Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Booking.com - noclegi - opinie, problemy, doświadczenia
booking-com-noclegi-opinie-problemy-doswiadczenia,20,1154
Strona 76 z 313

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 13:31 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Tak, ale chodzi mi o zdanie: "Booking pobiera od ciebie płatność /.../". Z tego co wiem, B nigdy nie pobierał pieniędzy.

Autor:  Krzysztof76 [ 28 Lip 2016 13:32 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Bank doliczył Ci spread/prowizję przy przeliczaniu Z Euro na Pln

jasiek1212 napisał(a):
ostatnio zaklepałem nocleg na Korfu w hotelu Domenico http://www.booking.com/hotel/gr/domenico.pl.html. Za cały tygodniowy pobyt zapłaciłem 210 euro...kwota kilka dni była zablokowana aż w końcu dzisiaj hotel sobie ją pobrał...wszystko okej tylko zamiast 915 zł (równowartość euro) pobrało mi prawie 40 zł więcej...płaciłem kartą z Inteligo. Nie jest to majątek ale jednak jestem w plecy co najgorsze nie wiem dlatego...W opisie hotelu nie widzę info o dodatkowych kosztach. Chyba, że booking coś sobie w tle doliczył ?

Autor:  Japonka76 [ 28 Lip 2016 13:34 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

@krasnal a sprawdź tę samą formułkę wybierając inny język np. angielski. Może to błąd tłumaczenia. I chodzi o to, że to hotel pobiera opłatę (booking w imieniu hotelu)

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 13:41 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Angielski:
Kod:
Booking.com takes your payment on behalf of the property for this stay, but make sure you have cash for any extras once you get there.

Niemiecki:
Kod:
Booking.com erhält Ihre Zahlung für diesen Aufenthalt im Namen der Unterkunft. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie bei Ihrer Ankunft Bargeld für eventuelle Extras mit sich führen.

Czeski:
Kod:
Platbu za pobyt od Vás jménem ubytování vybere Booking.com, nezapomeňte si však s sebou vzít hotovost pro případ platby za doplňkové služby na místě.

Autor:  Japonka76 [ 28 Lip 2016 13:43 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Booking.com takes your payment on behalf of the property for this stay czyli OK

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 20:36 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Dobra, @Japonka76 i inni: albo booking.com mnie troluje, albo zgłupiałem do reszty.
Jak połączyć te 3 zapisy w jedną, logiczną całość?

Załączniki:
booking.png
booking.png [ 94.06 KiB | Obejrzany 1306 razy ]

Autor:  boots [ 28 Lip 2016 20:39 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

A czego w tym nie rozumiesz?

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 20:42 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

W jaki sposób hotel mnie obciąży przed przyjazdem, skoro nie podam danych karty?

Autor:  michzak [ 28 Lip 2016 20:46 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Ale przecież booking ma dane Twojej karty... sam pisałeś o tym w odpowiednim wątku, że ktoś coś kupił nią we Francji czy coś takiego i się bawiłeś z BZ WBK w tej sprawie... :lol:

Autor:  boots [ 28 Lip 2016 20:47 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

krasnal napisał(a):
W jaki sposób hotel mnie obciąży przed przyjazdem, skoro nie podam danych karty?

Sam zapłacisz dobrowolnie - zawierasz umowę na takich warunkach, a przecież jesteś dorosły i odpowiedzialny, nieprawdaż? ;)

Autor:  Anonymous [ 28 Lip 2016 20:49 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Po ostatnich rezerwacjach uważam, że Booking obecnie wymusza podanie do każdej rezerwacji danych zapisanej wcześniej lub bieżąco karty kredytowej ( z życia przechodzą debetowe/prepaid)
Z tego jak dla mnie biorą się te sprzeczności w zapisach

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 20:53 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Telefon do booking wyjaśnił sprawę - hotel nie akceptuje kart płatniczych i po dokonaniu rezerwacji wysyła dane do przelewu.
Więc w sumie @boots miał rację. Ale zapis "Zapłać w obiekcie" jest w tym przypadku mylący.

