Autor: | jasiub [ 22 Mar 2023 09:44 ] | ||
Temat postu: | [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN | ||
Wrzesień - październik, końcówka sierpnia trochę drożej. Rejestrowany w cenie. Bezpośrednio ITA nie znajduje takiego połączenia.
|
Autor: | man4business [ 22 Mar 2023 10:00 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Z MAD podobnie. Czy to się w sumie nie nadaje do "zakupienia we włoskim OTA lub wręcz linii AZ", po czym powołania się na prawo, że możesz opuścić pierwsze odcinki... i zażądać wznowienia od CDG? Załącznik: _n.png [ 143.81 KiB | Obejrzany 2896 razy ] |
Autor: | h3rlitz [ 22 Mar 2023 10:01 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Włoska wersja OTA nie zawsze wystawia bilet we Włoszech, a musi być bilet wystawiony we Włoszech. |
Autor: | man4business [ 22 Mar 2023 10:02 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Pisząc "włoskie OTA" mam na myśli prawdziwe włoskie OTA (wiem, czego dotyczy to prawo). |
Autor: | h3rlitz [ 22 Mar 2023 10:07 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Ok, to tylko doprecyzowałem, żeby nie było że ktoś kupi na g2g włoskim - a potem będzie zdziwienie. |
Autor: | ksobota [ 22 Mar 2023 10:30 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Czy możecie coś więcej napisać o tym prawie i konieczności wystawiania biletów we Włoszech - bo brzmi tajemniczo a często kupuję coś w różnych multi- wyszukiwarkach i nie chciałbym sie kiedyś zdziwić. Z góry dzięki za oświecenie ze strony "wyjadaczy" - myślę ,że nie tylko ja tego potrzebuję ![]() |
Autor: | jasiub [ 22 Mar 2023 10:39 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
@man4business , bezpośrednio na stronie AZ nie udało mi się znaleźć ![]() @ksobota - prawo we włoszech nie pozwala na skasowanie biletu z powodu "no show" , ale bilet musi być wystawiony we Włoszech, trasa może zaczynać się winnym kraju.Problemem jest to, że kupienie na "włoskim" OTA biletu nie gwarantuje, że będzie on wystawiony w tym kraju. Konkretnie w tym przypadku chodzi o możliwość pominięcia bezsensownego odcinka BCN(MAD)-FCO (nocka na lotnisku) , a opcjonalnie też FCO-CDG. Tu masz szerszy kontekst tematu -> https://www.godsavethepoints.com/europe ... g-no-show/ |
Autor: | dmirstek [ 22 Mar 2023 10:45 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Poza tym wygląda na to, że linie nie kasują powrotu, ale np pozostałe segmenty lotu "tam" już tak - ogólnie wydaje mi się, że zaraz po wprowadzeniu tego było to łatwiejsze, niż obecnie (i np z regulaminów LH zniknęły zapisy o włoskim case) |
Autor: | man4business [ 22 Mar 2023 10:49 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Ten artykuł jest nieco mylący. Np. pisze o tym, że "można użyć" tylko lotu powrotnego, co nie jest prawdą. Można opuścić dowolną liczbę odcinków i zażądać wznowienia biletu na resztę podróży. Najnowsze regulacje LH (marzec 2023) dokładnie tak to opisują (OUT OF SEQUENCE GUIDELINE) i co ciekawe, sprawa dotyczy obecnie: - passengers with residence in Austria (AT) - passengers holding a ticket sold in Italy (IT) zatem jak widać, kolejne kraje przyłączają się do takiego uregulowania prawnego. Trzeba być jednak ekstra czujnym i sprawdzić, jak sprawę regulują poszczególni przewoźnicy (powinni to mieć wpisane w CoC). @dmirstek jest wręcz odwrotnie - LH bardzo precyzyjnie to opisała i ujednoliciła na całą grupę LH (LH, OS, SN, LX, EN). |
Autor: | dmirstek [ 22 Mar 2023 11:00 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
dzięki @man4business - zgłębiałem temat w lutym i byłem mocno zdziwiony, że LH całkowicie to pokpiła, a kiedyś czytałem i było w miarę precyzyjnie. |
Autor: | ms993 [ 22 Mar 2023 11:05 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
@man4business - te regulacje są gdzieś opublikowane czy to tylko wewnętrzne instrukcje? Zwykłe T&C tego nie obejmują. Nie kwestionuję ich prawdziwości, tylko zastanawiam się czy jest jakieś publiczne źródło, które można ewentualnie pokazać obsłudze, gdyby mieli obiekcje. |
Autor: | marek2011 [ 22 Mar 2023 11:06 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
Jeśli chodzi o OTA, to generalnie "włoski" stock zawsze gwarantuje np. włoska xp. Jeśli ktoś chce urywać z ceny w jakiś OTA, które są zniżkodajne i potem opuszczać odcinki to może się mocno zdziwić - w tych OTA typu g2g itp. bilet praktycznie nigdy nie będzie wystawiony we Włoszech. Co do regulacji i a propos pytania @ms993: regulaminy linii są tutaj tylko implementacją włoskiego prawa w tym zakresie - to nie tak, że każda linia sobie o tym autonomicznie decyduje. |
Autor: | ms993 [ 22 Mar 2023 11:12 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
@marek2011 - ja wiem, że to wynika z przepisów, ale mówimy tutaj o mało popularnej sprawie, którą trzeba szybko załatwić w ciągu kilku godzin - nie chodzi o to, by nie polecieć i potem się dochodzić, że się miało rację, tylko być w stanie to wyegzekwować bez większych komplikacji od razu. Odszkodowania z EU261 też wynikają z przepisów, a wszyscy wiemy jak często bywają problemy z ich egzekwowaniem i ile to zajmuje. |
Autor: | seal [ 22 Mar 2023 11:27 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
czy Tobie @man4business albo komuś innemu z tu czytających udało się kiedykolwiek skorzystać z tego prawa? |
Autor: | man4business [ 22 Mar 2023 11:29 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
@ms993 dokument dla agentów handlowych (OTA) plik się nazywa file_157400.pdf "Guideline for Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS and Air Dolomiti ticket stock OUT OF SEQUENCE GUIDELINE Valid for: Austrian Airlines Lufthansa Brussels Airlines SWISS Air Dolomiti (co ciekawe Eurowings nie są zaznaczone) Status: March 2023 Version: 1.0 Target group: Travel agencies Editor: Lufthansa Group Fulfillment Solution Team" Dokumentu nie udostępnię, ale macie wszelkie potrzebne parametry ![]() @seal znam jedną osobę, która skorzystała i jedną, której się to nie udało (ale to był rok 2019 i wtedy właśnie upierali się, że tylko "return"). Obecne regulacje są bardzo precyzyjne, więc nie powinno być takich problemów. |
Autor: | seal [ 22 Mar 2023 12:03 ] |
Temat postu: | Re: [AZ/VN] BCN/MAD-SGN 1799PLN |
@man4business: dzięki, no i to jest właśnie ta "sliskość tematu" - bo z jednej strony zainwestowane środki w bilet i jakieś tam plany - teraz uda się albo i nie... a jak będą komplikacje to czasu na wyjaśnienie/załatwienie nie ma dużo. Przydało by się aby to prawo zostało rozszerzone np jako "wspólnotowe" ale wtedy przewoźnicy nie byli by zachwyceni ![]() |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |