Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: pocztowka-od-booking-com,81,134957


 [ 4347 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203 ... 218  Następna
Autor Wiadomość
#3981 PostWysłany: 04 Kwi 2019 23:29 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
Możesz , oczywiście . Zaznaczasz , że rezerwujesz dla innej osoby i w polu dane gościa umieszczasz imię i nazwisko tego kto będzie nocował.


Ostatnio edytowany przez dmirstek, 05 Kwi 2019 11:32, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Relacje PM off
neverstopexploring lubi ten post.
neverstopexploring uważa post za pomocny.
 
 
#3982 PostWysłany: 04 Kwi 2019 23:37 

Rejestracja: 20 Paź 2018
Posty: 458
niebieski
Ale wszystkie inne dane włącznie z mailem i nr telefonu też jego mam podać?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#3983 PostWysłany: 04 Kwi 2019 23:44 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
Możesz,ale nie musisz.Samo potwierdzenie rezerwacji możesz przesłać też ze swojego maila na mail tej osoby.
Góra
 Relacje PM off
neverstopexploring lubi ten post.
neverstopexploring uważa post za pomocny.
 
 
#3984 PostWysłany: 05 Kwi 2019 10:04 

Rejestracja: 05 Maj 2014
Posty: 92
Część. Czy ktoś przerabiał sytuację kiedy Booking prosi o anulowanie rezerwacji (po 3 miesiącach) ponieważ rzekomo była za niską ceną? Podczas rezerwacji było 25 euro i z taką kwotą dostałem potwierdzenie, a teraz twierdzą ,że powinno być 42. Również właściciel kontaktował się ze mną(też po 3 miesiącach) ale on najpierw mówił o jakimś problemie z wodą a w związku z tym niedostępności pokoju, a potem również o niewłaściwej (za niskiej) cenie. Też prosił o anulowanie rezerwacji. Oczywiście nic takiego nie zrobiłem i napisałem reklamację
Góra
 Relacje PM off  
 
#3985 PostWysłany: 05 Kwi 2019 10:27 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
Na booking wszystko jest możliwe.Takie rzeczy zdarzają się nawet po pół roku.Jak się uprą to będą ci udowadniać błąd ceny, a ponieważ nie ma jasnych uregulowań w tym zakresie trudno polemizować.Jeśli do pobytu masz jeszcze sporo czasu będzie trudniej zachować tą rezerwację lub uzyskać relokację do obiektu w podobnej lokalizacji i standardzie.Jeśli pobyt bliski, jest szansa,że znajdą ci coś zastępczego i zaproponują ew.pokrycie różnicy w cenie po przedłożeniu rachunku.Walczyć warto, jednak należy pamiętać o tym,że dużo zależy od ich widzimisię zwłaszcza w kwestii błędów ceny. ;) Ewidentnie widać ,że coś tu właściciel kręci.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3986 PostWysłany: 05 Kwi 2019 11:04 

Rejestracja: 05 Maj 2014
Posty: 92
Dodam, że rezerwację robiłem w grudniu( z linka promocyjnego) na wrzesień. Czyli czasu mam jeszcze dużo.Dzisiaj przysłali ofertę oczywiście droższą o ponad 60 euro za pobyt. Nie wiem czy była to reakcja na moją reklamację w której żądałem oferty nie droższej niż w rezerwacji. Równocześnie napisałem,że przy braku odpowiedniej reakcji sprawę kieruję do internetowej platformy rozwiązywania sporów Komisji Europejskiej.Na razie czekam i nic nie zamierzam anulować.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3987 PostWysłany: 05 Kwi 2019 11:10 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
@Ves123 Jeśli ta ich oferta ci odpowiada,to zapytaj wprost czy pokryją różnicę w cenie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3988 PostWysłany: 05 Kwi 2019 11:51 

Rejestracja: 20 Paź 2018
Posty: 458
niebieski
Jak robię rezerwacje nie dla siebie to w obydwu polach na bookingu wpisuje dane osoby dla której robię rezerwację? Czy tylko w tym "imię i nazwisko gościa" ?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#3989 PostWysłany: 05 Kwi 2019 12:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lut 2016
Posty: 35
Loty: 36
Kilometry: 78 686
W ofercie powinno być wyszczególnione czy płatność odbywa się na miejscu - jeżeli takiej informacji nie ma to płaci się od razu po rezerwacji, z tym, że podajesz tylko dane karty, hotel je dostaje, ale to już od hotelu zależy kiedy sobie pobierze pieniądze. Niektórzy robią to od razu, inni jakiś czas przed datą noclegu. W momencie gdy z jakiegoś powodu nie będą mogli pobrać kasy (brak środków, karta nieaktywna, limit) to masz 24h na poprawienie danych karty.

#EDIT post na który odpowiedziałem został usunięty
Góra
 Relacje PM off  
 
#3990 PostWysłany: 05 Kwi 2019 12:59 

Rejestracja: 20 Paź 2018
Posty: 458
niebieski
tak, bo już w międzyczasie się dowiedziałem i edytowałem, ale dzięki za potwierdzenie:)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#3991 PostWysłany: 05 Kwi 2019 13:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Lip 2014
Posty: 197
Loty: 18
Kilometry: 26 076
Moi Drodzy,
Zrobiłem rezerwację na majówkę, do 1 kwietnia miałem czas na odwołanie jej.
Wszystko pięknie ładnie ale wczoraj otrzymałem sms-a od hotelu (numer zgadza się z numerem podanym na Booking czy na stronie hotelu) z informacją o wpłacie zaliczki w kwocie 1/3 ceny za cały pobyt...
Oczywiście do zarezerwowania noclegów podawałem wcześniej dane karty więc hotel może sobie w każdej chwili pobrać nawet cała kwotę...po co zaliczka na konto ?.
Sytuacja jest dla mnie lekko dziwna, gdyż nigdy nie płaciłem takich "zaliczek" jeśli chodzi o Booking.
Póki co na moją wiadomość nikt od nich nie odpisuje.
Mieliście takie lub podobne sytuacje ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3992 PostWysłany: 05 Kwi 2019 13:08 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 251
Loty: 82
Kilometry: 115 662
niebieski
a nie było w info, że hotel będzie chciał zaliczkę przelewem na konto?
Góra
 Relacje PM off
jasiek1212 lubi ten post.
jasiek1212 uważa post za pomocny.
 
