-- 08 Gru 2023 10:39 --
No właśnie o to chodzi, że jest za późno na zmianę.
-- 08 Gru 2023 11:19 --
Zadzwoniłem i zmienili za darmo
polecam | Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. bledy-i-pomylki-podczas-rezerwacji-i-odprawy-online,225,7994 | Strona 142 z 147 |
| Autor: | Kacper P [ 08 Gru 2023 01:53 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć, odprawiłem się i nie zauważyłem, że z błędem. Lot jutro, ryanairem, a błąd w imieniu - powinno być KACPER P…….. (nazwisko jest poprawnie), a jest KAC P……… Co radzicie? Zgłaszać, czy to będzie koszt tych 115 euro za zmianę po odprawie, czy iść na żywioł i takie coś przejdzie? Z góry dzięki! | |
| Autor: | man4business [ 08 Gru 2023 02:11 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Zaraz zaraz... co ma tu odprawa do rzeczy? Przecież imię wpisujesz podczas zakupu biletu. Czyli źle wpisałeś imię (Kac zamiast Kacper)? Chyba jest to jednak trochę za duża różnica, ale cóż... kto nie ryzykuje ten... | |
| Autor: | skrzat [ 08 Gru 2023 09:08 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Poprawa/dodanie 3 znaków jest za darmo. Wejdź z zmianę danych w zarządzaniu rezerwacją i zmień | |
| Autor: | Hose [ 08 Gru 2023 09:13 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@skrzat Chyba za późno na to Do trzech znaków na nazwisko można zmienić raz bezpłatnie do 48 godzin przed planowanym odlotem. https://help.ryanair.com/hc/pl/categories/12488669481233-Zmiany-rezerwacji | |
| Autor: | Kacper P [ 08 Gru 2023 11:19 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
-- 08 Gru 2023 10:39 -- No właśnie o to chodzi, że jest za późno na zmianę. -- 08 Gru 2023 11:19 -- Zadzwoniłem i zmienili za darmo polecam | |
| Autor: | KaziuWichura [ 17 Gru 2023 14:33 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć i czołem, problem jak jeden z wielu ale chciałbym zasięgnąć opinii bazujących na Waszych doświadczeniach. Kupiłem przez tickets.pl z bilety WRO-KUL (operowany przez Lufthansa, Qatar, LOT, Malaysia Airlines). Wczoraj żona zauważyła literówkę w swoich nazwisku. Ma dwuczłonowe nazwisko, jest ***aJn-s******** powinno być ***Jan-s******** . W skrócie litera zgodna ale nie w tym miejscu, wszystko inne ok. Zgłaszam na Tickets.pl prośbę w systemie o zmianę - dostaję odpowiedzieć, że za mało czasu i polecają kontakt z liniami. Dzwonię do LOT - mówią, że właścicielem jest QATAR Dzwonię do QATAR mówią, że ich regulamin uniemożliwia dokonanie zmiany w przypadku lotów operowanych wspólnie z innymi liniami (code sharing). Polecają kontakt z TICKETS.PL Dzwonię znowu do Tickets.pl , robią double check i potwierdzają mi właśnie, że nie ma technicznej możliwości jednak. Jedyne co mogą zrobić to dodać komentarz w systemie do biletów, ze podjąłem próbę ale się nie udało (żeby uwiarygodnić cały proces). Przejdzie na lotnisku? Co wy na to? Pozdrawiam! | |
| Autor: | xyrxis [ 17 Gru 2023 18:27 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć, Fajnie, że przed zadaniem pytania na forum sprawdziłeś sam wszystkie dostępne opcje! Prawdopodobnie takiej literówki nikt nie zauważy i na Twoim miejscu bym po prostu poleciał z taką rezerwacją jak jest. Nic więcej raczej nie osiągniesz. | |
| Autor: | KaziuWichura [ 17 Gru 2023 21:42 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Niestety ale nie mam innej możliwości jak tylko jechać na lotnisko. Cały dzień dzwonienia i mailowania z różnymi instytucjami - bez efektów. Każda ze stron tej sytuacji uważa, że to poza ich odpowiedzialnością. Faktycznie przeczytałem regulamin Qatar Airways i jest punkt mówiący o braku możliwości zmian w przypadku dzielenia połączeń z innymi liniami. Agent (tickets.pl) finalnie zamieścił ponoć w bilecie komentarz, że próbowano zmienić nazwisko ale nie ma takich technicznych możliwości związanych z warunkami taryfy. Przy czym nie ma to żadnej mocy sprawczej. Z ciekawostek to dzwoniłem na lotnisko we Wrocławiu zapytać ich o praktyczną stronę i co robią w takich sytuacjach gdy przychodzą ludzie z błędami w danych. Sympatyczny gość oznajmił, że w przypadku lotów po Europie to do 3 znaków nie żadnego problemu. Niestety powiedział również, że co do innych, dalszych lotnisk to nie ma pojęcia jak się zachowają. Nigdy bym nie podejrzewał, że tego typu niuans może być nierozwiązywalnym problemem (oczywiście mogę kupić sobie nowy bilet... ) | |
| Autor: | jaras724 [ 17 Gru 2023 21:59 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@KaziuWichura Miałem niemalże identyczną sytuację, też lot kupiony przed OTA, ale do USA. Dziesiątki telefonów, maili itp. zupełnie nic nie dały. Co chwilę słyszałem tylko tekst, że ostateczną decyzję podejmie agent na lotnisku. Na pierwszym locie nikt nic nie zauważył, na drugim już mój paszport nie chciał przejść przez ten ichniejszy skaner, ja waliłem głupa, że nie wiem o co może chodzić. Agent skumał i okazało się, że ma możliwość dokonania korekty (zrobił to nie mówiąc mi nawet, że mam błąd w imieniu). Poprawił, wydrukował nowe boarding passy i życzył miłego lotu  Na powrocie już powiedziałem, że mam literówkę i również agent poprawił bez żadnego problemu | |
| Autor: | KaziuWichura [ 17 Gru 2023 22:13 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Pocieszające i oby tak było również u mnie. Trochę mnie nerw trzyma. | |
| Autor: | jaras724 [ 18 Gru 2023 00:57 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Ja leciałem jak kłębek nerwów. Wakacje mogły się zepsuć przez decyzję losowego typa, ale mimo wszystko udało się. Życzę ci szczęścia, bo tu akurat bardzo się przyda  | |
| Autor: | system89 [ 12 Sty 2024 05:09 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Witam, sytuacja dotyczy numeru paszportu który wpisałem zły przy zakupie lotu z Wietnamu do Singapuru - czy można go zmienić, zgłosić że się dostało nowy np? Bo wszędzie tematy dotyczące zmiany danych mówią o imieniu nazwisku, 3 literach itp a tutaj chodzi o nowy numer paszportu. Zamawiany na stronie AirAsia a linia lotnisza To VietJet. Bardzo proszę o pomoc | |
| Autor: | system89 [ 24 Lut 2024 19:23 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
system89 napisał(a): Witam, sytuacja dotyczy numeru paszportu który wpisałem zły przy zakupie lotu z Wietnamu do Singapuru - czy można go zmienić, zgłosić że się dostało nowy np? Bo wszędzie tematy dotyczące zmiany danych mówią o imieniu nazwisku, 3 literach itp a tutaj chodzi o nowy numer paszportu. Zamawiany na stronie AirAsia a linia lotnisza To VietJet. Bardzo proszę o pomoc Może komuś się przyda - dostałem informacje na maila z lini lotniczych, że posiadanie nowego numeru paszportu nie spowoduje żadnych problemów przy odprawie | |
| Autor: | lomoxion [ 25 Lut 2024 22:02 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć Kupiłem bilet w liniach wizzair ok. miesiąc temu i teraz dopiero po sprawdzeniu rezerwacji zauważyłem, że imię mam wpisane w polu imienia oraz nazwiska. Chcąc zmienić nazwisko życzą sobie na stronie 270 zł. W czasie rezerwacji na pewno wpisywałem nazwisko, ale pewnie mi zmieniło dane jak akceptowałem zakup, nie zauważyłem błędu i poszło tak. Czy jest sens dzwonić do nich na infolinie, która też jest dużo płatna i załatwią to jakoś za darmo czy lepiej kupić nowy bilet ? | |
| Autor: | dg72 [ 25 Lut 2024 22:18 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Może być nawet bezpłatna pod nr 221284905 Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko | |
| Autor: | boots [ 25 Lut 2024 22:31 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
To pole nie było puste. | |
| Autor: | dg72 [ 25 Lut 2024 22:37 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Ok Ale rezerwując w Wizzair trzeba być zalogowanym i tylko autor wie czy na myWizz np na Adam Adam, czy też on czy Wizz namieszał Ale też nic nie traci próbując poprawić. | |
| Autor: | lomoxion [ 26 Lut 2024 15:53 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
dg72 napisał(a): Może być nawet bezpłatna pod nr 221284905 Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko Dzwoniłem na ten numer i pani niestety mnie odesłał pod ten płatny 703703803 i nie była mi w stanie z tym pomóc. Teraz nasuwa się pytanie czy marnować pieniądze na to połączenie i liczyć, że zmienią Daniel Daniel na Daniel P....... za darmo lub bardzo małą kwotę. Czy lepiej kupić nowy bilet póki jest dużo tańszy niż zmiana nazwiska ? | |
| Autor: | pemat [ 26 Lut 2024 16:01 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
kup nowy bilet - szkoda kasy, czasu i nerwów | |
| Autor: | dg72 [ 26 Lut 2024 16:08 ] |
| Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
lomoxion napisał(a): dg72 napisał(a): Może być nawet bezpłatna pod nr 221284905 Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko Dzwoniłem na ten numer i pani niestety mnie odesłał pod ten płatny 703703803 i nie była mi w stanie z tym pomóc. Teraz nasuwa się pytanie czy marnować pieniądze na to połączenie i liczyć, że zmienią Daniel Daniel na Daniel P....... za darmo lub bardzo małą kwotę. Czy lepiej kupić nowy bilet póki jest dużo tańszy niż zmiana nazwiska ? Post z dzisiaj pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20384&start=5040 Próbuj jeszcze z 1-2 razy koniecznie rozmowa z facetem. Jak się nie uda rezerwuj nowy bilet Ważne  Przed nową rezerwacją w profilu zmień nazwisko na prawidłowe, bo znowu zarezerwujesz Daniel Daniel Jak konto myWizz jest w wdc to o zmianę nazwiska trzeba pisać przez ich formularz lub kupić bez zniżki wdc | |
| Strona 142 z 147 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |