Czy komuś utrzymał się ten hotel? Na mojego maila dostałem odpowiedz od hotelu, ze nie współpracują z Orbitz
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł 3-lub-4-hotel-we-wloclawku-za-35zl,81,127188 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | Yaszczyk [ 06 Kwi 2018 00:24 ] |
| Temat postu: | 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Hotel Rozbicki we Włocławku, według jednych portali 3*, według innych 4* już za 35zł za dobę. Terminy na cały styczeń i do połowy lutego 2019r., do znalezienia na wielu portalach np. hotels.pl czy expedia. Przykładowy termin: https://pl.hotels.com/search.do?resolve ... =730069920 | |
| Autor: | Benias [ 12 Gru 2018 22:46 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Czy komuś utrzymał się ten hotel? Na mojego maila dostałem odpowiedz od hotelu, ze nie współpracują z Orbitz | |
| Autor: | mediolan [ 13 Gru 2018 23:44 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Na razie mam tą ofertę tzn kupowałem i nie kojarzę bym dostał zwrot kasiorki. | |
| Autor: | lovenz [ 13 Gru 2018 23:48 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Haha mój były szef Rozbicki teraz hotel ma ? | |
| Autor: | mediolan [ 18 Gru 2018 20:35 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@Yaszczyk - też mam rezerwację przez HOtels.com m na kiedy masz rezerwację..? ja pierwszy termin 4-6 stycznia | |
| Autor: | mediolan [ 08 Sty 2019 17:21 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@komes - zrezygnowałem z wyjazdu ze względu na pogodę i przyjazd w godzinach wieczornych , ale mam termin w lutym wzięty drugi dzwoniłem do hotels.com i rozmawiałem z miłą panią, zapewniała mnie że nikt po mną i hotel.com nie może zmienić. anulować rezerwacji także śmiało - a pro po to myślę że dla nich to okres stagnacji ( luty-styczeń) i nic się nie dzieje w hotelach ( brak imprez firmowych,szkoleń) ze względu na brak budżetów, trwające podsumowania roku itd. | |
| Autor: | komes [ 12 Sty 2019 19:09 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Niestety mimo potwierdzonej rezerwacji robionej poprzez hotels.com (rezerwacja aktualna) odmówiono Mi zakwaterowania w dniu dzisiejszym w cenie 35 zł. Wziąłem potwierdzenie z hotelu odmowy zakwaterowania i wróciłem do domu, na szczęście nie mam zbyt daleko bo mieszkam w okolicach Łodzi. Orientuje się ktoś może czy istnieje możliwość złożenia reklamacji w hotels.com poprzez formularz internetowy czy tylko dzwoniąc na infolinie. | |
| Autor: | boots [ 12 Sty 2019 19:21 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Dlaczego nie skontaktowałeś się z hotels.com bezpośrednio z hotelu? | |
| Autor: | komes [ 12 Sty 2019 19:30 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Z tego co widać na stronie hotels.com kontakt tylko od poniedziałku do piątku. | |
| Autor: | boots [ 12 Sty 2019 19:36 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Trzeba było zadzwonić do USA. Co chcesz teraz osiągnąć, skoro zrezygnowałeś z noclegu? | |
| Autor: | mediolan [ 12 Sty 2019 20:16 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@komes - kto rozmawiał ze strony hotelu ? skontaktuj się z hotels.com i napisz do nich jak zamierzają to rozwiązać ? oni nie mogą sami anulować rezerwacji jak mi powiedziała pani w hotels.com | |
| Autor: | komes [ 12 Sty 2019 20:28 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Ze strony hotelu rozmawiała z nami recepcjonistka, i kontaktowała się jeszcze z właścicielem hotelu czy może nas zameldować w tej cenie. | |
| Autor: | miriam [ 12 Sty 2019 20:35 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@mediolan Odmówili uznania ceny nie noclegu.W takiej sytuacji zawsze, jeśli nie ma kontaktu z pośrednikiem, można zapłacić cenę wyższą i dochodzić zwrotu różnicy po przedłożeniu rachunku.Mieli sporo czasu by zgłosić pomyłkę, jeśli uznali 35 zł za błąd.Dziwne,że budzą się dopiero w chwili jak gość chce się meldować.Myślę,że kol. mimo rezygnacji ,jakieś zadośćuczynienie ze strony hotels.com dostanie ,może kupon zniżkowy,voucher lub tp. | |
| Autor: | mediolan [ 12 Sty 2019 20:40 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@komes generalnie masz rezerwację( ja także) i hotel wówczas powinien w przypadku gdybyś poszedł do innego hotelu pokryć różnicę w cenie, ale wówczas sprawa w sądzie o zwrot kosztów,zadzwonię w poniedziałek do hotels.com, ważne - hotels.com w przypadku gdybyśmy się nie stawili- zameldowali pobierze opłatę zgodną z zakupem noclegu i rezerwacja jest potwierdzona ja tak kiedyś miałem w Pradze za śmieszne 4 euro pokój dla 2 osób ze śniadaniem i nie chceli uznać..., pobrali mi opłatę z karty większą ,podpisałem to .. ale po powrocie napisałem do banku o zablokowanie transakcji, co nich wysłałem potwierdzenie rezerwacji i bank zwrócił mi różnicę w cenie pobraną @miriam- tak masz rację, odmówili uznania ceny noclegu, od kwietnia 2018 roku  | |
| Autor: | komes [ 12 Sty 2019 20:51 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Recepcjonistka twierdziła również, że w ogóle nie ma takiej rezerwacji w systemie. To co zaproponowała to po prostu zakup noclegu, ewentualnie po rozmowie z szefem z jakąś bonifikatą. | |
| Autor: | boots [ 12 Sty 2019 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
I dlaczego tak nie zrobiłeś? Dostałbyś zwrot od hotels.com A teraz czego się spodziewasz? | |
| Autor: | miriam [ 12 Sty 2019 21:00 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
@komes Akurat rezerwacje robione przez stronę hotels.com,nawet w "normalnych" cenach dziwnym trafem dość często się zawieruszają w systemach rezerwacyjnych obiektów,jednak po kontakcie z pośrednikiem zostają odnalezione i wszystko jest o.k Nie wiem z czego to wynika ,ale parę razy miałam taką sytuację. | |
| Autor: | mediolan [ 12 Sty 2019 21:03 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
komes napisał(a): Recepcjonistka twierdziła również, że w ogóle nie ma takiej rezerwacji w systemie. To co zaproponowała to po prostu zakup noclegu, ewentualnie po rozmowie z szefem z jakąś bonifikatą. Dziwne - , mogłeś poprosić by pokazała że jej nie ma w systemie, bo tak na słowo to ja bym nie uwierzył, ale chyba trzeba będzie dzwonić do hotels.com | |
| Autor: | komes [ 12 Sty 2019 21:07 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Nie zrobiłem bo po prostu nie wiedziałem, że tak należy zrobić po raz pierwszy spotkałem się z taką sytuacją ale widać człowiek cały czas się uczy | |
| Autor: | boots [ 12 Sty 2019 21:56 ] |
| Temat postu: | Re: 3* lub 4* hotel we Włocławku za 35zł |
Ale to nie szefunio robi refundację, tylko hotels.com | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |