| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto autoeurope-pl-problem-z-oddaniem-zaplaty-za-auto,1465,75588 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | jovitta [ 01 Lip 2015 20:29 ] |
| Temat postu: | autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Mam taki oto problem ,wybierałam się do Maroka więc wcześniej wypożyczyłem autko w firmie autoeurope.pl płacąc przez internet ,przez telefon potwierdziła mi Pani że na pewno zapłacę kartą Diners Club na miejscu , depozyt w kwocie 500 euro (potwierdziła mi to dodatkowo mailowo)Po przylocie do Maroka ku mojemu zdziwieniu stwierdzili że takiej karty nie przyjmują ! Potem stwierdzili że nie mam wystarczających środków na karcie ( pieniążki były na 100%) i oczywiście autka nie dostałem co skomplikowało mi całą zabawę w tym kraju , a na dodatek nie chcą mi oddać zapłaconych kasy za wynajem auta , na maile już nie odpowiadają , poradzcie co mam teraz zrobić ? Z miłą chęcią podam ich do sądu ale gdzie? ,jak to firma mieszcząca się w Niemczech, Pomocy!Nie podaruje im tego! | |
| Autor: | pawelyop [ 01 Lip 2015 21:12 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Sprawdziłaś w warunkach wynajmu jakie karty akceptuje wypożyczalnia? Zwykle piszą to. | |
| Autor: | boots [ 01 Lip 2015 21:19 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Poproś o pomoc tu: http://www.konsument.gov.pl/ | |
| Autor: | jovitta [ 01 Lip 2015 21:33 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Dzwoniąc pytałam się trzy razy ,dlatego Pani z infolini potwierziła mi mailowo że kartą diners club zapłacę za depozyt który wynosić będzie 500 euro. | |
| Autor: | boryzo [ 01 Lip 2015 23:34 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Możesz pisać tu: <plcs@autoeurope.pl> Dzwoń też na niemieckie nr. telefonów. Przedstaw dowodu w postaci emaili. Powinni oddać kasę. | |
| Autor: | jovitta [ 04 Lip 2015 18:39 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Pisałam, niestety nie mają chęci na oddanie kaski | |
| Autor: | boots [ 04 Lip 2015 18:54 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Skorzystałaś z mojej rady? | |
| Autor: | Anonymous [ 05 Lip 2015 00:46 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Jeśli masz w mailu informację o płatności dinnersem to zrob charge back w banku i prześlij posiadaną korespondencję. | |
| Autor: | jovitta [ 07 Lip 2015 20:03 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Tak napisałam pisemko do http://www.konsument.gov.pl/ czekam na jakąś odpowiedz ,a jeśli chodzi o charge back to płaciłam za auto inna kartą w polsce jeszcze (wizz polbank) a diners miałam na depozyt na miejscu . . | |
| Autor: | Anonymous [ 07 Lip 2015 20:12 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Rozumiem, że kasę zatrzymali z karty Wizz (R). Nie wykonali usługi więc masz prawo do zwrotu pieniędzy. Jeżeli były próby obciążenia karty dinners to również powinno to być widoczne w banku (trzeba zadzwonić do działu obsługi kart) i jakie ewentualnie były przyczyny odmowy obciążenia karty. Nawet rzecznik konsumentów potrzebuje argumentów do rozmowy z firmą. Sam za Ciebie tego nie załatwi. | |
| Autor: | jovitta [ 17 Lip 2015 21:28 ] |
| Temat postu: | Re: autoeurope.pl -problem z oddaniem zapłaty za auto |
Dziękuje wszystkim za podpowiedzi. Oddaaaaali kaskę po długich proszeniach się ,zadecydował mail od Pana z Diners Club do nich ,napisał że karta była odpowiednia i tyle. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |