Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 22 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2  Następna
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 06 Kwi 2018 00:24 

Rejestracja: 26 Lut 2013
Posty: 425
Loty: 26
Kilometry: 40 371
platynowy
Hotel Rozbicki we Włocławku, według jednych portali 3*, według innych 4* już za 35zł za dobę.

Terminy na cały styczeń i do połowy lutego 2019r., do znalezienia na wielu portalach np. hotels.pl czy expedia.

Przykładowy termin:

https://pl.hotels.com/search.do?resolve ... =730069920
Góra
 Profil Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#2 PostWysłany: 12 Gru 2018 22:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Gru 2012
Posty: 237
Loty: 310
Kilometry: 303 860
niebieski
Czy komuś utrzymał się ten hotel? Na mojego maila dostałem odpowiedz od hotelu, ze nie współpracują z Orbitz
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 13 Gru 2018 23:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
Na razie mam tą ofertę tzn kupowałem i nie kojarzę bym dostał zwrot kasiorki.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 13 Gru 2018 23:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Maj 2017
Posty: 584
srebrny
Haha mój były szef Rozbicki teraz hotel ma 😂
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 18 Gru 2018 20:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
@Yaszczyk - też mam rezerwację przez HOtels.com m na kiedy masz rezerwację..? ja pierwszy termin 4-6 stycznia
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 08 Sty 2019 17:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
@komes - zrezygnowałem z wyjazdu ze względu na pogodę i przyjazd w godzinach wieczornych , ale mam termin w lutym wzięty drugi
dzwoniłem do hotels.com i rozmawiałem z miłą panią, zapewniała mnie że nikt po mną i hotel.com nie może zmienić. anulować rezerwacji
także śmiało - a pro po to myślę że dla nich to okres stagnacji ( luty-styczeń) i nic się nie dzieje w hotelach ( brak imprez firmowych,szkoleń) ze względu na brak budżetów, trwające podsumowania roku itd.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:09 

Rejestracja: 27 Sie 2013
Posty: 24
Niestety mimo potwierdzonej rezerwacji robionej poprzez hotels.com (rezerwacja aktualna) odmówiono Mi zakwaterowania w dniu dzisiejszym w cenie 35 zł. Wziąłem potwierdzenie z hotelu odmowy zakwaterowania i wróciłem do domu, na szczęście nie mam zbyt daleko bo mieszkam w okolicach Łodzi. Orientuje się ktoś może czy istnieje możliwość złożenia reklamacji w hotels.com poprzez formularz internetowy czy tylko dzwoniąc na infolinie.
Góra
 Profil Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
 
      
#8 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:21 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3852
platynowy
Dlaczego nie skontaktowałeś się z hotels.com bezpośrednio z hotelu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#9 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:30 

Rejestracja: 27 Sie 2013
Posty: 24
Z tego co widać na stronie hotels.com kontakt tylko od poniedziałku do piątku.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:36 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3852
platynowy
Trzeba było zadzwonić do USA. Co chcesz teraz osiągnąć, skoro zrezygnowałeś z noclegu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#11 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
@komes - kto rozmawiał ze strony hotelu ?
skontaktuj się z hotels.com i napisz do nich jak zamierzają to rozwiązać ?
oni nie mogą sami anulować rezerwacji jak mi powiedziała pani w hotels.com
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#12 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:28 

Rejestracja: 27 Sie 2013
Posty: 24
Ze strony hotelu rozmawiała z nami recepcjonistka, i kontaktowała się jeszcze z właścicielem hotelu czy może nas zameldować w tej cenie.
Góra
 Profil Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
 
      
#13 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:35 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4247
HON fly4free
@mediolan Odmówili uznania ceny nie noclegu.W takiej sytuacji zawsze, jeśli nie ma kontaktu z pośrednikiem, można zapłacić cenę wyższą i dochodzić zwrotu różnicy po przedłożeniu rachunku.Mieli sporo czasu by zgłosić pomyłkę, jeśli uznali 35 zł za błąd.Dziwne,że budzą się dopiero w chwili jak gość chce się meldować.Myślę,że kol. mimo rezygnacji ,jakieś zadośćuczynienie ze strony hotels.com dostanie ,może kupon zniżkowy,voucher lub tp.
Góra
 Profil Relacje PM off
mediolan lubi ten post.
 
      
#14 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
@komes generalnie masz rezerwację( ja także) i hotel wówczas powinien w przypadku gdybyś poszedł do innego hotelu pokryć różnicę w cenie, ale wówczas sprawa w sądzie o zwrot kosztów,zadzwonię w poniedziałek do hotels.com,
ważne - hotels.com w przypadku gdybyśmy się nie stawili- zameldowali pobierze opłatę zgodną z zakupem noclegu i rezerwacja jest potwierdzona
ja tak kiedyś miałem w Pradze za śmieszne 4 euro pokój dla 2 osób ze śniadaniem i nie chceli uznać..., pobrali mi opłatę z karty większą ,podpisałem to .. ale po powrocie napisałem do banku o zablokowanie transakcji, co nich wysłałem potwierdzenie rezerwacji i bank zwrócił mi różnicę w cenie pobraną

@miriam- tak masz rację, odmówili uznania ceny noclegu, od kwietnia 2018 roku :)
Góra
 Profil Relacje PM off
miriam lubi ten post.
 
      
#15 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:51 

Rejestracja: 27 Sie 2013
Posty: 24
Recepcjonistka twierdziła również, że w ogóle nie ma takiej rezerwacji w systemie. To co zaproponowała to po prostu zakup noclegu, ewentualnie po rozmowie z szefem z jakąś bonifikatą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#16 PostWysłany: 12 Sty 2019 20:53 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3852
platynowy
I dlaczego tak nie zrobiłeś? Dostałbyś zwrot od hotels.com
A teraz czego się spodziewasz?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#17 PostWysłany: 12 Sty 2019 21:00 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4247
HON fly4free
@komes Akurat rezerwacje robione przez stronę hotels.com,nawet w "normalnych" cenach dziwnym trafem dość często się zawieruszają w systemach rezerwacyjnych obiektów,jednak po kontakcie z pośrednikiem zostają odnalezione i wszystko jest o.k Nie wiem z czego to wynika ,ale parę razy miałam taką sytuację.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#18 PostWysłany: 12 Sty 2019 21:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 880
Loty: 14
Kilometry: 31 648
niebieski
komes napisał(a):
Recepcjonistka twierdziła również, że w ogóle nie ma takiej rezerwacji w systemie. To co zaproponowała to po prostu zakup noclegu, ewentualnie po rozmowie z szefem z jakąś bonifikatą.


Dziwne - , mogłeś poprosić by pokazała że jej nie ma w systemie, bo tak na słowo to ja bym nie uwierzył, ale chyba trzeba będzie dzwonić do hotels.com
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#19 PostWysłany: 12 Sty 2019 21:07 

Rejestracja: 27 Sie 2013
Posty: 24
Nie zrobiłem bo po prostu nie wiedziałem, że tak należy zrobić po raz pierwszy spotkałem się z taką sytuacją ale widać człowiek cały czas się uczy
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#20 PostWysłany: 12 Sty 2019 21:56 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3852
platynowy
Ale to nie szefunio robi refundację, tylko hotels.com
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 22 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group