Ludziska,
Zaklepałam sobie bezzwrotną rezerwację i nie naliczyła mi się zniżka. Czaiłam się na ten obiekt 2 dni, zniżka pokazywała się jako "booking.com płaci" i tak widniała do ostatniego momentu (przeklikiwałam się w apce). Po czym płatność poszła na pełną kwotę (durna ja, nie sprawdziłam przy autoryzacji transakcji).
Teraz śladu po tej zniżce nie ma, ja nie mam screenów, obiekt jest zarezerwowany praktycznie do wrześni i ma pełne stawki.
Mam jakąkolwiek szansę skutecznie reklamować tą transakcję? Kwota spora, bo ponad 600 zł
Pisałam na czacie z babką, wskazała mi punkt regulaminu w którym sugerują robienie screenów, ale kazała po zakończeniu pobytu założyć reklamację. Tylko nie wiem, czy mam szansę cokolwiek ugrać.