Autor:  Anonymous [ 28 Lip 2016 20:55 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

na taką ewentualność powinien być specjalny zapis w ofercie, dość sporo ofert np. w Grecji jest w takim wariancie tj. z przelewem potwierdzających rezerwację

Autor:  krasnal [ 28 Lip 2016 20:58 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

No i właśnie nic nie ma w "drobnym drukiem". Jedyne co go usprawiedliwia to
Kod:
Hotel obsługuje Gości Booking.com od 14 LIP 2016
i chyba jeszcze się nie ogarnęli do końca.

Autor:  d-t-x [ 29 Lip 2016 17:54 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Jak to jest: zrobiłem rezerwację hotelu, który kilka dni temu przestał być dostępny na booking.com. Co w tej sytuacji? Czy booking.com nadal odpowiada za tą rezerwację? Jaką mam pewność, że gdy przyjadę na miejsce, hotel w ogóle będzie istniał?
Na moje zapytanie mailowe, wysłane 3 dni temu, nikt nie raczył odpowiedzieć.

Autor:  Japonka76 [ 29 Lip 2016 17:59 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Zadzwoń.

Autor:  Bruner [ 29 Lip 2016 18:06 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

Jeżeli hotel nie będzie istniał np. w przypadku działań wojennych lub aktu terrorystycznego to booking.com nie będzie odpowiadał za tą rezerwację. W innych przypadkach booking.com może pomóc, choć zgodnie ze swoim regulaminem tylko pośredniczy w zawarciu transakcji między Tobą a hotelem.

Wysłane z mojego LG-P710 przy użyciu Tapatalka

Autor:  d-t-x [ 30 Lip 2016 18:46 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

@Japonka76: I tak pewnie zrobię, ale są jeszcze prawie 3 miesiące, zatem dam im jeszcze trochę czasu na odpowiedź.
@Bruner: To tylko Włochy, zatem opcje wojenne raczej odpadają ;)

Poczekam na odpowiedź od booking.com. Nie ma wielkiego problemu, w razie czego zabukuję sobie inny nocleg, ale jestem też trochę ciekawy, jak oni wybrną z tej sytuacji.

Autor:  miriam [ 30 Lip 2016 19:23 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

d-t-x napisał(a):
Jak to jest: zrobiłem rezerwację hotelu, który kilka dni temu przestał być dostępny na booking.com. Co w tej sytuacji? Czy booking.com nadal odpowiada za tą rezerwację? Jaką mam pewność, że gdy przyjadę na miejsce, hotel w ogóle będzie istniał?
Na moje zapytanie mailowe, wysłane 3 dni temu, nikt nie raczył odpowiedzieć.

W opisanej przez ciebie sytuacji może być opcja czasowego zawieszenia współpracy z obiektem(np. remont) bądź jej stałego zakończenia.Czasami to obiekt ma dość,a czasami portal po zażaleniach klientów podejmuje taką decyzję.Jeżeli jest zawieszenie czasowe to może do twojej daty być już dobrze i rezerwacja zostanie wykonana.W przypadku stałego zerwania współpracy booking ma obowiązek poinformować cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem i zaproponować alternatywę ale w przypadku różnic cenowych sam ponosisz koszty.Zdarzyło mi się,że booking zapomniał odwołać nam rezerwację w obiekcie z,którym zerwał współpracę i wtedy masz prawo zakwaterować się nawet w droższym hotelu ponieść dodatkowe koszty,ale po udokumentowaniu wydatków rachunkami, po powrocie zwrócą ci różnicę.Więc tak czy siak booking.com nadal odpowiada za twoją rezerwację i nie masz interesu w tym aby sam dopominać się o informację.Jednak mając świadomość co się święci sam sobie przygotuj plan awaryjny by na miejscu się nie stresować .Jeśli nie jedziesz sam to radzę mieć alternatywną ,zwrotną rezerwację na osobę towarzyszącą z innego konta .Jak masz jeszcze pytania to pisz PW.

Autor:  d-t-x [ 30 Lip 2016 20:35 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia

O, dzięki za wyczerpującą odpowiedź. Ja do tego tematu podchodzę bezstresowo bo tak, jak pisałem, są jeszcze 3 miesiące do wyjazdu, czyli sporo czasu. Po prostu po raz pierwszy zdarzyła się taka sytuacja i jestem ciekaw, jak dalej się rozwinie.
P.S. Nie pomyślałem o remoncie ;)

Strona 76 z 313 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/