Telewizję na pokładzie oferuje już co prawda wielu przewoźników, m.in. Emirates, Etihad czy JetBue i Southwest Airlines w USA, ale w Europie nikt nie zdecydował się dotąd na wprowadzenie takiej usługi.
Norwegian jest pierwszy także dlatego, że jako jedyny w Europie oferuje darmowe Wi-Fi na pokładzie swoich samolotów. Bo właśnie poprzez sygnał przesyłany z Wi-Fi pasażerowie mogą oglądać telewizję na własnych smartfonach lub innych urządzeniach.
Usługę zainaugurowano w poniedziałek na trasie Oslo-Berlin, a docelowo będzie ona dostępna na 29 trasach Norwegiana. Inie dotyczy ona lotów linii Ale tylko na krókich lotach, bo posiadane przez Norwegiana Dreamlinery nie mają odpowiedniego oprzyrządowania, by obsłużyć tę usługę.
Aplikacja jest darmowa i póki co jej testy potrwają tylko 12 miesięcy. Na razie pasażerowie mogą oglądać tylko dwa kanały – biznesową telewizję Bloomberg i norweską stację TV2 News.
Telewizja na pokładzie ma jednak istotne ograniczenie – może ją oglądać nie więcej niż 100 osób jednocześnie. Wynika to z faktu, że w każdym samolocie zamontowane są dwa bezprzewodowe punkty dostępu do Wi-Fi, z których każdy może obsłużyć 50 urządzeń.