezerwacji jest, że to Booking blokuje dana sumę to danego dnia zaraz po północy danej blokady dokonuje, w żadne podchody się nie bawi (co najwyżej przypomina, by zagwarantować na podanej karcie wystarczającą kwotę)

W Alior Kantor Booking nie ma żadnych problemów z właściwą blokadą na karcie prepaid w euro czy usd
Góra
 Relacje PM off  
 
#4043 PostWysłany: 22 Kwi 2019 12:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Wrz 2016
Posty: 135
Loty: 28
Kilometry: 27 879
Staram się rezerwować każdorazowo z opcją anulowania - no chyba, ze wyjazd na dniach. Niemalże za każdym razem booking "testuje" mi kartę za 0zł.. W niczym mi to nie przeszkadza - zapewne sprawdza, czy karta jest aktywna..
Góra
 Relacje PM off  
 
#4044 PostWysłany: 22 Kwi 2019 12:54 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 274
Loty: 55
Kilometry: 120 474
niebieski
Zadzwoń do banku, to przekonasz się, że sprawdza.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4045 PostWysłany: 23 Kwi 2019 07:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 1321
Loty: 189
Kilometry: 399 636
złoty
Jeśli masz kartę podpiętą do portalu Booking.com to bank sprawdza ją tylko za pierwszym razem. Potem już nie. Jeśli za każdym razem wklepujesz dane karty, to sprawdza każdorazowo.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#4046 PostWysłany: 24 Kwi 2019 17:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5816
Loty: 36
Kilometry: 49 420
HON fly4free
w ramach przedświątecznego bałaganu zapomniałem podstawić EUR na kartę walutową do rezerwacji w booking. Dostałem oczywiście maila, że nie mogli zrealizować płatności i proszą o zaktualizowanie "danych karty kredytowej do 24 kwietnia 21:00". . Rozumiem, że jeśli teraz mam już środki, to na koncie booking nie muszę nic klikać/ potwierdzać karty i po prostu ponowią próbę pobrania płatności z tej samej karty?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#4047 PostWysłany: 24 Kwi 2019 17:47 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5436
HON fly4free
@Kashpir Niekoniecznie,wpisz lepiej jeszcze raz dane tej samej karty by uniknąć ew.anulacji.Wtedy masz gwarancję,że wiedzą iż mają ponowić próbę pobrania.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4048 PostWysłany: 24 Kwi 2019 18:01 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 1404
złoty
Kiedyś też dostałem powiadomienie o braku środków, przelałem na kartę i sami pobrali
Góra
 Relacje PM off  
 
#4049 PostWysłany: 24 Kwi 2019 18:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Lis 2015
Posty: 43
Loty: 71
Kilometry: 101 740
Raz miałam taką sytuację, że nie można było pobrać pieniędzy (do teraz nie wiem czemu, karta wydawała się ok). Miałam 24h na podanie nowych danych, dla pewności podałam inną kartę... i niemal natychmiast przyszło powiadomieniu o anulowaniu rezerwacji, nie mogłam już próbować z inną kartą ani nic :( Oczywiście pokoju w tej cenie też już nie było. Sporo nerwów mnie to kosztowało bo do wyjazdu było mało czasu. Ostatecznie udało się odkręcić dzwoniąc do hotelu i dyktując dane karty przez telefon (kraj w UE więc chociaż rachunek nie był dramatyczny).

Ogólnie to nie wiem do tej pory o co poszło, na wszystkie moje rezerwacje już patrzę z lekkim niepokojem, skoro od tak za nieudaną płatność z nieznanego powodu, w moment mogą przepaść.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4050 PostWysłany: 26 Kwi 2019 15:19 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 258
Loty: 82
Kilometry: 115 662
niebieski
No i mnie dopadło :shock:
W grudniu robiłam rezerwacje na majówkę w Lecce. Dziś zobaczyłam, że ten hotel jest zamknięty na stałe i nie da się już zarezerwować przez booking, ale rezerwacja dalej wisi i jest nieodwołalna. Dodatkowo robiłam te rezerwacją z pocztówkowa promocją, więc co mi z tego jak mi to anulują jak będę musiała teraz zapłacić ponad 100 zł więcej a wybór już jest marny bo wyjazd za 5 dni :?
Póki co napisałam do bookinga, ale kiepsko to widzę...
Góra
 Relacje PM off  
 
#4051 PostWysłany: 26 Kwi 2019 16:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13220
HON fly4free
Trzeba dzwonić, jest polska infolinia

Numer telefonu oraz rezerwacji z pinem jest na potwierdzeniu rezerwacji

Bookingu jest tu może gram winy, twój interes by ich powiadomić o niepowaznym hotelarzu
Góra
 Relacje PM off
baja lubi ten post.
 
 
#4052 PostWysłany: 26 Kwi 2019 16:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 5816
Loty: 36
Kilometry: 49 420
HON fly4free
@kiimi są nowe pocztówki do 27 maja - szybki zakup Men's Health albo Women's Health i jeśli booking nie da alternatywy, to zawsze jakaś pociecha.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#4053 PostWysłany: 26 Kwi 2019 17:02 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 258
Loty: 82
Kilometry: 115 662
niebieski
Poczekam do poniedziałku czy coś odpiszą, jak nie to dzwonię.

No ja widzę wina bookinga w tym, że nie odwołali mi tej rezerwacji mimo, że już nie można rezerwować tego hotelu, więc wiedzą, że już nie działa...

Kashpir, tak kupię jak coś :) tylko ta rezerwacja wciąż aktywna, jak odwołam to jeszcze gotowi sami pobrać kasę, bo jest bezzwrotna, więc muszę czekać aż sami ją odwołają :/
Góra
 Relacje PM off  
 
#4054 PostWysłany: 26 Kwi 2019 18:08 

Rejestracja: 06 Lis 2015
Posty: 644
niebieski
W takich sytuacjach nie warto czekać bo im więcej czasu upłynie tym wzrasta prawdopodobieństwo, że nie będą mogli skontaktować się z obiektem/właścicielem i obciążyć go na poczet przeniesienia rezerwacji do innego obiektu.
Mnie się wydaje, że skoro wiesz i nie próbujesz działać od razu to winy szukaj później po swojej stronie ;) bo post factum będzie Ci znacznie trudniej cokolwiek wyegzekwować.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#4055 PostWysłany: 26 Kwi 2019 19:43 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5436
HON fly4free
@kiimi Ostatnio tak jakby bardziej im zależy na kliencie,więc nie zwlekaj do poniedziałku tylko dzwoń dziś/jutro i pytaj co z Twoją rezerwacją.Na kilka dni przed nie zostawią cię na lodzie i staną na rzęsach by znaleźć alternatywę.Pewnie będzie drożej i różnicę zwrócą dopiero po przesłaniu rachunku.Najlepiej już samodzielnie coś zastępczego wyszukaj i zaproponuj do akceptacji ,będzie im łatwiej.Jakoś słabo u nich działa informacja na linii dział umów z obiektami a dział kontaktów z klientami ,celem odwołania lub zmiany rezerwacji,które nie mają szans na realizację z racji,że obiekt już z nimi nie ma umowy lub jest zamknięty.Trzeba być czujnym ;)
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#4056 PostWysłany: 26 Kwi 2019 21:56 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 274
Loty: 55
Kilometry: 120 474
niebieski
miriam napisał(a):
Ostatnio tak jakby bardziej im zależy na kliencie,

Cześć @miriam ! W oparciu o jakie sytuacje tak wnioskujesz? Naprawdę zainteresował mnie ten wątek :-)
Góra
 Relacje PM off  
 
#4057 PostWysłany: 26 Kwi 2019 23:24 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5436
HON fly4free
@jabollus Anulowali mi wakacyjną rezerwację z powodu braku przedpłaty,której w warunkach nie było. Nie dość,że przyznali się do własnego błędu to dodatkowo zaoferowali lepsze zakwaterowanie za pół ceny.Jestem pod wrażeniem,bo o nic nie prosiłam. Jedna jaskółka co prawda wiosny nie czyni,ale skoro widzę minusy to nieładnie byłoby nie dostrzec kiedy się tak postarali :P Jak chcą to potrafią,tylko żeby im się częściej chciało chcieć ;)
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#4058 PostWysłany: 27 Kwi 2019 09:36 

Rejestracja: 24 Lut 2014
Posty: 432
srebrny
Jest trochę lepiej. Byłem ostatnio w Batumi. Nocleg w hotelu z bookingu, a tu się okazuje że nie ma miejsc. Gruzinka w recepcji rozkłada ręce. Szefa nie ma, bo było koło 22. Telefon do booking i w ciągu 10 minut załatwili hotel 2 ulice dalej. Chyba nawet lepszy od tego który był wcześniej rezerwowany.
Góra
 Relacje PM off
baja lubi ten post.
 
 
#4059 PostWysłany: 27 Kwi 2019 14:08 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 258
Loty: 82
Kilometry: 115 662
niebieski
Póki co problem zgłoszony i działają - szukają mi nowego lokum i powiedzieli, że obniżka z pocztówki zostanie ręcznie przypisana 8-) no zobaczymy ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#4060 PostWysłany: 27 Kwi 2019 14:32 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 274
Loty: 55
Kilometry: 120 474
niebieski
Hej @kiimi ! Informuj na bieżąco jak się sytuacja rozwinie. Ja miałem podobną historię 2 lata temu (też na majówkę), w Rzymie. Na parę dni przed wyjazdem większość obiektów była już wyprzedana (a pozostałe były bardzo drogie). Wtedy Booking.com proponował mi alternatywne zakwaterowanie przez AirB&B :-)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 4405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206 ... 221  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group