Nie pisaliśmy jeszcze żadnej wiadomości z pytaniami ani do Bookingu ani do właścicieli

napisane na rezerwacji mamy, że wszystkie posiłki są w cenie pobyt

Lepiej napisać na forum, gdzie nikt nie rozwiąże Twojego problemu?

Możesz pokazać tą informację?

Podpowiedzcie..
Zarezerwowaliśmy na Bookingu ofertę bezzwrotną na pobyt 10 dniowy w prywatnej willi na Barbados..Oferta jest z opcją all incusive, napisane na rezerwacji mamy, że wszystkie posiłki są w cenie pobytu.Wyjazd za 4 miesiace.Cena nas trochę zdziwiła,bo była atrakcyjna, 1100 dolarów za 4 osoby dlatego nie zastanawialiśmy się długo.
Po kilku dniach od założenia rezerwacji dostaliśmy wiadomość od właścicieli willi ,ze proszą o zrobienie listy produktów spożywczych, które będą nam potrzebne na pierwszy dzień pobytu i że okażą nam paragon i kwotę za zamówione produkty opłacimy na miejscu. Czyli opcja wyżywienia jest płatna, pomimo,że mamy na rezerwacji opcję All incusive. Do tego widzę,że nie oferują posiłków gotowych a jedynie produkty ,zakupy i to za opłatą. ..Nie pisaliśmy jeszcze żadnej wiadomości z pytaniami ani do Bookingu ani do właścicieli willi.Widzę,że z ich oferty na Bookingu zniknęła opcja wyżywienia i oferują tylko noclegi.Co możemy zrobić ,czego się domagać i od kogo abyśmy mieli wyżywienie zapewnione w cenie noclegów, zgodnie z założoną rezerwacją?

Jeśli faktycznie oczekujesz podpowiedzi to dobrze byłoby załączyć scan tej rezerwacji, wtedy będzie można ocenić co jest zawarte w cenie i co dalej robić