Autor: | hesio07 [ 28 Cze 2012 15:16 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Mam problem ponieważ jutro rano mam wylot wizz Air-em, a gdy drukuje karte pokładową to nie czyta kodu kreskowego tzn wszystko jest tylko zamiast kodu i generalnie wszelkich obrazków są białe kwadraciki. Macie jakis pomysł na rozwiązanie ? |
Autor: | Tulcia [ 28 Cze 2012 17:43 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
a zapisałeś kartę na dysk? |
Autor: | hesio07 [ 28 Cze 2012 19:10 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
już rozwiązałem ![]() |
Autor: | Abcn [ 28 Cze 2012 19:16 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
hesio07 napisał(a): już rozwiązałem ![]() podziel się rozwiązaniem |
Autor: | root21 [ 02 Lip 2012 16:14 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Mam pytanie odnośnie literówki w nazwisku na bilecie Wizzaira. Błąd zauważyłem dopiero po odprawieniu i wydrukowaniu biletu. Zamiast: Mesjasz jest Mesjarz. Czy taki błąd może spowodować, że będą problemy na lotnisku (Katowice - Luton)? |
Autor: | Pacjonek [ 02 Lip 2012 19:58 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cytuj: Mam pytanie odnośnie literówki w nazwisku na bilecie Wizzaira. Błąd zauważyłem dopiero po odprawieniu i wydrukowaniu biletu. Zamiast: Mesjasz jest Mesjarz. Czy taki błąd może spowodować, że będą problemy na lotnisku (Katowice - Luton)? Absolutnie nie. Nawet nie fatyguj się dzwonić czy pisać do Wizzair, chyba że przez ten błąd nie potrafisz spać. Ogólnie przyjęte jest że do 3 liter błędu nie ma tematu, a już w ogóle jeżeli chodzi o wschodnio-europejskie nazwiska pomijam już fakt że w Katowicach często w ogóle nie sprawdzają kart pokładowych. P.S Skoro lecisz do Londynu, powiedź jak wygląda twoja karta pokładowa tj. musiałeś podawać numer paszportu itp. ? Wielka Brytania nie jest w Schengen ale jest w UE, wobec tego ciekawi mnie jak w przypadku tego kraju sprawy się mają. |
Autor: | root21 [ 02 Lip 2012 20:07 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Pacjonek napisał(a): Cytuj: Mam pytanie odnośnie literówki w nazwisku na bilecie Wizzaira. Błąd zauważyłem dopiero po odprawieniu i wydrukowaniu biletu. Zamiast: Mesjasz jest Mesjarz. Czy taki błąd może spowodować, że będą problemy na lotnisku (Katowice - Luton)? Absolutnie nie. Nawet nie fatyguj się dzwonić czy pisać do Wizzair, chyba że przez ten błąd nie potrafisz spać. Ogólnie przyjęte jest że do 3 liter błędu nie ma tematu, a już w ogóle jeżeli chodzi o wschodnio-europejskie nazwiska pomijam już fakt że w Katowicach często w ogóle nie sprawdzają kart pokładowych. P.S Skoro lecisz do Londynu, powiedź jak wygląda twoja karta pokładowa tj. musiałeś podawać numer paszportu itp. ? Wielka Brytania nie jest w Schengen ale jest w UE, wobec tego ciekawi mnie jak w przypadku tego kraju sprawy się mają. Niestety zanim zdążyłem przeczytać Twoją odpowiedź zadzwoniłem do Wizzaira. O dziwo cała rozmowa trwała zaledwie 1:45, łącznie z odsłuchaniem automatycznej sekretarki. Straciłem ponad 8 zł, żeby usłyszeć, że po odprawie nie da się już nic zrobić i wszystko zależy od dobrej woli odprawiającego na lotnisku. Jak nie, to będę musiał się na nowo odprawiać za 68 zł. Czyli ogólnie nadal nic nie wiem i do środy będę się denerwował ![]() Co do podawania danych, to TAK, przy odprawie musiałem podać numer i serie paszportu lub dowodu osobistego. Pozdrawiam |
Autor: | mikerus [ 03 Lip 2012 17:41 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Przez pomyłkę zrobiłem w Ryanie dwie rezerwacje na ten sam lot na jedno nazwisko. Obiło mi się o uszy, że taki podwójny booking da się odkręcić - czy to prawda? |
Autor: | Pacjonek [ 03 Lip 2012 19:35 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
mikerus napisał(a): Przez pomyłkę zrobiłem w Ryanie dwie rezerwacje na ten sam lot na jedno nazwisko. Obiło mi się o uszy, że taki podwójny booking da się odkręcić - czy to prawda? Zamiast siedzieć na forum i czekać na odpowiedź DZWOŃ na infolinię Ryanair'a. Tu liczy się czas. Powiedź że wyskoczył ci jakiś błąd systemu czy cuś i pobrało ci 2x kasę. |
Autor: | wapnoziom [ 04 Lip 2012 13:57 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Pacjonek napisał(a): mikerus napisał(a): Przez pomyłkę zrobiłem w Ryanie dwie rezerwacje na ten sam lot na jedno nazwisko. Obiło mi się o uszy, że taki podwójny booking da się odkręcić - czy to prawda? Zamiast siedzieć na forum i czekać na odpowiedź DZWOŃ na infolinię Ryanair'a. Tu liczy się czas. Powiedź że wyskoczył ci jakiś błąd systemu czy cuś i pobrało ci 2x kasę. Nie prawda, tu nie liczy sie czas, w przypadku podwojnej rezerwacji na jedna osobe ryanair oddaje pelna wartosc (nie jestem pewien czy tanszego czy kupionego jako drugi) biletu, nie ma potrzeby klamac wystarczy podac oba numery rezerwacji + pelen komplet danych uzytych do rezerwacji i zwrot bedzie w ciagu 14 dni |
Autor: | wapnoziom [ 04 Lip 2012 13:58 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
jacek69 napisał(a): Domyślam się, ze wpisanie imienia i nazwiska na odwrót nie trzeba korygować, ale proszę o potwierdzenie, tym bardziej, że lot międzykontynentalny. I co z milami, bo nazwisko na bilecie nie będzie się zgadzało z nazwiskiem na karcie. a jakimi liniami lecisz? ja bym dla pewnosci zadzwonil przed zrobienie odprawy online jesli masz takowa |
Autor: | kredka [ 04 Lip 2012 15:55 ] |
Temat postu: | Re: Błąd(?) w odprawie online - Wizzair |
Prz odprawie online na nowej stronie Wizzaira w żadnym momencie nie zapytano mnie o rodzaj i numer dokumentu, na karcie pokładowej oczywiście z tego powodu też nic nie figuruje. Czy teraz to norma czy coś przeoczyłam? |
Autor: | suszek [ 04 Lip 2012 16:15 ] |
Temat postu: | Re: Błąd(?) w odprawie online - Wizzair |
on zmiany layout'u strony wizz - lecac ze strefy Schengen do strefy Schengen nie potrzebujemy podawać danych dowodów ID itp - wystarczy nasze imie i nazwisko |
Autor: | sylwia_pl [ 04 Lip 2012 16:24 ] |
Temat postu: | Re: Błąd(?) w odprawie online - Wizzair |
Sayel napisał(a): Witam. Nie wiem czy to błąd wysokiego kalibru. Otóż w odprawie w typie dokumentu zamiast typ dokumentu: paszport, zostawiłem 'inny'. Zorientowałem się dopiero po kliknięciu zachowaj. Jednakże natychmiast poprawiłem to i znów kliknąłem 'zachowaj' przed kliknięciem 'przejdź do odprawy'. Teraz boje się, że przez to będę miał problemy. Czy będzie ok? Wszystkie inne dane 100% poprawne. podejrzewam, że już odbywłeś swój lot napiszę tylko tak w ramach wyjaśnienia, po kliknięciu 'zachowaj' bardzo często typ dokumentu przeskakuje na 'inny' nawet jeśli wcześniej był zaznaczony 'dowód osobisty' nie należy się tym przejmować można przeklikać lub nie... nikt nie sprawdza jaki typ dokumentu był wpisany |
Autor: | wapnoziom [ 05 Lip 2012 19:13 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
uratuje Cie angielska infolinia? Information and Bookings: +44 (0) 871 423 0717 obawiam sie ze nikt nie udzieli Ci 100% odpowiedzi poza infolinia |
Autor: | jajacekk [ 06 Lip 2012 02:30 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Czy pomyłka w rezerwacji Grzgorz zamiast Grzegorz jest na tyle poważna, że trzeba robić korektę? |
Autor: | szymonpoznan1 [ 06 Lip 2012 02:48 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
nie trzeba |
Autor: | jajacekk [ 06 Lip 2012 02:50 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
dzięki |
Autor: | jajacekk [ 07 Lip 2012 00:12 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Jak rozwiązać problem jeżeli wykupiło się niewłaściwą rezerwację. To znaczy kupiłem bilet na ten sam dzień i w to samo miejsce,ale przeoczyłem fakt, że były dwa loty. Na pierwszy nie zdążę bo to są loty łączone. Jak rozwiązać ten problem najniższym kosztem? |
Autor: | wapnoziom [ 07 Lip 2012 00:39 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
sprawdz ile kosztuje nowy bilet na 99% bedzie taniej niz przebukowanie, innego rozwiazania nie ma, nie przysluguje zaden pomylkowy zwrot, jedyne co sie moze stac to przewoznik zmieni godzine lotu i zaproponuje przebukowanie badz zwrot kosztow, lub tez lot sie nie odbedzie i otrzymasz zwrot kosztow o ile sie odprawiles |
Strona 20 z 147 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |