Autor: | d-t-x [ 15 Gru 2015 16:08 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Na jaki adres należy pisać reklamację? |
Autor: | Anonymous [ 15 Gru 2015 16:14 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
customerrelations.pl2@wizzair.com customerrelations.pl3@wizzair.com W treści koniecznie należy podać nr. rezerwacji na booking i nr. mywizz |
Autor: | d-t-x [ 15 Gru 2015 16:22 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Wszedłem na konto Wizz, aby sprawdzić nr klienta i widzę, że naprawiono błąd - wycofano złą kwotę i dopisano dobrą. |
Autor: | MacF [ 15 Gru 2015 18:45 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
U mnie natomiast korekta, bez naliczenia poprawnej kwoty. Cóż, pozostaje napisać kilka słów w ramach reklamacji. |
Autor: | yaris21 [ 15 Gru 2015 20:38 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
U mnie także korekta na plus. Wizz przypisał nawet nieco więcej niż wychodziło z moich obliczeń. Ale liczę się z tym, że może znów dokonać korekty i zabrać nadpłatę |
Autor: | Gleba3 [ 19 Gru 2015 23:24 ] | ||
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania | ||
A czy to już było?
|
Autor: | ara [ 03 Lut 2016 10:19 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
czy wizz nalicza wam punkty na bieżąco? u mnie ostatnie wpadły w listopadzie a rezerwacji od tego czasu robiłam całkiem sporo w ogóle ten system jakiś do bani jest, przy jednej rezerwacji jeszcze można się połapać ale jak ktoś ma ich więcej to nic z tego zestawienia nie idzie wyczytać |
Autor: | Maktravel [ 03 Lut 2016 10:38 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Punkty z Booking naliczają się do WIZZ po odbytym noclegu. czas księgowania punktów 10-14 dni (takie są moje doświadczenia) |
Autor: | ara [ 03 Lut 2016 10:45 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
za październikowe noclegi dostałam punkty w listopadzie (po upomnieniu się), za listopadowe, grudniowe i styczniowe rezerwacje nie dostałam mimo wysłanego maila, żadnej odpowiedzi też nie dostałam edit: napisałam do nich jeszcze raz, mam nadzieję, że się ogarną |
Autor: | panprofesor82 [ 03 Lut 2016 10:55 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Potwierdzam, za grudzień bonusa brak :/ |
Autor: | MacF [ 03 Lut 2016 10:55 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Też złożyłem reklamację na brak zwrotu. Odpowiedź pozytywna, środki zostaną dodane, tylko brak uznania - zatem złożona kolejna reklamacja na to. |
Autor: | ara [ 12 Lut 2016 12:29 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
odpowiedzi na reklamację się nie doczekałam, ale 8.02 zostały naliczone zaległe punkty, tyle, że ich stan mi się nie zgadza więc poszła kolejna reklamacja |
Autor: | MacF [ 16 Lut 2016 22:31 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Mój bój reklamacyjny zakończony. Ręczne uznanie po 4 tygodniach od potwierdzenia zasadności reklamacji. Trwało, ale się udało |
Autor: | ATX [ 19 Lut 2016 22:13 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Mi za rezerwację z okolic Sylwestra punkty naliczyli dopiero kilka dni temu Bez zadnych reklamacji chociaz juz stracilem nadzieje |
Autor: | oli86 [ 24 Lut 2016 14:50 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Ja się zacząłem z nimi dopiero o to użerać. Noclegi były tuz po sylwestrze 5% brak. Na razie napisali że sprawę przekazali partnerowi (booking.com). Zobaczę co dalej będzie. |
Autor: | maczala1 [ 10 Mar 2016 19:48 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Dzisiaj wpadły punkty za noclegi w lutym, także wracają chyba powoli do formy |
Autor: | GregPepe [ 10 Mar 2016 20:18 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Anonymous napisał(a): customerrelations.pl2@wizzair.com customerrelations.pl3@wizzair.com W treści koniecznie należy podać nr. rezerwacji na booking i nr. mywizz A ja sie tez nie moge doczekac na zwrot i reklamacje napisalem z 3 noclegamii ale wysłałem na adres customerrelations.pl1@wizzair.com Zły adres użyłem trzeba na 2 lub 3 ? |
Autor: | Anonymous [ 10 Mar 2016 20:30 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
Nic nie stoi na przeszkodzie, by wysłać ponownie na e-maile z 2 lub 3 (e-mail z jedynką też był używany, ale cytowano go raptem w 2 postach na tym forum) |
Autor: | yogibabu [ 24 Mar 2016 15:06 ] | ||
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania | ||
Dostałem maila. Zwiększony zwrot.
|
Autor: | maczala1 [ 24 Mar 2016 15:51 ] |
Temat postu: | Re: 5 % kredytu Wizz Air przy rezerwacji zakwaterowania |
@yogibabu Jakieś warunki na te 10% ? Czy to oferta indywidualna (trzeba wejść przez link z maila) bo na stronie jest tylko standardowe 5% ? |
Strona 4 z 93 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |