Autor: | Johny_English_007 [ 28 Sty 2024 01:25 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
1. Nie "Żale wylewane" tylko przestroga dla innych - poszło się walić kilkanascie tysięcy zł. 2. Gdyby maile były wysłane z informacją o zmianach terminów, nie było by problemu z ich odczytaniem i odpowiednią reakcją. 3. Nie słyszałem żeby można było dojechać na Cypr autobusem |
Autor: | szpaczny [ 28 Sty 2024 01:56 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Z Łodzi -> flixbusem do Aten A potem prom I jestes busem na cyprze |
Autor: | piotrkr [ 28 Sty 2024 19:53 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Coś mi nie działa opcja "Wyświetlane wyniki uwzględniają opcje zakwaterowania wspólnego np. łóżka w pokojach wieloosobowych. Chcę zobaczyć tylko pokoje prywatne" - po jej kliknięciu wciąż pokazuje oferty np. "Łóżko w koedukacyjnym pokoju wieloosobowym dla 8 osób ". Ktoś też tak ma? |
Autor: | miriam [ 28 Sty 2024 20:05 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Czasem filtr nie działa poprawnie i pozostawia część opcji wspólnego zakwaterowania. |
Autor: | piotrkr [ 29 Sty 2024 17:23 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Cześć, Mam rezerwacje na booking. Status rezerwacji - potwierdzona. Płatność obsługiwana przez obiekt, w trakcie rezerwacji na booking trzeba było podać dane KK ale bez cvv2 - na booking jest opis "płatność została zagwarantowaną kk". Zaraz po rezerwacji odezwał się obiekt przez chat booking, żeby w sprawie płatności kontaktować się z panem X nr telefonu Y. Na moje pytania przez chat na razie nie odpowiada. Booking powiedział, że trzeba się z nimi komunikować. Obiekt i nr jest indyjski. Wolałbym całą komunikację prowadzić przez booking niż poza (smsów na indyjski numer przecież nie będę wysyłać, na chacie mi nie odpowiadają więc nawet nie wiem czy mają Skype albo WhatsApp czy może coś innego). To normalne podejście? Obiekt ma dużo dobrych ocen. Muszę się ugiąć albo szukać innego miejsca? |
Autor: | boots [ 29 Sty 2024 17:34 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Cytuj: nawet nie wiem czy mają Skype albo WhatsApp No to sprawdź. |
Autor: | miriam [ 29 Sty 2024 19:34 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
@piotrkr Skontaktuj się telefonicznie z booking.com i poproś by to oni skontaktowali się z właścicielem obiektu i wyjaśnili sprawę płatności zwłaszcza, że nie uzyskujesz odpowiedzi na wiadomości przesłane ich kanałem. Nie masz obowiązku dzwonić na indyjski numer . |
Autor: | boots [ 29 Sty 2024 20:04 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Fakt, nie ma obowiązku skontaktowania się. Podobnie, jak nie będzie miał obowiązku szukania na miejscu innego noclegu, jeśli dostanie odmowę zakwaterowania. |
Autor: | miriam [ 29 Sty 2024 21:27 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Dlatego by zapobiec takiej sytuacji warto zobligować booking do skontaktowania się z obiektem i wyjaśnienia przed wyjazdem powodu braku odpowiedzi na pytania zadane przez ich stronę. |
Autor: | boots [ 29 Sty 2024 21:43 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
A jak ich zobligować? |
Autor: | makakpl [ 29 Sty 2024 21:57 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Aktualnie wystarczy pewnie napisać, że podejrzewasz przejęcie konta obiektu: https://www.dobreprogramy.pl/amp/scam-n ... 678071808a |
Autor: | piotrkr [ 30 Sty 2024 00:12 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Nie sądzę, żeby to było przejęcie. Podali numer, który też jest wpisany na stronie hotelu na booking. Niemniej na pytania na czacie na booking wciąż nie odpowiadają, na WhatsApp napisałem ale też nie odpowiedzieli, mimo że jest znaczek że odczytali. Może czekają aż się skończy możliwość bezpłatnego odwołania ![]() W najgorszym razie będę szukał noclegu na gorąco po przyjeździe. |
Autor: | Robaku [ 30 Sty 2024 00:16 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Jak przyjdzie CI na gorąco szukac noclegu na miejscu to pierwsze co bym zrobil sskontakował sie z bookingiem i ogarnal, żeby sami mi znaleźli nocleg. Albo zwrocili roznice w cenie. Oczywisie, jesli miales miec np. platnosc na miejscu, a okazalo sie, że chce obiekt wcześniej i na pewno bym nie placil bo ktoś coś cie o to poprosil z hotelu. totalnie scamem to pachnie, a jak wiadomo na bookingu scamów coraz wiecej. |
Autor: | Johny_English_007 [ 30 Sty 2024 01:16 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
-- 30 Sty 2024 01:14 -- szpaczny napisał(a): Z Łodzi -> flixbusem do Aten A potem prom I jestes busem na cyprze Dobrze kolego, widze że na geografii i połączeniach znasz się jak mało kto ![]() -- 30 Sty 2024 01:16 -- Robaku napisał(a): Jak przyjdzie CI na gorąco szukac noclegu na miejscu to pierwsze co bym zrobil sskontakował sie z bookingiem i ogarnal, żeby sami mi znaleźli nocleg. Albo zwrocili roznice w cenie. Oczywisie, jesli miales miec np. platnosc na miejscu, a okazalo sie, że chce obiekt wcześniej i na pewno bym nie placil bo ktoś coś cie o to poprosil z hotelu. totalnie scamem to pachnie, a jak wiadomo na bookingu scamów coraz wiecej. Moje doświadczenia są takie że booking nie pomaga totalnie w niczym. Jedyne co potrafia robić to brać kasę. Jeden dział nie współpracuje z drugim. Jednego operatora z BOK nie obchodzi co ustalił drugi, a do tego wszystkiego dochodzą jeszcze agregatorzy którzy zarządzają większą całością |
Autor: | pinokio669 [ 30 Sty 2024 16:36 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
ja mam zupełnie odmienne doświadczenia- przy odwołanej rezerwacji szybko znaleźli nowy nocleg |
Autor: | sanchopan [ 31 Sty 2024 10:34 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Jakie są obecnie zwyczaje i od której strony to najlepiej ugryźć: przesunięto mi o +1 dzień majowy lot (zarówno lot tam jak i z powrotem). Niespecjalnie mi to przeszkadza, obiekt mam z bezpłatnym odwołaniem, ale... Rezerwowałem z użyciem kodu 10% od jednego z miłych forumowiczów (sam takich kodów nigdy nie dostaję). Czy da się jakoś przenieść ten kod/zniżkę na np. ten sam (lub inny) obiekt, przesuwając rezerwację +1 dzień do przodu? ![]() |
Autor: | elwirka [ 31 Sty 2024 10:37 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Zrób symulację zmiany rezerwacji i zobaczysz, czy zniżka zostanie utrzymana. |
Autor: | miriam [ 31 Sty 2024 10:43 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Jeżeli ten sam obiekt jest dostępny to masz opcję zmień daty i kod powinien pozostać bez zmian. Zrób symulację czy masz możliwość w potwierdzeniu rezerwacji przesunąć daty o ten jeden dzień. Przy zmianie obiektu działanie kodu może być nieaktualne z racji wygaśnięcia ważności. |
Autor: | sanchopan [ 31 Sty 2024 11:02 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Nie bardzo działa ta funkcja - próbowałem na 4 przeglądarkach oraz w apce na telefonie. ![]() Na przeglądarkach się w ogóle zapętla przy okienku do wpisywania dat, natomiast w apce się nie zapętla - ale wyskakuje, że "daty są niedostępne". A widzę, że dostępny jest ten dzień "+1", tylko że chyba problem jest, że te 6 dni nakładające się są niedostępne. System nie widzi, że te zajęte dni to jest również moja rezerwacja. Pisać na chat do Bookingu czy jakieś inne są opcje? ![]() |
Autor: | czarodziejka_bj [ 31 Sty 2024 11:09 ] |
Temat postu: | Re: Booking.com - opinie, problemy, doświadczenia |
Zrobić drugą rezerwację na ten 1 dodatkowy dzień, w sprawie skasowania pierwszej doby napisać do obiektu taką prośbę. |
Strona 293 z 313 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |