Podziękowałem, choć z żalem
Przy okazji, zgodnie z Twoją wcześniejszą sugestią uderzyłem na infolinię AC (agent w Polsce) i zarezerwowałem miejsca na moje oba loty w przyszłym roku.
Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi air-canada-opinie-recenzje-uwagi,226,108236 | Strona 4 z 12 |
| Autor: | tropikey [ 27 Lis 2018 13:02 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Podziękowałem, choć z żalem Przy okazji, zgodnie z Twoją wcześniejszą sugestią uderzyłem na infolinię AC (agent w Polsce) i zarezerwowałem miejsca na moje oba loty w przyszłym roku. Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka | |
| Autor: | Sudoku [ 27 Lis 2018 13:11 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
W warunkach jest napisane, że klasa I się nie kwalifikuje. Rozumiem, że *G też nie wejdzie nie mając rezerwacji w odpowiedniej klasie? | |
| Autor: | cccc [ 27 Lis 2018 13:12 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
@tropikey, wg. regulaminu z ticketem w klasie "I" nie przysluguje: Cytuj: *Die Air Canada Signature Suite steht Fluggästen der International Business Class zur Verfügung, die mit einem von Air Canada durchgeführten Flug nach Europa, Asien oder Südamerika reisen und deren Ticket gemäß der ursprünglichen Buchung auf folgende Buchungsklassen ausgestellt ist: J, C, D, Z und P. Ausgenommen hiervon sind alle Buchungen in R (u. a. auch eUpgrades, Last-Minute-Upgrades, AC Upgrades gegen Gebot) und I (auch Aeroplan®, Fixed Mileage Flight Rewards® für Reisen mit Air-Canada-Flügen oder Mitgliedsgesellschaften der Star Alliance® und Star Alliance Upgrade Awards) sowie Buchungen die während Störungen des Flugbetriebs vorgenommen wurden und bei denen das Ticket des Fluggasts gemäß der ursprünglichen Buchung nicht auf eine der zum Zugang berechtigenden Buchungsklassen ausgestellt war. Gäste dürfen nicht mit in die Air Canada Signature Suite gebracht werden. Airline-Mitarbeitern und Fluggästen mit Aktionstickets steht die Air Canada Signature Suite nicht zur Verfügung. Anyway nie poddawaj sie, wchodzilem do salonikow, gdzie nie przyslugiwalo, ostatnio w Sztokholmie, tak jak wspominalem w mojej relacji.  Usmiech, mily zart, komplement... i mozesz miec wszystko i Canade i Skarzysko. | |
| Autor: | tropikey [ 27 Lis 2018 13:44 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
To musiałbym jeszcze mieć Teoje czekolady Wysłane z mojego P9 przy użyciu Tapatalka | |
| Autor: | cccc [ 27 Lis 2018 13:58 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Yep, tylko na kolacje nie zapraszaj bo mozesz miec pozniej klopoty. Btw AC to dosc solidne linie z mila obsluga, chociaz Panie stewardessy nie takie mlode jak np. w liniach z Bliskiego Wschodu, ale lubie nimi podrozowac. | |
| Autor: | LLAP [ 13 Gru 2018 13:52 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Z innej perspektywy: Wielki minus dla AC za tryb rozpatrywania skarg - czekałem 2 miesiące na rozstrzygnięcie 2 reklamacji - po kilku mailach polecili złożyć je ponownie, bo ich nie otrzymali (!?) - na odpowiedź z podanymi kodami zgłoszenia wysłali tego samego maila z prośba o ponowne zgłoszenie reklamacji... | |
| Autor: | Chupacabra [ 13 Gru 2018 14:06 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Proponuję założyć reklamację w Canadian Transportation Agency. W styczniu tego roku AC też przeciągali wypłatę przyznanego odszkodowania aż do maja. Sprawę zgłosiłem do ich instytucji i wszystko nabrało właściwego tempa. Miło byłem zaskoczony jak pewnego dnia zadzwoniła jakaś pani z tego urzędu osobiście się zapytać czy otrzymałem odszkodowanie (zwrot kosztów związanych z niedostarczonym przez tydzień bagażem oraz sprzętem snowboardowym). | |
