zazwyczaj trzeba jeszcze podpisać (czasem wypełnić jakiś blankiecik, meldunek, różnie).

.... O ile z rezerwacją lotów mam spore doświadczenie, to w przypadku szukania hoteli przez takie serwisy są to moje początki, ale kiedyś trzeba zacząć.

Poproś o zwrot pieniedzy i zarezerwoj inny hotel. Niestety specjalne statusy i telefony to tyko taka zabawa. Miałem opłacone miejsce w hostelu w Poznaniu ale nie mieli miejsc. Wyjaśnianie sprawy przez specjalny telefon zajęło wiele godzin. W koncu otrzymałem propozycje noclegu w innej części miasta. Tymczasem obok i na stronie booking.com znalazłem w trzy minuty podobny nocleg, nawet tańszy.

Wysłane z mojego MSP4505 przy użyciu Tapatalka

Fly4Zbig wątpię żebyś coś wskórał. Podejrzewam, że booking nie ma nic podobnego w tej cenie więc nic Ci nie wyczarują. Ja kiedyś miałem podobny przypadek a kupowałem 3 dni przed wyjazdem, kolejnego dnia też się dowiedziałem, że mojego miejsca nie ma. Bilety na transport kupione, srodek sezonu miejsc nie ma, cudem znalazłem jakąś norę ale booking zepsuł mi trochę nerwów.

.... Ja kiedyś miałem podobny przypadek a kupowałem 3 dni przed wyjazdem, kolejnego dnia też się dowiedziałem, że mojego miejsca nie ma. Bilety na transport kupione, srodek sezonu miejsc nie ma, cudem znalazłem jakąś norę ale booking zepsuł mi trochę nerwów.

Jeśli miałeś opłacona rezerwację to sam zaproponuj im co chcesz w zamian. To oni nie zapewniają tego za co zapłaciłeś. Możesz śmiało wygrać taka sprawę w sądzie ... i oni to wiedzą.

Miałem to samo w kwietniu na Korfu, w dzień wyjazdu (w trakcie lotu niemal) mi zadzwonili że, hotel jednak nie jest otwarty.
Mój zarezerwowany miał kosztować 430 EUR (5 osób z HB), zaproponowali jakiś badziew, zaproponowałem im co ja chce w zamian (moim atutem było HB, bo takich wiele na Booking nie ma) a po kilku godzinach spędzonych na lotnisku i negocjacjach, dostałem potwierdzenie mailowe że, zgadzają się na hotel tej samej klasy za prawie 1350 EUR. (jako że, nie znaleźli HB miałem All inclusive)

Po 3 tygodniach od powrotu zwrócili mi ok 980 EUR na konto bo wykazałem dodatkowo ile mnie kosztowały telefony w roamingu, jeśli musiałbym ponieść inne koszty związane ze zmiana to też mówili aby nm to dostarczyć.

Moim zdaniem, jeśli nie znajdziesz nic na Booking, szukaj u touroperatora i przedstaw to Booking do akceptacji, tylko nie proś, to ich obowiązek jako że ci zgotowali ten pasztet. tylko żadaj potwierdzenia mailem przed poniesieniem wydatku że, go akceptują.

Nie martw się że, to 2-3 razy więcej, u mnie dostałem + 950 EUR zwrotu, czyli finalnie kosztowało to ich 3 razy tyle za ile miąłem zarezerwowane.

booking.com zawarł z tobą umowę i wziął pieniądze, to ty jesteś po wygranej stronie. To nie jest umawianie się 2 prywatnych osób, tylko umowa handlowa.

taaa.... booking Ci kazał czekać do ostatniego momentu ze wszystkim...

Akurat hotel który rezerwowałem ostatnio na bookingu, na stronie hotelu jest o 30% droższy...
Nigdy też korzystając z bookingu nie trafiło mi się aby sam hotel oferował lepszą cenę. Przypadek?