Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Air One - anulowanie rezerwacji
air-one-anulowanie-rezerwacji,15,22522		 Strona 1 z 1
Autor:  piotrek_ [ 20 Gru 2012 21:29 ]
Temat postu:  Air One - anulowanie rezerwacji
Witam.

Przed chwilą Air One anulował mi rezerwację. Rano kupiłem lot z Warszawy do Wenecji, na 24 stycznia.

W mailu nie ma żadnego uzasadnienia, dlaczego anulowali rezerwację.

"Dear XXX

We regret to inform you that your reservation with the record code XXXXXX has been cancelled. We are providing to process the total refund of the amount paid.

Passengers: XXX

We kindly ask you to please inform all other passengers travelling with you. For any further questions or assistance do not hesitate to contact our Call Center at +39 091 255 1051."

Czy ktoś ma podobny problem ? Kiedy teraz próbuje wyszukać to połączenie, to wyskakuje mi dopiero lot na 26 stycznia i tylko najdroższa taryfa. To miał być mój dolot do Wenecji, a później w Alitalię i do Tokio.... To mnie ładnie załatwili.

Ryanair z Wrocławia do Wenecji nie lata :/

Można się ubiegać o cokolwiek ? Rezerwacja miała już status confirmed, dostałem maila.
Autor:  marek2011 [ 20 Gru 2012 21:44 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
A miałeś przesłany juz numer biletu?
Autor:  piotrek_ [ 20 Gru 2012 21:49 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
niestety, tylko reservation code; ale nawet się po nim odprawiłem, tylko karty pokładowej nie przysłali, miała dotrzeć na maila...
Autor:  marek2011 [ 20 Gru 2012 22:02 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Pytam dlatego, że momentem zawarcia umowy przewozu jest wystawienie przez przewoźnika biletu. Wtedy miałbys podstawy aby dochodzić jej realizacji tzn. np. uzsyakać zmianę planu podróży na inne rejsy np. przez Rzym albo Mediolan. jeśli nie, samo dokonanie rezerwacji nie jest wystarczające nawet jeśli karta została obciążona.
Autor:  Awtaporuk [ 21 Gru 2012 00:36 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Mam to samo, bilet kupiony w poniedziałek ... Już nawet wydrukowalem boarding pass ( co mnie zreszta zdziwiło bo miesiąc ponad przed wylotem wystawiony, ale szczerze to nie lecialem jeszcze tania linia więc nie znam zwyczajów )

Warto pyskowac o przebukowanie? Co mogą dać w zamian? Jakby co do Wenecji się autobusem pojadzie /dobę prawie z Warszawy / ale i tak szok ....
Autor:  piotrek_ [ 21 Gru 2012 09:57 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Z tego co dzisiaj piszą w internecie, Air One kasuje połączenia Polski. Będzie latał tylko do 8 stycznia.
Autor:  Awtaporuk [ 21 Gru 2012 10:13 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Czy majac karte pokladowa mam prawo zadac 'zmiany planu podróży, na porównywalnych warunkach, do ich miejsca docelowego, w najwcześniejszym możliwym terminie' ?
Autor:  marek2011 [ 21 Gru 2012 10:21 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Tak, Air One wycofuje się z rejsów do Mediolanu i prawdopodobnie zawiesza do Wenecji. Powinni teoretycznie oferowac zmiany biletów przez Rzym, ale jak to z Włochami droga wyboista do załatwienia czegokolwiek ;-)
Autor:  piotrek_ [ 21 Gru 2012 10:56 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Z tego co przejrzałem na szybko chyba polecę Ryanairem do Bolognii, a później za 9€ pociągiem do Wenecji.
Autor:  Awtaporuk [ 21 Gru 2012 11:08 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
Fakt, to ładne i tanie połączenie ...
Autor:  Mar77 [ 21 Gru 2012 11:15 ]
Temat postu:  Re: Air One - anulowanie rezerwacji
piotrek_ napisał(a):
Z tego co przejrzałem na szybko chyba polecę Ryanairem do Bolognii, a później za 9€ pociągiem do Wenecji.


Ja robię dokładnie tak samo.
Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/