Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Pocztówki booking :arrow: pocztowka-od-booking-com,81,134957

numer telefonu do obsługi booking.com: 22 3060857


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5930 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239 ... 297  Następna
Autor Wiadomość
#4701 PostWysłany: 20 Kwi 2020 14:59 

Rejestracja: 30 Sty 2011
Posty: 203
niebieski
Movenpick Dead Sea oraz Movenpick Aqaba
Góra
 Profil Relacje PM off
eskie lubi ten post.
 
      
Urlop w Wietnamie za 3602 PLN. Loty (z bagażem) z Warszawy i noclegi ze śniadaniami w 4* hotelu Urlop w Wietnamie za 3602 PLN. Loty (z bagażem) z Warszawy i noclegi ze śniadaniami w 4* hotelu
Urlop na Krecie za 1077 PLN. Loty SWISS z Warszawy + noclegi Urlop na Krecie za 1077 PLN. Loty SWISS z Warszawy + noclegi
#4702 PostWysłany: 22 Kwi 2020 09:19 

Rejestracja: 13 Cze 2016
Posty: 342
Ten cały przepis o "sile wyższej" jest bardzo frywolnie traktowany przez obiekty. Miałem rezerwację na 24 kwietnia w Polsce, fakt, że bezzwrotną, ale decyzją rządu wszystkie obiekty noclegowe są zamknięte, więc nie jestem w stanie skorzystać z rezerwacji. Obiekt za nic w świecie nie chce anulować rezerwacji bezpłatnie, na siłę wciska zmianę terminu (ale po cenie takiej jak w innym terminie, czyli średnio jakieś 50% drożej) albo Voucher do wykorzystania przez rok, kiedy tak na prawdę do nie potrzebuję. Booking zadziałał tak, że anulował rezerwację, a jeśli obiekt pobierze opłatę (a jeszcze nie pobrał ) to mam się ubiegać o zwrot.

Także tradycyjnie szczególne okoliczności są średnio respektowane.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4703 PostWysłany: 22 Kwi 2020 14:12 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4039
złoty
Mnie obiekt na Korfu przełożył bezpłatnie rezerwację z marca na czerwiec, choć jest droższa. Miałem tez możliwość anulacji na koszt bookingu, ale dałem sobie możliwość zrealizowania wyjazdu. Zobaczymy, co będzie w czerwcu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4704 PostWysłany: 25 Kwi 2020 14:01 

Rejestracja: 14 Sty 2014
Posty: 762
Loty: 139
Kilometry: 288 511
srebrny
U mnie od ponad miesiąca walczyłem poprzez booking o zwrot kasy za anulowane rezerwacje hoteli. Pół roku temu zamknąłem kartę kredytową (i wszystkie produkty w tym banku) którą dokonałem płatności. Wczoraj po kilkakrotnych kontaktach z hotelami w Portugalii i booking, Pani z booking poinformowała mnie, że hotel nie może zwrócić kasy na kartę nieaktywną (o tym jest w innym wątku i bardzo trudno taką kasę odzyskać), ale przyznał mi voucher na kasę którą zapłaciłem za pobyt ważny do 23.03.2021. Kontakt z hotelem fatalny, dlatego poczekam i pochwalę się jak uda mi się dany voucher wykorzystać.
Drugi hotel w Portugalii - słabo, mało kto potrafi się z nimi dogadać po angielsku. Trwa korespondencja na linii booking - hotel. Poczekam i dam znać.
Jeżeli chodzi o kontakt z booking.com to muszę przyznać, że Panie bardzo się starają. Wczoraj rozmowa trwała ponad godzinę i Pani kilkakrotnie kontaktowała się hotelami i na bieżąco proponowała, sugerowała różne rozwiązania. Oby rozmowy zakończyły się moim zadowoleniem.
_________________
Relacje: Bali oczami początkujących turystów (2022).
Emeryci w podróży - Singapur i Malezja (2023), Algarve (2023)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4705 PostWysłany: 25 Kwi 2020 14:33 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 2267
Loty: 210
Kilometry: 407 015
złoty
@potek7: ale to jest bzdura. Bo zwrot na kartę nieaktywną/wypowiedzianą jest możliwy i wszystko działa jak należy - będzie tylko kasa do zwrotu w kasie w Banku. Miałem taki przypadek - lot zarezerwowany za mile w LH i opłacone podatki - pół roku temu - niestety oczywiście ze względu na to że świat stanął na głowie anulowałem ten lot - a w międzyczasie kartę wypowiedziałem - po ok 10 dniach telefon z Banku że co prawda karta jest zamknięta ale pojawił się na niej zwrot i że kwotę mam do odbioru w dowolnym oddziale w którym jest obsługa kasowa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4706 PostWysłany: 25 Kwi 2020 14:39 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8553
złoty
@seal
A też miałeś rozwiązane wszystkie umowy z bankiem?
Góra
 Profil Relacje PM off
eskie lubi ten post.
 
      
#4707 PostWysłany: 25 Kwi 2020 14:46 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 2267
Loty: 210
Kilometry: 407 015
złoty
@boots: zamknąłem konto które tam było oraz kartę kredytową. I wiem o co pytasz - czy umowa ramowa została rozwiązana - chyba tak ale niestety na razie nie mam dostępu do tych dokumentów więc nie powiem na 100%. Ale nawet jeśli nie to nie jest to efekt tego - np zwroty na zamknięte/zastrzeżone karty Revolut też wracają.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4708 PostWysłany: 25 Kwi 2020 14:49 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8553
złoty
Cytuj:
zwroty na zamknięte/zastrzeżone karty Revolut też wracają.

Tak, bo umowa nadal jest aktywna.
Ale jeśli rozwiąże się wszystkie umowy z bankiem, to w jaki sposób bank ma zidentyfikować wpływ, klienta i ewentualnie dokonać zwrotu?
Góra
 Profil Relacje PM off
potek7 lubi ten post.
 
      
#4709 PostWysłany: 25 Kwi 2020 15:46 

Rejestracja: 14 Wrz 2019
Posty: 144
Jeśli zażądałeś przy rozwiązaniu umowy usunięcia trwale twoich danych osobowych i wszystkiego co z tym związane to pewnie bank ma czarną dziurę. Normalnie bank powinien mieć jeszcze dokumentacje twoich transakcji. Dla banku identyfikacja zwrotu nie jest problemem tylko osoba która chce wpłacić pieniądze na nieistniejące konto otrzymuje komunikat, ze nie jest to możliwe. Może jest możliwość dokonania przepływu na twoje obecne konto przez twój poprzedni bank. Do tego trzeba porozmawiać z bankiem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4710 PostWysłany: 25 Kwi 2020 16:56 

Rejestracja: 14 Sty 2014
Posty: 762
Loty: 139
Kilometry: 288 511
srebrny
Rozwiązałem wszystkie umowy i dlatego jest problem. Co do transakcji to ich historię muszą przechowywać przez dłuższy czas, tak że info o płatności kartą za hotele mi wydali, ale to jest regulowane innymi przepisami (prawo bankowe i AML).

Nowe info: Voucher na kwotę, którą zapłaciłem za pobyt otrzymany i wydrukowany. Chociaż tyle udało mi się osiągnąć. czekam na odzew od drugiego hotelu. Podziękowania dla Pań z booking.com
_________________
Relacje: Bali oczami początkujących turystów (2022).
Emeryci w podróży - Singapur i Malezja (2023), Algarve (2023)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4711 PostWysłany: 30 Kwi 2020 18:09 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 1239
Loty: 704
Kilometry: 871 688
niebieski
Węgry ukarały Booking.com :
https://www.money.pl/gospodarka/wegiers ... 8401a.html
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4712 PostWysłany: 30 Kwi 2020 18:28 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 6182
HON fly4free
:arrow: kara-dla-booking,18,151550
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4713 PostWysłany: 30 Kwi 2020 23:39 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 536
Loty: 55
Kilometry: 120 474
A dopiero co booking odwołał moją rezerwację (trzymając najpierw pieniądze przez pół roku) z powodu "zakończenia współpracy z obiektem" i odmawia pokrycia różnicy w cenie alternatywnego zakwaterowania.
Widać, karma wraca.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#4714 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:21 

Rejestracja: 03 Maj 2020
Posty: 1
Ja mam pytanie w jednej kwestii .W lipcu zamierzałem z rodziną wylecieć na wakacje w kierunek azjatycki .Zarezerwowałem hotel z Bookingu bez możliwości zwrotów kosztów ( niestety ) W związku z wirusem rodzina obawia się podróży i nie chce lecieć .Rezerwacje robiłem w wrześniu zeszłego roku.I teraz pytanie. Czy jak zrezygnuje w banku z karty kredytowej to przy niedogadaniu się z hotelem będę obciążony jakoś kwotą jak hotel będzie chciał ściągnąć należność ?

Z góry dziękuję za odpowiedź.


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 03 Maj 2020 21:03, edytowano w sumie 1 raz
Wypowiedź z błędami językowymi lub niezrozumiała – błędy ortograficzne/stylistyczne/interpunkcyjne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4715 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:22 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8553
złoty
Tak, będziesz.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4716 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:28 

Rejestracja: 20 Kwi 2018
Posty: 3
Nie będziesz obciążony
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4717 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:30 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8553
złoty
lukas.mataczynsk napisał(a):
Nie będziesz obciążony

Wprowadzasz go w błąd i nie piszesz prawdy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4718 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:41 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7786
złoty
@boots Prawda leży po środku.Zamknięcie karty jest utrudnieniem i nie każdy hotel zadaje sobie trud by ostatecznie ściągnąć należność.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4719 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:44 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8553
złoty
Nie jest to żadne utrudnienie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4720 PostWysłany: 03 Maj 2020 20:50 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 2267
Loty: 210
Kilometry: 407 015
złoty
@boots: idziemy w OT w tym temacie - ale wydaje mi się że jeśli karta nie została preautoryzowana przed jej zamknięciem (vide wynajem w wypożyczalniach) to jesli wcześniej zostanie zamknięta to autoryzacja raczej nie dojdzie do skutku. Było by to bardzo duże pole do nadużyć i fraudów na zamkniętych kartach.

Abstrahuję od etyczności takiego postępowania.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5930 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239 ... 297  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group