| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| aireuropa - rezerwacja miejsca aireuropa-rezerwacja-miejsca,15,22870 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | bartek. [ 29 Gru 2012 14:57 ] |
| Temat postu: | aireuropa - rezerwacja miejsca |
hej, cos kiepsko na stronach opisuja AE i najlepsze miejsca. wiec pytanie. w ichniejszych A330 jakie miejsca polecacie dla 2 osob, oczywiscie najlepiej z duzym dostepem na nogi i rozkladowe  aha, potrzebuje dla 2 osob. no i pytanie dodatkowe, na stronie AirEuropa przy wyborze miejsc przy oknie jest opis "child avail". co to ma znaczyc w tym przypadku? | |
| Autor: | bartek. [ 31 Gru 2012 19:06 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Podbijam, bo jest problem. Mam 2 bilety, jeden z Pelikana, drugi z ebookers. W Pelikanie mam zablokowane miejsca i nie mogę ich zmienić (wyskakuje info, żebym przedzwonił na call center). W ebookers też tak jest, ale nie na wszystkich odcinkach (tu na pozostałych mogę sobie to zmienić). Zna ktoś darmowy numer (skype?) abym mógł sobie zarezerwować miejsca? | |
| Autor: | conleche [ 31 Gru 2012 20:07 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Bez problemu wybrałem miejsca dzwoniąc na infolinię. Dzwonilem na bezplatny numer hiszpanski - ze wzgledu na miejsce zamieszkania. Można sobie również wybrać typ jedzenia: dla wegetarian, halal, koszerne  Powodzenia | |
| Autor: | pawelyop [ 31 Gru 2012 20:29 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Mam podobnie. Podróż 4-odcinkowa, na dwóch mam miejsca przydzielone przez ebookers.fr Spróbuję w niedługim czasie przedzwonić i zarezerwować 2 pozostałe odcinki. | |
| Autor: | bartek. [ 02 Sty 2013 01:25 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Niech ktoś da znać czy da się zadzwonić z Polski jakoś za darmo | |
| Autor: | pio-trek [ 06 Sty 2013 16:48 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
ja kupiłem 2 bilety przez ebookers.fr i zostały mi przydzielone automatycznie miejsca na lot powrotny (na lot z limy miejsca w ostatnim rzędzie!), których nie można zmienić na stronie, mogłem zmieniać jedynie miejsca na lot tam, jednak tak jak piszecie miejsca te nie są blokowane na czerwono i wygląda tak, jakby nie były zarezerwiwane (nie są widoczne w checkmytrip) jednak stają się niedostępne - przy okazji zapytania mailowego do air europa w sprawie rezygnacji z ostatniego odcnika lotu poprosiłem o zmianę miejsc co też zrobili – od tej pory miejsca zmienione mailowo figurują cały czas w systemie jako czerwone (także na checkmytrip) i nie mogę już ich zmienić – dlatego też proponuję zadzwonić do aireuropa lub napisać maila i zmienią bez problemu wszystkie miejsca - samodzielna zmiana miejsc nie powoduje widocznej stałej zmiany w systemie | |
| Autor: | pawelyop [ 06 Sty 2013 17:38 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Korzystając z ostatniej promocji do Peru kupiłem bilety na ebookers.fr. Podróż 4-odcinkowa, dla 2 odcinków ebookers przydzieliło mi miejsca w samolocie, a na 2 loty zostały nieprzydzielone. Jako, że wybór miejsc na stronie przewoźnika (Air Europa) nie działa najlepiej, zadzwoniłem do nich. Udało się wybrać miejsca na brakujące odcinki a nawet zmienić te nadane przez ebookers Tel: 0034 971 080 235, for english press 2 | |
| Autor: | pio-trek [ 06 Sty 2013 17:52 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
dokładnie to samo zrobiłem mailowo clientes@air-europa.com czas oczekiwania na odpowiedź ok. 3 dni | |
| Autor: | bartek. [ 06 Sty 2013 18:24 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
O. Mailowo to fajnie. Mam 2 osobne rezerwacje dla dwóch osób. Chce je złożyć obok siebie - wystarczy nazwisko, imie i kod referencyjny tych rezerwacji czy cos jeszcze dodać w mailu? I swoją drogą - anulowali Ci ten ostatni odcinek? | |
| Autor: | pio-trek [ 06 Sty 2013 20:54 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
takie dane w zupełności wystarczą, plus jeszcze oczywiście miejsca jakie chcesz dla kogo ostatniego odcinka mi nie anulowali, zresztą wyraźnie zaznaczyłem że nie chcę dokonywać żadnych zmian w rezerwacji, wcześniejsze anulowanie ostatniego odcinka mogłoby przynieść przykre konsekwencje w postaci ponownego przeliczenia taryfy (tak wyczytałem w ich regulaminie) trochę się bałem pisząc im takiego maila że zaczną staszyć że to niezgodne z regulaminem, że mają prawo przeliczyć taryfę, nałożyć kary itd. a oni jedynie grzecznie odpowiedzieli co zrobić jak nie chcę lecieć dalej napisałem im że nie chcę mieć problemów na lotnisku w madrycie i wiem że dalsze loty na tej rezerwacji przepadają (których już i tak nie ma) a oni potwierdzili jedynie grzecznie zaproponowane przeze mnie rozwiązanie | |
| Autor: | bartek. [ 06 Sty 2013 21:06 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Dzięki za info. Możesz jeszcze napisać jakie to rozwiązanie zaproponowałeś? | |
| Autor: | pio-trek [ 06 Sty 2013 21:14 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
takie jakie potwierdzili czyli aby powiedzieć przy check-in w limie że bagaż ma lecieć tylko i wyłącznie do madrytu a nie jak jest na bilecie do paryża (humbak w komentarzach pod newsem napisał że rożnie to bywa z możliwością nadania bagażu tylko do miejsca pośredniego podróży z jednego biletu i zależy od konkretnej osoby z obsługi portu, dlatego też chciałem mieć podkładkę mailową którą będę mógł pokazać w limie gdyby miła pani na odprawie stwierdziła że nie może nadać bagażu tylko do madrytu) | |
| Autor: | bartek. [ 11 Lut 2013 21:42 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Napisałem 1.5 tygodnia na ten mail i zero odpowiedzi w sprawie zmiany miejsc w samolocie. Ktoś też ma problemy komunikacyjne z AirEuropa? | |
| Autor: | mordek [ 12 Lut 2013 21:12 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
nie wiem czy kupowałeś przez pośrednika ale jeśli tak to napisz do niego. ja na następny dzień już miałem przydzielone. | |
| Autor: | pawelyop [ 12 Lut 2013 21:27 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
ja kupowałem u pośrednika i nie było problemów przy bezpośrednim kontakcie z przewoźnikiem. Fakt, trochę długo odpisują. Ja rezerwację miejsc załatwiłem ostatecznie telefonicznie. | |
| Autor: | bartek. [ 12 Lut 2013 21:56 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Kupowałem na ebookers.fr - oni mogą mi to zmienić? Ktoś zna maila na który odpisują szybko? | |
| Autor: | pawelyop [ 12 Lut 2013 22:09 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
bartek. napisał(a): Kupowałem na ebookers.fr - oni mogą mi to zmienić? Ktoś zna maila na który odpisują szybko? też kupowałem na ebookers.fr, aireuropa dokonała mi zmiany miejsc napisz na clientes@air-europa.com lub zadzwoń na 0034 971 080 235, for english press 2 | |
| Autor: | aviel [ 12 Lut 2013 22:20 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
kupowalam przez ebookers.com ale zamiane miejsc zrobilam mailowo, odpowiedzieli po 3 dniach. | |
| Autor: | aviel [ 12 Lut 2013 22:23 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
troche z innej beczki lece za 3 miesiace, zastanawiam sie nad kupnem dolotow juz teraz czy kupiliscie juz doloty? o ile takowych potrzebujecie? Ja potrzebuje tylko 1, do BCN ale za to dla 4 osob i boje sie, ze moga zmienic godzine odlotu. Chcialabym kupic lot gdzie bede miala 6 godz. zapasu. Jak myslicie wystarczy? | |
| Autor: | bartek. [ 12 Lut 2013 22:42 ] |
| Temat postu: | Re: aireuropa - rezerwacja miejsca |
Pisałem na clientes@air-europa.com 2 tygodnie temu i nic. Sprobuje napisac do ebookers.fr | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |