Ciąg dalszy afery sizerowej w Wizz Air. Podczas kontroli bagażu pracownicy wymyślają reguły, które nie istnieją

Agenci handlingowi znów szaleją z kontrolą bagażu w Hiszpanii

O niezwykle skrupulatnych kontrolach wymiarów bagażu pasażerów Wizz Aira na lotniskach w Hiszpanii pisaliśmy na naszych łamach kilka dni temu. Podróżni narzekali, że muszą płacić kary nawet w przypadku, gdy ich bagaż mieści się w sizerze, a także, że kontrole doprowadzają do opóźnień rejsów. Wizz Air przeprosił pasażerów i obiecał zająć się sprawą, ale wygląda na to, że tego procederu wciąż nie ukrócono. Wskazują na to choćby ostatnie publikacje w brytyjskich mediach.

Czy Wizz Air ma limit liczby ubrań, które można mieć na sobie?

W dzienniku „Metro” czytamy relację jednej z pasażerek, która musiała zapłacić 75 euro, choć jej bagaż podręczny mieścił się w sizerze. Zdaniem pracowników handlingu – powodem jest fakt, że torba podróżna nie weszła luźno, tylko trzeba było ją wpychać (co rzekomo jest w regulaminie przewoźnika).

Do zdarzenia miało dojść na lotnisku w Alicante. Jednak co ciekawe, w tekście pada jeszcze jedna ciekawa historia – prowadzący kontrolę mieli mówić jednej z pasażerek, że Wizz Air wprowadził tzw. „one jacket policy” i że kobieta nie może wejść na pokład, bo ma na sobie zbyt wiele warstw ubrań.

Węgierski przewoźnik powtórzył, że będzie chciał ukrócić praktyki zbyt restrykcyjnej kontroli wymiarów bagażu podręcznego. Jednocześnie Wizz Air informuje, że nie ma w swoim regulaminie zapisu o tym, ile sztuk odzieży wierzchniej może mieć na sobie pasażerów.

„Nie ma żadnych ograniczeń dotyczących liczby warstw ubrań, jakie pasażerowie mogą wnosić na pokład” – czytamy w odpowiedzi przewoźnika.

Czy linia może zabronić pasażerom ubierania się na cebulkę?

Co do zasady linie lotnicze nie stosują takiej polityki, wszystko zależy jednak od indywidualnych przypadków. Tym bardziej, że w ostatnich latach wielu influencerów sprzedawało ubieranie wielu warstw ubrań jako łatwy sposób na zaoszczędzenia kilkuset złotych, jakie trzeba wydać na duży bagaż podręczny. Generalnie więc pracownicy obsługi mogą zareagować i nie wpuścić do samolotu osoby, jeśli jej strój zostanie uznany za niebezpieczny, utrudnia identyfikację pasażerów lub narusza zasady bezpieczeństwa. Jest to jednak mocno uznaniowa polityka, a z całą pewnością nie dotyczy takich wymyślonych zasad jak „jedna kurtka na pasażera”.