| Autor: | LLAP [ 13 Gru 2018 14:54 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Dziękuję @Chupacabra za wskazówkę - od razu uderzam do CTA, mam nadzieję, że i u mnie sprawa się "rozbuja"  | |
| Autor: | 12mknh [ 10 Sty 2019 22:59 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Dzień dobry, Czy miał ktoś kiedyś problem z płatnością kartą debetową w AIR CANADA. Przy płatności kartą debetową w dolarach nie przeszła mi transakcja jak się później dowiedziałem z banku powodem było odrzucenie płatności ze względu na niewystarczającą ilość pieniędzy. Pytanie tylko dlaczego tak się stało skoro miałem zapasu ponad 200$ na karcie na przewalutowanie z dolarów amerykańskich na kanadyjskie po kursie mastercard, a z moich wyliczeń wynika ze AIR CANADA chciała mi pobrać ok 3000 zł więcej niż należność za bilety które chciałem kupić. | |
| Autor: | SPLDER [ 10 Sty 2019 23:03 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Zobacz czy ustawiony limit transakcji internetowych jest wystarczający. | |
| Autor: | 12mknh [ 10 Sty 2019 23:28 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Tak po mojej stronie jest wszystko. Ewidentnie wygląda jak by air canada chciała pobrać dodatkową kwotę tylko nie wiem za co. Znalazłem na tripadvisor opis ludzi z podobnym problemem https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g ... ravel.html | |
| Autor: | sanchopan [ 12 Sty 2019 01:15 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Dzień dobry - pierwszy raz lecę AirCanada, no i pierwszy na Kubę: Katowice przez Montreal do Santa Clara (z powrotem z długą przesiadką w Toronto). Kupiłem - po przejrzeniu setek opinii o pośrednikach - bilet trochę droższy (jakieś 500 zł/2 osoby), ale bezpośrednio w AirCanada. Z KTW do Frankfurtu lot realizuje Lufthansa, potem AirCanada a potem AirCanada Rouge. Mam pytanie, jeśli ktoś byłby uprzejmy pomóc - o ile odnośnie podręcznego to jakby sprawa jasna (bodaj 40x55x23 plus jakiś mały bagaż do kabiny - jeśli się mylę, to proszę o skorygowanie), to nie bardzo wiem na 100% jak interpretować info z maila z rezerwacji: Baggage allowance Carry-on Baggage On flights operated by Air Canada, Air Canada Rouge or Air Canada Express, you may carry with you in the cabin 1 standard item (max. size: 23 x 40 x 55 cm [9 x 15.5 x 21.5 in]) and 1 personal item (max. size: 16 x 33 x 43 cm [6 x 13 x 17 in]). Your carry-on baggage must be light enough that you can store it in the overhead bin unassisted. See our complete carry-on baggage policy. If your itinerary includes a codeshare flight or a flight operated by another airline, you will be subject to the carry-on baggage rules of the other airline. Checked Baggage Please see below for details on the bags you plan on checking at the baggage counter. Depart Katowice (KTW) > Santa Clara (SNU) Baggage 1st bag Complimentary Baggage 2nd bag PLN 198.02 Including taxes Max. weight per bag: 23.0 kg (50.0 lb) Max. dimensions per bag: 158.0 cm (62.0 in) Depart Santa Clara (SNU) > Katowice (KTW) Baggage 1st bag Complimentary Baggage 2nd bag PLN 261.93 Including taxes Max. weight per bag: 23.0 kg (50.0 lb) Max. dimensions per bag: 158.0 cm (62.0 in) To że drugi bagaż rejestrowany płatny (..?) - to wiadomo. Ale ten pierwszy to chodzi o rejestrowany, bezpłatny i włącznie z Economy L w Lufthansie - czy jak to interpretować? Znaczy się - mam 1 walizkę rejestrowanego bezpłatnie na całej trasie (klasa Economy)? A jeśli jest bezpłatny ten 1 rejestrowany, to czy przesiadce 18h w Toronto na pewno nie muszę go odbierać? Sorry, wiem, że dla wielu będzie to lamerskie pytanie, ale proszę o wyrozumiałość - głównie z low costami miałem do czynienia. | |
| Autor: | Zeus [ 12 Sty 2019 01:43 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Przeczytaj jeszcze raz, spokojnie, uważniej,. | |
| Autor: | lia [ 12 Sty 2019 01:44 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
W Toronto miała długą przesiadkę, wylot był następnego dnia, bagaż rejestrowany trzeba było odbierać. | |
| Autor: | sanchopan [ 12 Sty 2019 01:56 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Zeus napisał(a): Przeczytaj jeszcze raz, spokojnie, uważniej,. No wg mnie, tak na gorąco (właśnie kupiłem bilety), to jest bagaż rejestrowany 1 sztuka na pasażera w obydwie strony. Ale może jeszcze nie ochłonąłem z zakupu i źle to sobie tłumaczę - dlatego pozwoliłem sobie zadać to (wiem, lamerskie dla znających odpowiedź) pytanie...? | |
| Autor: | Zeus [ 12 Sty 2019 01:59 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
A mi uczono, czytanie z zrozumiem, i to w paru językach. Więc polecam jeszcze raz przeczytać | |
| Autor: | oskiboski [ 12 Sty 2019 02:40 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Podpowiedz : complimentary po angielsku znaczy -bezpłatny/w cenie | |
| Autor: | sanchopan [ 12 Sty 2019 10:07 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Oczywiście wiem, że complimentary znaczy bezpłatny - ale chodzi o to, że w trakcie rezerwacji nie było mowy o bagażu rejestrowanym (chyba, że coś pominąłem w czytaniu, oczywiście jak najbardziej możliwe), ale piszą, że inny przewoźnik (Lufthansa) ma "swoje zasady bagażowe", a do tego kolega mnie przekonuje, że ten "pierwszy" bagaż to ten kabinowy, choć... Choć wygląda, że jednak rejestrowany jest: 1 waliza tam i 1 waliza z powrotem - ale nie pisze też jednoznacznie, że na każdego z 2 pasażerów (czyli łącznie 4 walizki: 2 tam i 2 z powrotem). Chciałem Was zapytać wprost - na pewno wiecie i macie doświadczenie. Po prostu, jeśli czegoś jestem pewien nawet na 99%, to wolę na 100% - więc liczyłem na pomoc zadając pytanie? | |
| Autor: | kemot [ 12 Sty 2019 10:43 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Wyślij kolegę na korepetycje. | |
| Autor: | sanchopan [ 12 Sty 2019 10:53 ] |
| Temat postu: | Re: [AC] Air Canada - opinie, recenzje, uwagi |
Dzięki - czyli jednak ja miałem rację, a Kolega mnie zbałamucił. Zdarza się  Tak się zastanawiam czy jednak nie wystarczy bagaż kabinowy, w końcu 2 walizki 23x40x55 cm, to jednak trochę można zapakować, a w Toronto cały dzień (18h na przesiadkę) niewygodnie z sobą taką walizę rejestrowaną ciągnąć. Bardzo dziękuję za rady. Mam nocleg sugerowany przez AirCanada za 30 dolarów kan./os. 2 km od lotniska w Hotelu Carlingview - jak się nie okaże, że nie warto, to raczej zarezerwuję: przylot ok. godz. 1:00 w nocy, wylot do KTW ok. 18:00. Coś jeszcze powinienem wiedzieć odnośnie AirCanada? Mam nadzieję, że 2gi raz nie ściągną należności/zablokują, jak tutaj i w necie pisano. | |
| Strona 4 z 12 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |