Autor: | Milla111 [ 11 Maj 2018 20:50 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Czy ktoś latał Air Canada? Podobno tam nie trzeba podawać drugiego imienia.. |
Autor: | scomin [ 11 Maj 2018 21:24 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@Milla111 Latał. Nie trzeba podawać drugiego imienia. W ogóle nie spotkałem się z linią, gdzie podanie drugiego imienia byłoby obowiązkowe. |
Autor: | ewelinab1997 [ 15 Maj 2018 19:06 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć i czołem ![]() Jakiś miesiąc temu kupiłam bilet do Kanady, przewoźnikiem są ukraińskie linie. Dzisiaj coś mnie tknęło i chyba wpisałam numer paszportu ze spacją, tzn. XY 1234567 zamiast XY1234567. Sądziłam, że ze spacją będzie właściwie, gdyż było napisane, aby dokładnie przepisać dane z paszportu. Jednak teraz mam wątpliwości. Czy ktoś z Was miał podobną sytuację? Co wtedy? Pozdrawiam |
Autor: | miriam [ 15 Maj 2018 19:09 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Nic.Spacja zastaje a ty lecisz ![]() |
Autor: | SPLDER [ 15 Maj 2018 19:14 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Nie ma znaczenia. Ważne aby nie wstawiać spacji we wniosku eTA i w APIS o ile APIS będzie wypełniane podczas odprawy online, a nie przez pracownika na lotnisku |
Autor: | ewelinab1997 [ 15 Maj 2018 19:20 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Dzięki, lżej na sercu ![]() Nie słyszałam wcześniej o APIS, jedynie o eTA, trzeba składać o to specjalny wniosek (mam na myśli APIS)? |
Autor: | kuna80 [ 15 Maj 2018 20:40 ] |
Temat postu: | Pobeda rezerwacja Moskwa-Bratyslawa literowka w nazwisku |
Witam Przeszukałem forum ale w znalezionych tematach nie wyszukałem jednoznacznej odpowiedzi na moje zagadnienie. Tzn mój kolego wczoraj dokonał z Holandii dla siebie i mnie rezerwacji w linii Pobeda na lot powrotny z Moskwy do Bratysławy(mecz mistrzostw świata) lecz w środku mojego nazwiska zamiast H wpisał CH , próbowałem to zmienić przy odprawie lecz taka zmiana kosztowała 5000 rubli.Pytanie brzmi czy da się w jakiś inny bezpłatny sposób to zmienić ? Czy może spróbować na farta może nie będą mieli obiekcji na lotnisku? Dziękuje za ewentualne porady pozdrawiam Ryszard ![]() |
Autor: | ms993 [ 15 Maj 2018 22:05 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@kuna80 A próbowałeś zadzwonić na infolinię i zapytać? Użyj jakiegoś VoIPa i będzie tanio, np. w HaloNet to 9gr/min. |
Autor: | SPLDER [ 15 Maj 2018 23:19 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
ewelinab1997 napisał(a): Nie słyszałam wcześniej o APIS, jedynie o eTA, trzeba składać o to specjalny wniosek (mam na myśli APIS)? To są dane pasażerów które linia lotnicza przesyła do kraju docelowego. Zazwyczaj wprowadzane przez pracownika checkin. Żadnych wniosków nie trzeba składać. https://en.wikipedia.org/wiki/Advance_P ... ion_System |
Autor: | ewelinab1997 [ 16 Maj 2018 16:29 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Jeszcze mam jedno pytanie, wybaczcie to gradobicie ![]() Dostałam odpowiedź mailową dotyczącą mojego biletu, ponieważ nie byłam pewna, czy spacja w numerze biletu przeszkadza czy nie. Pani odpisała, że system wyrównał to automatycznie i wszystko jest w porządku, wyslała mi też, jak w ich systemie wygląda mój zarezerwowany bilet. I tutaj moje zdziwienie, ponieważ był tam numer paszportu, imiona i nazwiska, rok urodzenia i data ważności paszportu z tym, że nie ma tych dwóch liter przed numerem. Wkleję to tutaj, tylko że w wymyślonej wersji, żeby nie podawać swoich danych: "P/POL/7654321/POL/11JAN97/F/23JUN16/KOWALSKI/JAN/ADAM " Chodzi mi o te cyfry występujące po POL czyli 7654321. Dlaczego przed nimi nie ma dwóch liter które zawsze są na paszporcie, czyli np AB 7654321? Czy to znaczy że popełniłam błąd wpisując numer paszportu podczas rezerwacji? |
Autor: | cccc [ 16 Maj 2018 18:48 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@ewelinab1997 sprobuj sprawdzic poprzez "Manage Booking" lub zadzwon na infolinie i wyjasnij. Pozdr. |
Autor: | Eryk_79 [ 22 Maj 2018 22:21 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Cześć Czy możecie podpowiedzieć jak najlepiej wybrnąć z sytuacji w której kupiłem bilety z BCN do LPA przez seat24.de linia Vueling dla całej mojej rodziny (2 dorosłych + 2 dzieci) za atrakcyjną wtedy cenę 23euro/osobę ) obecnie 75 euro na ten termin i jakims dziwnym trafem otrzymłem w potwierdzeniu rezerwacji skopiowane moje imię w pozycje syna (reszta syna danych się zgadza ale moje imie jest powielone a jego nie ma. Pisałem do seat24 i odpowiedzieli ze nie mogą nic zrobić bo przepisy linii nie pozwalają na zmiane imienia, proponują zakup nowego biletu dla dziecka w cenie rynkowej + 20 euro opłaty administracyjnej co daje prawie 100euro za poprawny bilet dla syna. Czy macie jakis pomysł co zrobic aby wyszło taniej? Seat24 coś wspominało w korespondencji o jakims supportpakiecie że go nie mam, nie wiem czy cos ten support pakiet by zmienił, ktoś coś wie, moze podpowiedzieć? |
Autor: | cccc [ 22 Maj 2018 22:38 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@Eryk_79 Kod: The change of name on flights operated by Vueling can be done free of charge through our website within 24 hours of making the booking. You only pay the fare difference, if any. https://www.vueling.com/en/vueling-serv ... nd-changes |
Autor: | Eryk_79 [ 22 Maj 2018 22:43 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
no to pocieszenie... choć dzięki za informacje, ale zdaje się ze pisałem od razu do seat24.de... w kazdym razie chyba nie mógłbym zmienić nic przez firmę/stronę vueling kupując przez pośrednika co? |
Autor: | cccc [ 22 Maj 2018 22:59 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Nie ma sprawy, Vueling nie lecialem, ale sprobuj wejsc na "Manage Booking" moze uda sie zmienic, jesli nie minelo 24h, albo zadzwon na infolinie. Pozdr. i powodzenia. |
Autor: | Eryk_79 [ 22 Maj 2018 23:04 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
minęlo już ponad miesiac, i na stronie vueling nie odnajduje tej rezerwacji bo to bylo kupione przes posrednika seat24, a może ktoś ma doświadczenie czy w takich sytuacjach mozna liczyć na przychylność służb na lotnisku i może udaje się przejśc, chociaż nie chciałbym ryzykowac wakacji dla 100euro z drugiej strony |
Autor: | cccc [ 22 Maj 2018 23:08 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
@Eryk_79, minelo ponad m-c i teraz dopiero zauwazyles? ![]() Sprobuj zadzwonic na infolinie od Vueling, a jak beda odsylali do OTA to powiedz ze nic nie wskorales i czy moga zrobic wyjatek? |
Autor: | Eryk_79 [ 22 Maj 2018 23:23 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
jasne że zauważyłem od razu, tyle że najpierw pisałem do ota z mizernym skutkiem i zerową pomocą. Potem troche za dużo pracy i się zrobił miesiac, ale oczekuję podpowiedzi co robić a nie krytyki ze coś olałem... w każdym razie dzieki za podpowiedzi zadzwonie jeszcze do vuelinga jak sugerujesz. |
Autor: | Marti_ni [ 01 Cze 2018 10:08 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Hej, mam rezerwację na loty linią TAP Portugal dla dwóch osób i właśnie zauważyłam, że gdy na stronie wchodzę w zarządzanie swoją rezerwacją, nasze dane dziwnie się wyświetlają - skrót mr i mrs połączył się z imieniem i wygląda to tak: Janmr Kowalski Janinamrs Kowalska Podczas rezerwacji na pewno wszystko dobrze wpisałam i na potwierdzeniu rezerwacji na mailu wszystko wygląda dobrze, tylko w ich systemie tak dziwnie się to wyświetla. Czy ktoś z Was miał już taki przypadek? Zastanawiam się czy później nie będzie problemu z odprawą online albo na lotnisku. |
Autor: | Zeus [ 01 Cze 2018 10:14 ] |
Temat postu: | Re: Błędy i pomyłki podczas rezerwacji i odprawy online. |
Po raz tysieczny Nie ma problemu z tym. Nie raz tak linie lotnicze robią Sent from my Nokia 3330 using Tapatalk |
Strona 101 z 147 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |