Fly4free.pl

Prosiłeś o upgrade? Dziwne, że Ci przyznali, skoro rezerwowałeś u pośrednika;)

_________________

Ja się dziwię ze dalej cześć z nas się dziwi ze takie dziwy jak upgrade w accorze są dostępne mimo rezerwacji u pośrednika. Dopóki po drugiej stronie desku stoi człowiek to zawsze jest szansa na upgrade. Regulamin regulaminem ale wystarcza dobre chęci ze strony recepcjonisty i szanse są zawsze:)

Dokładnie tak jak mówi jesion.
Pokazałem karte i zapytałem czy upgrade przysluguje. A ona oczywiście, obłożenie mamy male wiec nie ma problemu.
Cos wspomniala ze widzi ze przex expedie byla rezerwacja roboona, ale tylko wspomniala.

_________________
http://flightdiary.net/futrzak

Mercure Jelenia Góra, Gold
- dwa powitalne drinki
- owoce, woda
- późniejsze wymeldowanie
- list od Moniki
- list od dyrektora

Basen jest bezpłatny na poziomie -1, po przeciwnej stronie ulicy basen odkryty płatny. Jeśli ktoś lubi pływać to dobre miejsce.

Kto to Monika, że dostałeś od niej specjalny list w hotelu?

no i od dyrektora, ojca dyrektora

Novotel Athens
GOLD
-wczesny check-in ok 10:30
-upgrade do executive room
-2x welcome drink
-czekoladki + woda + list
Fajny widok z dachu plus basen na nim
Okolica hotelu niestety bardzo nie ciekawa...
Po zmroku trzeba wieksza uwage wlaczyc!!!


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

_________________
http://flightdiary.net/futrzak

ibis Warszawa Ostrobramska, status Gold

-welcome drink, wziąłem 1x lemoniadę (2x nie udało się )

Polecam śniadania

Welcome drinki są we wszystkich Ibis Style, czy jest jakaś lista z wyjątkami? Mam platynę. Ostatnio zapytałem Panią przy check-inie, ale powiedziała że nie ma dla mnie welcome drinków, zaprasza tylko rano na śniadanie, które mam w pakiecie. A myślałem, że dają je wszędzie.

Powinni dać, tak wynika z regulaminu programu

Zawsze można im to wytknąć w ankiecie po pobycie...

_________________
vivere militare est

Welcome drink w Ibis Styles jest obligatoryjny.
W takim hotelu we Wrocławiu dostałem *1 (do wyboru kawa, herbata, sok, piwo - wziąłem paulanera).

Jeśli nie dostałeś, to sugeruję napisać reklamację/sugestię/informację do Le Club Accor. Jest spora szansa, że dostaniesz extra punkty.

Gdybym był na Twoim miejscu, poprosiłbym imię i nazwisko Pani oraz poprosił o kontakt do menadżera, a zapewniam, że welcome drink by się znalazł.

W Ibisach welcome drink to właściwie jedyny gift, który jesteś w stanie dostać, bo nie ma szans na upgrade (ten sam standard pokojów).

Szczerze mówiąc na takich akcjach jak brak czegoś, problem z czymś, dostałem od Accora dobre ponad 1000 punktów. Trzeba tylko do skutku pisać i przypominać, że bardzo się zawiedliście, a Accor to nieprofesjonalna firma. A jeśli chcecie jeszcze to podbić, to warto napisać na profilu na Facebooku

_________________

Miałem tam 3 pobyty 1-dniowe, więc ominęły mnie 3 welcome drinki.

Ok. Napiszę maila do Accora, może dadzą jakieś punkty

Novotel Kraków Centrum
Gold

-up do executive room
-1x welcome drink
-woda w pokoju
-premium wi-fi
-fast check in i fast check out

GOLD

Novotel Kraków West
późny checkout (16 - o tyle prosiliśmy), ciasteczka, upgrade pokoju, express do kawy, dwa drinki powitalne, list drukowany od p. dyrektor, woda (1 flaszka). Oprócz tego chyba każdemu gościowi przysługuje: wstęp na basen i saunę, bezpłatny shuttle bus do miasta w te i nazad w określonych godzinach, online check in, szybki checkout, wstęp na basen i saunę. Zdecydowanie polecam. Fajne śniadania. Dobry dojazd do miasta i na lotnisko, również komunikacją miejską (208 spod hotelu jedzie prosto na lotnisko).

Novotel Poznań Malta
upgrade (podobno wszystkie są takie same) pokoju do wyremontowanego, rafaello, późny checkout (17 - o tyle prosiliśmy, dwie wody, 1 drink na pokój (braliśmy 2 pokoje na 2 osobne karty), książeczka na temat miasta. Zdecydowanie polecam. Fajne śniadania. Dobry dojazd do miasta, fajna okolica. Oprócz tego chyba każdemu gościowi przysługuje: wstęp na basen hotelowy, 20% zniżki na Termy Maltańskie, online checkin szybki checkout

Gold
Ibis Izmir Alsancak

- wczesny check-in o 9.30; koczowalismy w holu od 7
- 1 drink powitalny
- pokój na 6 piętrze (jest 7)

Mercure roma piaza bologna
GOLD
- brak upgrade
- 1x welcome drink
- jako prezent dostałem dwa jablka i kilka lentylek: ))
- mialem taryfe romantic package ktora obejmowała butelke wina i special gift. O wino musiałem się prosic a przy wyjściu na miasto wspomniałem o tym gifcie to się dowiedziałem że to blad w taryfie :d ale w koncu dostarczyli ciastka

Ogolnie obsługa srednia, nie polecam.. szczególnie ze pokoj średnio posprzatamy... ale juz nie mialem sil kolejny raz z nimi gadac na recepcji.

_________________
http://flightdiary.net/futrzak

No to nie gadaj z nimi tylko pisz do accora o punkty

Mercure Opole – wrzesień 2015
Status GOLD

- wcześniejszy check-in nie był potrzebny
- brak podwyższenia standardu pokoju, niby pełne obłożenie, w pokoju z ciekawości zerknąłem na stronę rezerwacji i dostępny był superior – kłamczuszka z Pani na recepcji (aaaa i najlepszy tekst: „nie ma dostępnego wyższego standardu ale ma Pan pokój zaraz koło apartamentu” – od razu człowiek może poczuć się prawie jak VIP )))
- rezerwowałem stawkę „Czas na zwiedzanie” ze śniadaniami i prezentem przy zameldowaniu, nikt na recepcji nie wiedział o co chodzi z tym prezentem, mieli się dowiedzieć jednak 3 dni mojego pobytu to chyba dla nich za mało czasu )
- wstawki do pokoju brak (od sierpnia 2015 wg dyrekcji mieli podobno urozmaicić wstawkę, no to im się udało)
- późniejszy check-out do godz. 13 (trochę z taką kwaśną miną albo ja się już przewrażliwiłem na nich)
- drink powitalny sztuk jeden (nic nie przekonywało Pani na recepcji do dwóch sztuk, w barze zaproponowano nam małego Żywca, dużego Namysłowa lub kieliszek wina)
- standardowo w pokoju 2 wody mineralne, czajnik elektryczny, zestaw herbat, lodówka z minibarkiem

Hotel w dobrej cenie, bardzo dobra lokalizacja, zaraz koło dworca autobusowego i PKP, 10 minut do rynku i amfiteatru. Pokój standardowy duży, czysty, meble pamiętają jednak lepsze czasy, łazienka również duża. Znajomi mieli superior, niby dwa pokoje, jeden salon i sypialnia, ale wyglądał w sumie jak standardowy tylko przedzielony ścianką. W pokojach brak klimatyzacji. Śniadanie smaczne i w miarę urozmaicone, obsługa w restauracji i barze miła (przy wieczornej wizycie jak żona wybrała czekoladę na gorąco to jej odradzono gdyż podobno niedobra – nie ma jak szczerość personelu )) Minusem to właśnie recepcja albo ja trafiłem na złą osobę.

Twój pobyt przypomina trochę mój lipcowy w Mercure Opole. Ten hotel jest najsłabszy ze wszystkich Mercure odwiedzonych przeze mnie.
Też nie miałem upgradu, pokój standardowy był mały i ciasny. Mocne punkty tego hotelu to obsługa restauracji i panie pokojowe, natomiast recepcja już słabiej wypada.
Moja wstawka to paczka cukierków. Napisałem w ankiecie co o tym myślę. Ty nie dostałeś za to nic i to miesiac później.

Faktycznie chyba jeden z najsłabszych hoteli pod szyldem Mercure. To potwierdza jak ważna jest recepcja. Przypomniał mi się od razu Miś „Nie mamy Pańskiego płaszcza i co Pan nam zrobi. Cham się uprze i mu daj, no skąd wezmę jak nie mam” Parafrazując - nie mamy dla Pana lepszego pokoju i co Pan nam zrobi A że jest dostępny w systemie rezerwacyjnym to co z tego. Mnie nawet ankiety nie wysłali do wypełnienia choć zawsze dostaję po pobycie, chyba nie chcieli poznać mojej jakże zapewne pozytywnej opinii )) Ale tak naprawdę wszystkie przywileje są miłe ale to tylko dodatki, jak ktoś napisał wcześniej najważniejszy jest wcześniejszy check-in i późniejszy check-out bo realnie się przydaje.