 
#3993 PostWysłany: 05 Kwi 2019 13:11 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1394
Loty: 97
Kilometry: 200 804
platynowy
@jasiek1212: zgłoś sprawę do Booking, nie wysyłaj żadnych pieniędzy przelewem - może być to próba np wyłudzenia przez nieuczciwego pracownika. Skontaktuj się może telefonicznie z hotelem.
Góra
 Relacje PM off
jasiek1212 lubi ten post.
jasiek1212 uważa post za pomocny.
 
 
#3994 PostWysłany: 05 Kwi 2019 14:46 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
@jasiek1212 Jeśli to noclegi na Ukrainie to bardzo częsta praktyka.W innych krajach rzadziej,ale też się zdarza.Nie masz obowiązku nic zaliczkowo wysyłać jeśli nie było o tym zapisu na stronie obiektu,tym bardziej jak rezerwacja zabezpieczona danymi karty.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
jasiek1212 uważa post za pomocny.
 
 
#3995 PostWysłany: 07 Kwi 2019 11:09 

Rejestracja: 05 Maj 2014
Posty: 92
Mój problem z rezerwacją wygląda na to, że został rozwiązany. Po wysłaniu reklamacji zaproponowali inne, droższe miejsce z pokryciem rœżnicy w cenie. Jednak zaproponowany hotel oferował tylko częściowy zwrot kosztów w przypadku rezygnacji to odmówiłem. Zaproponowali drugie, droższe miejsce z możliwością odwołania na dzień przed przyjazdem, z płatnością na miejscu i w dobrej lokalizacji i oczywiście ze zwrotem różnicy w cenie na co przystałem. Nie obyło się bez wielu e-maili , telefonów ale trzeba przyznać, że sprawę załatwili pozytywnie. Mam nadzieję, że mogę spokojnie czekać na wyjazd.
Góra
 Relacje PM off
miriam lubi ten post.
 
 
#3996 PostWysłany: 07 Kwi 2019 11:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13026
HON fly4free
Ves123 napisał(a):
Dodam, że rezerwację robiłem w grudniu( z linka promocyjnego) na wrzesień. Czyli czasu mam jeszcze dużo.Dzisiaj przysłali ofertę oczywiście droższą o ponad 60 euro za pobyt. Nie wiem czy była to reakcja na moją reklamację w której żądałem oferty nie droższej niż w rezerwacji. Równocześnie napisałem,że przy braku odpowiedniej reakcji sprawę kieruję do internetowej platformy rozwiązywania sporów Komisji Europejskiej.Na razie czekam i nic nie zamierzam anulować.


Zapewne skontaktował się hotelarz, a że może to zrobić tylko za pośrednictwem Booking......

Prz jednorazowym błędzie czy stosunkowo nielicznym błędzie i Booking z dużym wyprzedzeniem prawie zawsze "staje na wysokości zadania", czego przykład post wyżej

Na przyszłość zawsze warto mimo wszystko dzwonić z reklamacją do Booking, forum jak to forum ......nawet nie wiemy co to i skąd ten hotelarz 8-) :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#3997 PostWysłany: 07 Kwi 2019 14:16 

Rejestracja: 05 Maj 2014
Posty: 92
Myślę, że najważniejsze to nie ulegać sugestiom natychmiastowego odwołania rezerwacji zarówno przez hotel czy Booking.Odwołać możemy spokojnie jeżeli najpierw sprawdzimy jakie mamy możliwości. Oczywiście nie zawsze mamy wystarczająco dużo czasu na poszukiwanie innych opcji.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3998 PostWysłany: 07 Kwi 2019 19:16 

Rejestracja: 03 Mar 2018
Posty: 45
Ok, a jak w moim przypadku post #3960 booking sam odwołuje od razu zapłaconą bezzwrotną ofertę nie dając żadnej alternatywy -to co?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3999 PostWysłany: 07 Kwi 2019 20:32 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5356
HON fly4free
@greysi W przypadku jak współpraca z obiektem zostaje zerwana nie są już tak szczodrzy,gdyż musieliby dołożyć z własnych środków.W przypadku jeśli dany obiekt nadal mają w ofercie ,wszystkim co dołożą klientowi do relokacji, obciążą pierwotny obiekt, więc wtedy ich "wielkoduszność" jest znacznie większa . W końcu zadowolonych klientów też trzeba mieć, zwłaszcza bez uszczerbku na własnym rachunku. ;)
Góra
 Relacje PM off
greysi lubi ten post.
greysi uważa post za pomocny.
 
 
#4000 PostWysłany: 07 Kwi 2019 21:11 

Rejestracja: 03 Mar 2018
Posty: 45
Ojej @miriam pewnie znowu masz rację ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 4347 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203 ... 218  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group